PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) resmi meluncurkan corporate rebranding sebagai bagian dari transformasi berkelanjutan perusahaan. Langkah ini bertujuan memperkuat relevansi merek dan menyesuaikan diri dengan dinamika kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Melalui pembaruan identitas ini, BRI menghadirkan citra yang lebih modern, universal, dan inklusif. Perusahaan menegaskan komitmennya untuk mendukung semua lapisan masyarakat Indonesia secara lebih luas.
Fokus Utama pada Segmen UMKM
BRI menegaskan tetap memprioritaskan pengembangan sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Segmen UMKM menjadi DNA bisnis utama BRI dan terus mendapat perhatian serius dalam strategi korporasi.
Hingga triwulan III 2025, BRI menyalurkan lebih dari 80% kreditnya kepada UMKM dengan nilai mencapai Rp1.150 triliun. Angka ini menjadikan BRI sebagai bank dengan porsi kredit UMKM terbesar di Indonesia pada saat ini.
Direktur Utama BRI, Hery Gunardi, dalam acara peluncuran rebranding menyampaikan bahwa pembaruan merek tidak mengubah fokus bisnis utama BRI. Perusahaan tetap menjalankan perannya sebagai agen pembangunan ekonomi rakyat lewat pemberdayaan UMKM.
Strategi Transformasi Digital dan Layanan Terintegrasi
BRI juga mengoptimalkan layanan digital untuk mendukung aktivitas transaksi nasabah. Dalam periode Natal 2025 hingga Tahun Baru 2026, BRI menyiapkan dana tunai sebesar Rp21 triliun untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat.
Meningkatnya penggunaan layanan digital banking membuat kebutuhan uang tunai lebih efisien. Namun, BRI memastikan distribusi uang tunai tersebar secara merata, terutama di wilayah dengan peningkatan aktivitas ekonomi.
Jaringan layanan BRI yang kuat meliputi lebih dari 687 ribu unit E-Channel, seperti ATM, CRM, dan merchant, serta didukung sekitar 1,2 juta AgenBRILink di seluruh Indonesia. Jaringan luas ini memungkinkan transaksi real-time mulai dari pembayaran tagihan sampai pembelian tiket perjalanan.
Adapun fitur utama dalam aplikasi Super Apps BRImo menawarkan lebih dari 100 layanan untuk memudahkan transaksi nasabah kapan saja dan di mana saja. Hal ini menjadi salah satu pilar utama dalam mengakselerasi layanan keuangan modern sekaligus inklusif.
Penguatan Layanan dan Informasi Nasabah
BRI juga menghadirkan Asisten Virtual “Sabrina” melalui WhatsApp yang aktif 24 jam. Layanan ini memberikan kemudahan informasi produk, promo, dan lokasi layanan BRI secara otomatis.
Selain itu, Contact BRI tersedia selama 24 jam untuk menjawab pertanyaan dan mengatasi kendala nasabah. Sinergi antara layanan digital dan offline menjadi kekuatan BRI dalam memastikan kenyamanan transaksi.
Pembaruan corporate branding BRI menjadi simbol dari komitmen perusahaan dalam memenangkan kepercayaan seluruh lapisan masyarakat. Merek baru ini sekaligus memperkuat posisi BRI sebagai bank rakyat dengan jangkauan layanan yang luas dan modern.
Dengan solusi yang terintegrasi dan layanan yang inklusif, BRI menunjukkan sinyal kuat bahwa fokus pada UMKM tetap menjadi akar utama dan pendorong pertumbuhan ekonomi nasional ke depan. Transformasi ini sekaligus menegaskan peran strategis BRI sebagai agen pembangunan ekonomi nasional yang dapat diandalkan.
-
-
-
-
