OnePlus telah meluncurkan FAQ OxygenOS untuk Januari yang menjawab sejumlah pertanyaan penting dari pengguna terkait masalah layar berkedip, pengisian baterai, dan performa casting layar. Dokumen resmi ini bertujuan memberikan penjelasan sistematis mengenai bug, perilaku fitur, serta jadwal pembaruan sistem terbaru yang tengah digulirkan. Pengguna yang mengalami kendala pada beberapa aspek fungsi ponsel kini memperoleh gambaran lebih jelas dan solusi jangka pendek yang dapat diterapkan.
Salah satu masalah utama yang diangkat berkaitan dengan gangguan tampilan saat melakukan panggilan video di WhatsApp. Pengguna melaporkan layar berkedip, muncul garis berwarna, atau layar hijau pada saat menggunakan aplikasi tersebut. OnePlus memastikan bahwa penyebabnya telah teridentifikasi dan sudah dilaporkan kepada pengembang WhatsApp, sehingga perbaikan akan bergantung pada pembaruan yang dikeluarkan pihak aplikasi tersebut. Ini menegaskan bahwa isu bukan berasal dari sistem operasi ponsel, melainkan aplikasi pihak ketiga.
Masalah Casting Layar dan Performa Live Streaming
Untuk isu casting layar saat live streaming, beberapa perangkat OnePlus mengalami penurunan frame rate yang signifikan. Tim pengembang sedang menyiapkan rencana optimalisasi yang akan diterapkan melalui pembaruan mendatang. Sementara itu, OnePlus menyarankan pengguna untuk menggunakan fitur game casting yang diakses melalui Game Assistant. Metode ini memungkinkan casting layar via O+ Connect dengan memindai kode QR atau melalui sambungan USB ke PC. Koneksi ini mengalihkan PC ke mode casting khusus game, sehingga stabilitas saat streaming meningkat.
Pengumuman dari OnePlus juga mengklarifikasi hal terkait wallpaper hidup. Beberapa model memang tidak mendukung fitur live wallpaper dan saat ini belum ada rencana untuk menambahkan dukungan tersebut. Pengguna dianjurkan mengikuti kanal resmi perusahaan untuk mendapat pemberitahuan bila ada perkembangan.
Penjelasan Logika Pengisian Baterai
Banyak pengguna mempertanyakan mengapa waktu penggunaan baterai tidak direset meskipun ikon baterai sudah menunjukkan 100 persen pengisian. OnePlus menjawab bahwa proses pengisian baterai berlangsung dalam tiga tahap: pengisian cepat, pengisian konstan, dan pengisian trickle. Sistem menampilkan indikator penuh sebelum baterai benar-benar mencapai tingkat kapasitas penuh. Pengisian trickle ini berlangsung sekitar 20 menit untuk mengembalikan kapasitas yang hilang akibat self-discharge. Penghitungan ulang waktu pemakaian baterai akan dilakukan setelah tahap ini selesai.
Peningkatan Fitur AI dan Keamanan
Fitur AI Enhance kini lebih mudah diakses dengan membuka aplikasi Notes, mengetuk ikon tambah, memilih Scan document, lalu AI Enhance. Selain itu, pencarian di Private Safe mengalami perbaikan signifikan. Pengguna dapat mencari beragam jenis file seperti gambar, video, audio, dan dokumen melalui menu pengaturan privasi. Hal ini menambah lapisan kemudahan dalam pengelolaan data pribadi di perangkat OnePlus.
Jadwal dan Isi Pembaruan Sistem
OnePlus juga mengumumkan bahwa pembaruan OxygenOS dengan kode B30P01 telah mulai dirilis sejak pertengahan Januari dan akan tuntas pada awal Februari. Pembaruan ini berfokus pada penyempurnaan fungsi pencarian dalam Private Safe serta meningkatkan stabilitas sistem secara umum. Pengguna dianjurkan untuk terus mengecek notifikasi pembaruan agar mendapatkan fitur terbaru dan perbaikan bug terbaru.
Bagi pengguna yang ingin tetap up-to-date dengan teknologi dan informasi resmi OnePlus, mengikuti kanal resmi perusahaan serta newsletter teknologi memberikan keuntungan tambahan. FAQ ini menunjukkan komitmen OnePlus dalam mendengar keluhan pengguna dan memberikan solusi dengan transparansi. Pembaruan rutin dan penjelasan masalah teknis yang detail akan membantu menjaga pengalaman pengguna tetap optimal. Dengan begitu, pengguna OnePlus bisa memanfaatkan perangkat mereka secara maksimal tanpa terganggu masalah performa yang sering dialami sebelumnya.