Bank Mandiri mencatat peningkatan signifikan jumlah Mandiri Agen hingga Januari 2026. Total agen yang tercatat mencapai 112.650, meningkat 12% secara year on year (YoY) dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Mandiri Agen merupakan layanan branchless banking yang memungkinkan masyarakat melakukan transaksi perbankan tanpa harus ke kantor cabang. Layanan ini mencakup setor dan tarik tunai, pembayaran tagihan, top up uang elektronik, serta pembukaan rekening.
Pertumbuhan jumlah agen ini didukung oleh peningkatan pengguna aktif aplikasi Mandiri Agen sebesar 28% YoY, menjadi 81.000 agen pada awal 2026. Hal ini menunjukkan adopsi teknologi yang semakin luas di kalangan mitra individu.
Frekuensi transaksi Mandiri Agen juga menunjukkan tren positif. Pada bulan pertama 2026, frekuensi transaksi meningkat 44% YoY, mencapai 2,34 juta transaksi. Nilai transaksi yang diproses pun bertambah hingga 89%, melampaui Rp3,5 triliun.
Seiring peningkatan aktivitas transaksi, jumlah nasabah Mandiri Agen mencapai 3,4 juta dengan total Dana Pihak Ketiga (DPK) sebesar Rp22,9 triliun. Angka ini mencerminkan peran penting Mandiri Agen dalam mengumpulkan dana dan memperluas inklusi keuangan.
Direktur Consumer Banking Bank Mandiri, Saptari, menegaskan bahwa layanan ini menjadi ujung tombak dalam memperluas akses keuangan. Mandiri Agen juga dinilai berkontribusi dalam penggerakan aktivitas ekonomi produktif di berbagai lapisan masyarakat.
Bank Mandiri bersama mitra terus berupaya memperkuat ekosistem layanan yang terintegrasi dan berkelanjutan. Fokus utamanya adalah memberikan layanan yang mudah, aman, dan andal agar setiap individu di pelosok negeri dapat menikmati fasilitas perbankan.
Dengan perkembangan positif ini, Mandiri Agen semakin diandalkan sebagai medium transaksi sehari-hari masyarakat. Peningkatan jumlah agen dan transaksi juga menunjukkan kepercayaan yang tumbuh terhadap layanan perbankan berbasis agen.
Bank Mandiri menargetkan keberlanjutan pertumbuhan melalui inovasi dan penguatan sinergi dengan berbagai mitra. Strategi ini diharapkan mampu mempertahankan posisi Mandiri Agen sebagai solusi keuangan yang inklusif dan relevan.