LG telah mengonfirmasi bahwa pemilik TV pintar mereka akan diberikan opsi untuk menghapus fitur Copilot dari layar utama. Keputusan ini diambil sebagai respons langsung atas keluhan konsumen yang merasa fitur tersebut hadir tanpa persetujuan dan mengurangi kontrol pengguna terhadap perangkat.
Copilot sebelumnya muncul sebagai ikon pintasan yang tidak dapat disembunyikan setelah pembaruan sistem, sehingga banyak pengguna menganggap penambahan fitur ini dilakukan secara diam-diam. Situasi tersebut memicu consumer backlash karena pengguna merasa hak mereka untuk mengatur antarmuka TV terganggu.
Respons LG terhadap Keluhan Konsumen
LG menjelaskan bahwa Copilot disediakan sebagai ikon pintasan dengan tujuan meningkatkan akses dan kenyamanan pengguna dalam mengoperasikan TV pintar mereka. Namun, perusahaan juga menyadari pentingnya kebebasan pengguna dalam memilih fitur yang ingin diaktifkan atau disembunyikan.
Sebagai tindak lanjut, LG berjanji akan menyertakan opsi penghapusan Copilot dalam pembaruan webOS mendatang. Dengan pembaruan ini, pengguna dapat menghapus ikon Copilot sepenuhnya dari antarmuka TV mereka.
Manfaat Opsi Penghapusan Copilot
Opsi penghapusan ini memberikan fleksibilitas agar pemilik perangkat dapat menyesuaikan tampilan TV sesuai preferensi tanpa harus menggunakan fitur AI yang tidak diinginkan. Langkah ini dianggap sebagai respons cepat LG terhadap masukan konsumen yang memperlihatkan pentingnya kontrol pengguna di era teknologi pintar.
Implementasi opsi penghapusan Copilot ini mengikuti jejak platform lain seperti Windows 11 yang sudah lebih dulu memungkinkan pengguna menghapus fitur serupa. Perlakuan yang seragam ini menegaskan bahwa aspek kontrol pengguna tetap menjadi fokus utama dalam pengembangan ekosistem perangkat pintar.
Langkah Praktis Menghapus Copilot di TV LG (Setelah Pembaruan webOS)
- Akses pengaturan utama pada TV LG.
- Pilih menu fitur atau tampilan layar utama.
- Cari opsi untuk mengelola ikon pintasan atau widget.
- Temukan Copilot dan pilih opsi hapus atau sembunyikan.
- Simpan pengaturan dan kembali ke tampilan utama untuk memastikan ikon telah hilang.
Ke depan, pembaruan ini diharapkan akan meningkatkan kepuasan pengguna LG TV, sekaligus memberikan kendali lebih besar atas pengalaman menonton mereka. Pengalaman personalisasi yang lebih baik diharapkan mampu menjaga loyalitas konsumen di tengah perkembangan pesat teknologi pintar.
