Itel memilih membidik pasar mid to low di Indonesia dengan target ambisius mencakup hingga 80 persen masyarakat. Langkah ini didasarkan pada data demografis yang menunjukkan mayoritas penduduk Indonesia berada di kelas menengah ke bawah. Dengan strategi ini, Itel ingin memperluas akses teknologi berkualitas agar bisa dijangkau lebih banyak orang di seluruh negeri.
Menurut Geza Febriandi, Head of Marketing Itel Indonesia, strategi ini sejalan dengan misi brand yaitu “Enjoy Better Life”. Intinya, Itel ingin memastikan tidak hanya kalangan tertentu yang dapat menikmati teknologi baru. Upaya ini juga menanggapi karakteristik konsumen Indonesia yang sensitif terhadap harga namun tetap menginginkan inovasi.
Fokus pada Pasar Menengah ke Bawah
Data menunjukkan sekitar 80 persen masyarakat Indonesia berasal dari kelompok pendapatan menengah dan menengah ke bawah. Ini menjadi peluang besar bagi Itel untuk tumbuh secara agresif. Perusahaan melihat potensi segmen ini jauh lebih luas dibandingkan area premium atau flagship. Dengan menawarkan produk-produk harga terjangkau, Itel berharap dapat merebut hati konsumen yang cenderung mempertimbangkan harga sebelum membeli perangkat teknologi.
Febriandi menegaskan, “Kebetulan di Indonesia 80 persen masyarakatnya berada di kelas menengah juga menengah ke bawah. Pasar ini sangat luas untuk Itel garap.” Pernyataan tersebut menegaskan kepercayaan Itel pada potensi besar pasar domestik.
Strategi yang Sesuai dengan Lanskap Kompetisi
Pasar smartphone dan gadget Indonesia dikenal sangat kompetitif dengan banyak vendor global serta lokal yang berlomba-lomba menawarkan inovasi. Namun, loyalitas konsumen di segmen ini sangat dipengaruhi oleh faktor harga dan value produk. Data analisis pasar menyebutkan, konsumen cenderung berganti merek selama mendapatkan harga lebih rendah dengan spesifikasi memadai.
Itel menanggapi tantangan ini dengan mengusung diferensiasi yang jelas: menawarkan teknologi dengan harga terjangkau namun tidak mengorbankan kualitas dasar. Brand ini secara konsisten membangun citra sebagai provider solusi teknologi yang inclusif. Langkah ini didukung oleh strategi lain, yakni memperluas portofolio produk seperti perangkat IoT (Internet of Things).
Membangun Ekosistem Digital Terjangkau
Pendekatan Itel tidak hanya berfokus pada ponsel. Visi perusahaan juga meliputi pengembangan ekosistem digital bagi keluarga Indonesia melalui rangkaian produk terintegrasi berbasis IoT. Tujuannya, masyarakat di segmen menengah ke bawah dapat merasakan manfaat teknologi cerdas lewat berbagai perangkat yang saling terhubung.
Komitmen Itel di segmen ini dapat dilihat dari produk-produk IoT yang menyasar kebutuhan rumah tangga maupun individual. Berikut beberapa benefit utama dari strategi ekosistem terjangkau berbasis IoT yang diusung Itel:
- Integrasi antar perangkat (ponsel, smart home, dsb)
- Kemudahan akses fitur digital bagi semua usia
- Penyederhanaan biaya kepemilikan perangkat smart
- Kemudahan update dan kontrol lewat satu aplikasi
Langkah ini diharapkan mampu membangun loyalitas brand lebih jangka panjang. Konsumen tidak hanya membeli satu perangkat, tetapi dapat mengakses ekosistem teknologi modern dengan biaya hemat.
Tantangan dan Inovasi yang Terus Berjalan
Itel menyadari tantangan besar dalam menjaga keseimbangan antara harga dan kualitas. Konsumen di segmen mid to low memang sensitif terhadap harga, namun juga mulai menuntut performa dan daya tahan produk. Karena itu, inovasi terus dilakukan baik dari sisi efisiensi produksi maupun rantai pasokan, dengan tujuan menghadirkan nilai terbaik untuk pembeli.
Selain bersaing di sisi teknologi, Itel juga menghadapi kompetitor yang sama-sama aktif di ceruk pasar ini seperti Vivo, Redmi, dan Realme. Beberapa vendor bahkan mulai mendorong produk mid-range dengan strategi marketing yang agresif dan varian produk yang semakin luas.
Dampak Luas bagi Percepatan Digitalisasi
Kegigihan Itel dalam menargetkan 80% dari populasi Indonesia diproyeksikan berkontribusi pada percepatan digitalisasi. Semakin banyak masyarakat mampu menjangkau perangkat digital dan IoT, semakin terbuka peluang menuju inklusi digital nasional. Visi “Enjoy Better Life” yang diusung Itel pun makin terasa relevan, seiring upaya mereka menghadirkan teknologi tepat guna untuk seluruh lapisan masyarakat.
Dengan komitmen pada segmen mid to low dan pengembangan produk IoT yang terjangkau, Itel menempatkan diri sebagai pemain kunci dalam menjembatani kesenjangan akses teknologi di Indonesia. Strategi ini berpotensi membawa dampak nyata bagi masa depan literasi digital di Tanah Air, sekaligus mendorong pertumbuhan industri gadget di tahun-tahun mendatang.
