Masalah performa pada perangkat Pixel terbaru kembali menjadi sorotan setelah pengguna melaporkan kendala sesudah pembaruan sistem terbaru. Kinerja lambat hingga fitur utama yang tidak responsif menjadi keluhan yang mencuat dalam beberapa hari terakhir, terutama pada seri Pixel 10 dan 9.
Laporan dari situs teknologi terkemuka menyebutkan bahwa sejumlah pengguna mengalami masalah pada Pixel Launcher yang tiba-tiba tidak berfungsi pasca update sistem Google Play. Imbasnya, beberapa ponsel Pixel sangat lambat saat proses booting dan bahkan layar utama hanya menampilkan wallpaper tanpa antarmuka utama selama beberapa waktu.
Sorotan Permasalahan Update Pixel
Permasalahan ini diketahui setelah pembaruan sistem dengan patch sebesar 15MB didistribusikan secara otomatis. Satu unit Pixel 10 dilaporkan tidak menampilkan status bar dan tampilan utama setelah restart akibat update tersebut.
Dalam uji coba pada varian Pixel 10 Pro, ditemukan bahwa layarnya tetap hitam cukup lama setelah reboot. Meski pada akhirnya perangkat berfungsi normal setelah proses booting selesai, waktu tunggu yang lama jelas mengganggu pengalaman pengguna.
Masih belum dapat dipastikan seberapa luas masalah ini terjadi, namun waktu kemunculan keluhan bertepatan dengan pembaruan sistem Play sehingga dikhawatirkan saling terkait. Beberapa pengguna mengungkapkan rasa frustrasi karena tidak ada solusi cepat yang bisa diandalkan pada masalah ini.
Daftar Kendala yang Dialami Pengguna Pixel
- Launcher Pixel tidak bisa loading penuh atau tidak muncul sama sekali
- Status bar pada layar utama hilang setelah update
- Proses booting memakan waktu lebih lama dari biasanya, layar terkadang hanya gelap
- Masalah terjadi setelah penerimaan pembaruan Google Play Systems
- Tidak semua perangkat terdampak, namun kasus terbanyak ada pada seri Pixel 10 dan 9
Riwayat Masalah Sebelumnya pada Pixel 10
Sebelum masalah lambat ini, Pixel 10 sudah pernah digempur isu buruk terkait pembaruan rutin. Pengguna melaporkan aplikasi sering crash dan fitur Always-on Display (AOD) justru bermasalah setelah patch bulanan yang dibagikan kepada pengguna.
Gangguan flicker pada AOD selama pengisian daya, pembaruan jam, maupun saat ponsel di-unlock sempat membuat kenyamanan penggunaan menurun. Beberapa pengguna bahkan mengaku tidak menemukan solusi mandiri untuk mengatasinya.
Update lanjutan pun akhirnya digulirkan Google demi memperbaiki masalah pelik seperti boros baterai dan sensitivitas layar sentuh yang terganggu. Walau beberapa masalah terselesaikan setelah patch darurat tersebut, pengguna kini kembali dihadapkan masalah baru setelah pembaruan berikutnya.
Reaksi Pengguna dan Upaya Penanganan
Sejumlah pengguna mencoba langkah-langkah sederhana, seperti restart ulang perangkat atau menghapus cache. Namun, solusi tersebut terbukti kurang efektif untuk mengatasi bug terbaru pada Pixel Launcher dan proses booting.
Keluhan mengenai crash aplikasi, loading lambat, hingga fitur utama hilang menjadi tema yang marak dibahas di berbagai forum dan komunitas pengguna Pixel dalam beberapa hari terakhir. Pengguna berharap Google segera memberi klarifikasi resmi terkait permasalahan ini serta rilis patch penanganan yang tepat.
Kredit: Derrek Lee / Android Central, Nicholas Sutrich / Android Central
Laporan dari Android Central dan 9to5Google semakin memperjelas urgensi masalah, apalagi Pixel selama ini dikenal sebagai flagship Android dengan stabilitas dan update tercepat.
Situasi ini menjadi alarm bagi Google agar meningkatkan pengujian patch sebelum distribusi massal pada pengguna. Konsumen yang telah memilih Pixel karena janji update rutin berharap setiap pembaruan membawa perbaikan, bukan justru memunculkan bug baru. Pengamatan akan terus dilakukan sembari menunggu respons resmi dan solusi dari Google bagi para pengguna Pixel 10 dan 9 yang terdampak masalah performa ini.
