Survei Samsung Bongkar Privasi di Layar Ponsel, 56 Persen Orang Asing Ternyata Mengintip

Privasi layar ponsel di ruang publik ternyata jauh lebih rapuh daripada yang dibayangkan banyak orang. Survei terbaru Samsung menunjukkan bahwa melihat layar ponsel orang lain, baik sengaja maupun tidak, adalah kejadian yang cukup umum di Eropa.

Temuan ini menjadi relevan karena ponsel kini menyimpan foto pribadi, percakapan, data belanja, hingga informasi perbankan. Di sisi lain, ancamannya bukan hanya peretasan digital, tetapi juga tatapan orang asing di kereta, bus, atau ruang tunggu.

Survei Samsung: layar ponsel orang asing sering terlihat di tempat umum

Samsung melaporkan lebih dari separuh responden di Eropa mengaku pernah melihat layar ponsel orang asing secara tidak sengaja. Angkanya mencapai 56 persen, yang menunjukkan bahwa paparan informasi pribadi di tempat umum terjadi cukup sering.

Selain itu, 24 persen responden mengaku pernah melakukannya dengan sengaja karena rasa ingin tahu. Data ini memperlihatkan bahwa perilaku "shoulder surfing" atau mengintip layar dari samping bukan sekadar kasus sesekali.

Tempat yang paling sering disebut sebagai lokasi kejadian adalah transportasi publik. Sebanyak 57 persen responden menyebut kereta, bus, atau moda transportasi umum lain sebagai lokasi utama layar ponsel orang asing mudah terlihat.

Samsung juga mencatat 33 persen responden pernah melihat konten yang bersifat pribadi atau sensitif di layar orang lain saat berada di tempat umum. Ini memperkuat gambaran bahwa penggunaan ponsel di ruang publik sangat rentan terhadap pengamatan pihak lain.

Jenis konten yang paling sering terlihat

Data Samsung menunjukkan konten yang paling sering terlihat bukan hanya notifikasi ringan atau tampilan aplikasi umum. Banyak di antaranya justru masuk kategori personal dan sensitif.

Berikut daftar jenis konten yang paling sering terlihat di layar ponsel orang asing menurut survei Samsung:

1. Foto pribadi: 38 persen
2. Panggilan video: 32 persen
3. Pesan atau chat: 29 persen
4. Aktivitas media sosial: 27 persen
5. Belanja online: 17 persen
6. Notifikasi aplikasi kencan: 12 persen
7. Detail perbankan: 11 persen

Kehadiran data perbankan dalam daftar itu menjadi sorotan tersendiri. Meski persentasenya lebih kecil daripada foto atau pesan, kategori ini menyangkut informasi finansial yang berisiko tinggi bila jatuh ke perhatian orang yang salah.

Banyak orang menganggap privasi di ruang publik memang terbatas

Survei tersebut juga menunjukkan persepsi publik yang cukup realistis soal penggunaan ponsel di luar ruang privat. Hanya 21 persen responden yang percaya bahwa menggunakan ponsel di tempat umum tetap merupakan aktivitas yang sepenuhnya privat.

Angka itu mengindikasikan mayoritas orang memahami bahwa layar ponsel dapat dengan mudah dilihat orang sekitar. Dengan kata lain, publik mulai menerima bahwa perangkat yang aman dari peretas belum tentu aman dari pandangan samping.

Saat merasa layar mereka diperhatikan, respons paling umum bukanlah menegur. Sebanyak 42 persen responden memilih langsung menyimpan ponsel, sedangkan hanya 10 persen yang menyatakan akan menghadapi orang yang melihat layar mereka.

Di sisi lain, reaksi orang yang tanpa sengaja melihat layar orang lain juga beragam. Sekitar 28 persen mengatakan mereka mengabaikan konten pribadi yang terlihat, 27 persen memilih langsung memalingkan wajah, dan 7 persen mengaku tetap melirik secara diam-diam.

Samsung menyiapkan solusi lewat Privacy Display

Menjawab masalah ini, Samsung membekali Galaxy S26 Ultra dengan fitur Privacy Display. Fitur tersebut dirancang bukan untuk menutup celah keamanan internal, melainkan untuk melindungi konten layar dari pandangan orang yang melihat dari sudut tertentu.

Cara kerjanya mirip lapisan privasi pada screen protector konvensional. Layar akan tampak lebih gelap dan sulit dibaca ketika dilihat dari sudut lebar, sehingga informasi utama tetap lebih jelas hanya bagi pengguna yang melihat dari depan.

Perbedaannya, fitur pada Galaxy S26 Ultra ini bersifat digital dan dapat diatur sesuai kebutuhan. Pengguna bisa menyalakan atau mematikannya kapan saja, sehingga lebih fleksibel dibanding pelindung layar privasi fisik yang efeknya permanen.

Pendekatan ini menunjukkan arah baru dalam keamanan perangkat seluler. Perlindungan tidak lagi hanya berfokus pada malware, phishing, atau akses ilegal jarak jauh, tetapi juga pada risiko sosial yang muncul dari penggunaan ponsel di ruang publik.

Mengapa fitur ini penting di era ponsel serba pribadi

Ponsel modern menyatukan banyak aktivitas sehari-hari dalam satu layar. Satu notifikasi saja bisa memuat nama kontak, isi pesan, kode verifikasi, atau ringkasan transaksi yang sebenarnya tidak layak terlihat orang asing.

Dalam konteks itu, survei Samsung memberi gambaran bahwa ancaman privasi sering kali datang dari situasi biasa, bukan skenario ekstrem. Kereta yang padat, kursi tunggu bandara, atau antrean kafe bisa menjadi ruang di mana informasi pribadi terlihat tanpa disadari.

Untuk saat ini, Privacy Display dilaporkan tersedia eksklusif di Galaxy S26 Ultra. Samsung menyebut fitur tersebut berpotensi hadir ke lebih banyak ponsel Galaxy pada masa mendatang, tetapi saat ini baru model Ultra terbaru yang mendapatkannya.