Pembaruan terbaru Windows 11 telah menimbulkan masalah besar bagi banyak pengguna. Laporan dari berbagai forum resmi Microsoft menyebutkan, sejumlah besar komputer kehilangan akses internet terutama ketika menggunakan koneksi kabel Ethernet. Masalah ini diduga kuat dipicu setelah pengguna menginstal update KB5066835 pada build 25H2 dan KB5065789 pada build 24H2.
Pengguna melaporkan bahwa setelah pembaruan terpasang, file penting yang berkaitan dengan jaringan dihapus oleh sistem. Akibatnya, komputer tidak mampu mendeteksi jaringan Ethernet sama sekali atau mengalami gangguan koneksi total. Dalam beberapa kasus, komputer juga gagal memulihkan konektivitas dengan menggunakan langkah pemecahan masalah standar.
Fakta dan Dampak Bug Pembaruan Windows 11
Berdasarkan data dari artikel referensi serta diskusi di forum Microsoft, bug ini menghapus file jaringan penting. Beberapa pengguna menyebut masalah ini memengaruhi PC berbasis Ethernet, sehingga perangkat benar-benar tidak bisa terhubung ke internet. Banyak pengguna menerima saran untuk melakukan rollback sistem, namun ada beberapa solusi alternatif dari komunitas yang layak dicoba sebelum memilih opsi tersebut.
Bug ini menjadi perhatian bagi pekerja yang sangat bergantung pada jaringan kabel. Dampak juga dirasakan oleh pengguna korporat dan individu yang membutuhkan koneksi stabil untuk aktivitas harian, seperti konferensi video, unduhan data besar, hingga streaming.
Berbagai Solusi Mengatasi Internet Hilang di Windows 11
Beberapa pengguna yang terdampak membantu menemukan berbagai solusi praktis dengan tingkat keberhasilan bervariasi. Berikut langkah-langkah yang bisa dicoba:
-
Network Reset (Reset Jaringan)
Reset jaringan adalah solusi pertama yang direkomendasikan. Caranya, buka menu Settings di Windows 11, lalu menuju Network & Internet dan pilih Advanced network settings. Lanjutkan dengan menekan tombol Network reset dan klik Reset now. Sistem akan restart otomatis dan menginstal ulang driver jaringan dari data lokal, sehingga konfigurasi ulang dilakukan dari awal. Langkah ini cukup efektif jika permasalahan terjadi pada pengaturan atau driver yang korup. -
Flush DNS dan Reset Stack Jaringan Lewat Command Prompt
Jika reset jaringan standar gagal memulihkan koneksi, lakukan reset lebih dalam. Jalankan Command Prompt sebagai administrator, lalu ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah setiap baris:- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Setelah semua perintah dimasukkan, restart komputer untuk memastikan stack jaringan benar-benar diperbarui.
-
Edit Registry untuk Ethernet
Bagi yang masih tidak menemukan solusi, pengeditan registry bisa membantu. Buka Registry Editor dengan kombinasi Win + R, ketik regedit, lalu navigasi keHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WcmSvc. Cari entri DependOnService di panel kanan, double klik, lalu hapus “WinHttpAutoProxySvc” dari daftar, sisakan hanya “RpcSs” dan “NSI”. Setelah itu, klik OK dan restart PC. - Bypass Menggunakan Hardware Eksternal
Jika seluruh solusi lunak tidak berhasil dan konektivitas internet sangat dibutuhkan, gunakan USB-to-Ethernet adapter eksternal. Jenis perangkat keras ini tidak memakai driver ethernet bawaan motherboard sehingga dianggap tidak terdampak bug. Pengguna juga bisa memakai USB-to-WiFi adapter sebagai jalur alternatif bila perangkat tidak punya WiFi internal.
Tabel Solusi Cepat Mengatasi Internet Hilang di Windows 11
| Solusi | Langkah Utama | Efektivitas |
|---|---|---|
| Reset Jaringan | Settings → Network & Internet → Advanced network settings → Network reset | Tinggi |
| Command Prompt (Flush DNS, Reset TCP/IP) | Jalankan perintah: netsh int ip reset, netsh winsock reset, dst. | Sedang-Tinggi |
| Edit Registry | Edit “DependOnService” di Registry Editor | Cukup Tinggi |
| Adapter Eksternal | Gunakan USB-to-Ethernet atau USB-to-WiFi adapter | Alternatif Aman |
Catatan Penting dan Rekomendasi
Microsoft telah mengakui masalah ini, dan menyarankan rollback sistem ke pembaruan sebelumnya jika solusi alternatif tidak berhasil. Perlu diperhatikan, solusi dari komunitas mungkin tidak berfungsi sama pada setiap perangkat mengingat kerusakan file bervariasi. Oleh sebab itu, melakukan backup data sebelum memodifikasi registry atau melakukan reset sangat dianjurkan.
Dengan maraknya laporan masalah “deleting the internet” setelah update Windows 11 terbaru, disarankan pengguna menunda pembaruan hingga Microsoft mengeluarkan patch perbaikan resmi. Tetap pantau forum resmi Microsoft dan sumber teknologi tepercaya untuk mengikuti perkembangan terbaru mengenai solusi permanen dari bug tersebut.
Source: tech.sportskeeda.com