Sejumlah pengguna iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max melaporkan adanya suara desis atau dengungan aneh saat perangkat sedang diisi daya. Keluhan ini kerap muncul di forum pengguna Apple seperti Reddit dan Apple Community sejak beberapa bulan terakhir.
Suara tersebut muncul dari speaker bawah iPhone dan terdengar seperti bunyi radio lama, bukan berasal dari kabel USB-C atau adaptor charger. Laporan dari pcmag.com pada awal Januari 2026 menyatakan suara ini tetap terdengar meski tidak sedang memutar audio, hanya saja lebih samar.
Beberapa pengguna menjelaskan suara desis semakin jelas jika sedang memutar audio atau video dengan volume dikecilkan hingga nol. Kondisi ini membuat pengalaman penggunaan sedikit terganggu saat pengisian berlangsung.
Pengguna juga mencoba mengganti kabel dan charger dengan produk pihak ketiga, tetapi masalah suara tetap tidak hilang. Hal serupa dialami saat menggunakan pengisian daya nirkabel MagSafe, yang menunjukkan sumber masalah bukan aksesori pengisian.
Salah satu pengguna bahkan pernah mengganti unit iPhone 17 Pro yang bermasalah dengan perangkat baru, namun suara desis tetap muncul kembali pada unit pengganti. Ini mengindikasikan masalah kemungkinan bersifat perangkat lunak atau desain internal.
Kasus serupa pernah dilaporkan pada Oktober 2025, di mana suara desis terdengar saat membuka aplikasi kamera dalam kondisi ponsel sedang diisi daya. Saat itu, pemeriksaan diagnostik Apple Support menyatakan perangkat tidak mengalami kerusakan hardware.
Apple diketahui sudah mencermati masalah ini dan berencana memperbaikinya lewat pembaruan perangkat lunak di masa depan. Namun, sampai pembaruan iOS 26 terbaru dirilis, belum ada perbaikan resmi yang menghilangkan suara desis tersebut.
Selain masalah suara ini, iPhone 17 Pro juga menghadapi beberapa kendala lain sejak peluncuran. Pengguna melaporkan perangkat mudah tergores dan perubahan warna pada varian oranye. Apple telah mengeluarkan panduan agar pengguna dapat mencegah masalah tersebut.
Masalah koneksi WiFi juga sempat dilaporkan di iPhone 17 Pro dan 17 Pro Max. Apple merespons dengan meluncurkan pembaruan iOS 26.0.1 untuk memperbaiki isu jaringan tersebut, menunjukkan perusahaan cukup aktif menangani keluhan pengguna.
Berikut beberapa poin penting terkait keluhan suara desis iPhone 17 Pro:
1. Suara timbul dari speaker, bukan dari charger atau kabel USB-C
2. Masalah terjadi saat pengisian daya kabel maupun nirkabel MagSafe
3. Penggantian unit tidak menghilangkan suara desis
4. Pemeriksaan Apple Support tidak menemukan masalah hardware
5. Apple merencanakan perbaikan lewat update perangkat lunak yang belum tersedia
Pengguna iPhone 17 Pro diharapkan memperhatikan update iOS terbaru agar bisa mendapatkan solusi jika Apple sudah merilis perbaikan resmi. Sementara itu, memahami fakta bahwa masalah ini berasal dari software bisa membantu menghindari kekhawatiran terkait kerusakan fisik perangkat.
Baca selengkapnya di: www.beritasatu.com
