Anker Innovations memperluas kehadirannya di Indonesia lewat pembukaan concept store baru di Summarecon Mall Serpong. Gerai ini tidak hanya berfungsi sebagai tempat jualan, tetapi juga dirancang sebagai experience center agar pengunjung bisa mencoba langsung ekosistem produk Anker, Soundcore, dan Eufy dalam satu ruang.
Langkah ini hadir di tengah kebutuhan masyarakat yang makin bergantung pada perangkat digital untuk aktivitas harian. Dengan pengguna smartphone di Indonesia yang telah melampaui 194 juta pada 2024 dan rata-rata pemakaian harian lebih dari 6 jam, permintaan terhadap perangkat yang praktis, cepat, dan andal terus meningkat.
Konsep toko yang lebih interaktif
Anker membawa pendekatan berbeda dari toko ritel pada umumnya. Di concept store ini, konsumen bisa melihat produk sekaligus merasakan cara kerja teknologi Anker melalui demonstrasi langsung yang dibuat lebih relevan dengan kebutuhan sehari-hari.
Seluruh lini produk unggulan ditempatkan dalam satu ekosistem terhubung. Pengunjung dapat menjajal charger dan powerbank Anker, perangkat audio Soundcore, hingga solusi smart home Eufy dalam satu kunjungan.
Flame Xia, Indonesia Country Manager Anker Innovations, mengatakan toko ini dibuat untuk mendekatkan teknologi kepada konsumen. Ia menegaskan, pelanggan tidak hanya melihat produk, tetapi juga bisa merasakan langsung manfaatnya dalam aktivitas harian.
Strategi omnichannel yang diperkuat
Pembukaan concept store ini juga mencerminkan strategi omnichannel Anker di Indonesia. Selama ini, merek tersebut cukup kuat di kanal e-commerce, sehingga kehadiran toko fisik memberi opsi tambahan bagi konsumen yang ingin mencoba produk sebelum membeli.
Ridwan Hidayat, General Manager Anker Indonesia dari PT Integritas Dinamika Indonesia, menjelaskan bahwa ruang fisik menjadi pelengkap penting dari ekosistem penjualan digital. Menurut dia, toko ini membantu konsumen memahami produk secara lebih utuh melalui pengalaman langsung.
Berikut beberapa pengalaman yang tersedia di dalam store:
- Mencoba perangkat charging seperti Anker Prime dan Anker Solix.
- Menguji audio lewat Soundcore Clip Series.
- Melihat langsung perangkat smart home seperti eufy Robot Vacuum C28.
- Mengakses layanan drop-off unit Eufy untuk perbaikan.
Ekspansi darat, bukan hanya fokus daring
Anker saat ini telah memiliki lebih dari 60 store di Indonesia. Perusahaan juga menargetkan ekspansi hingga 100 outlet baru pada 2027, dengan fokus tidak hanya di Jabodetabek tetapi juga kota-kota besar lain.
Rencana perluasan itu mencakup Surabaya, Bali, Medan, dan Bandung, termasuk lokasi strategis seperti bandara. Pola ekspansi ini menunjukkan bahwa Anker ingin memperkuat akses konsumen ke produk dan layanan mereka di berbagai titik keramaian.
Pendekatan tersebut menjadi penting karena perilaku belanja teknologi di Indonesia makin mengarah ke pengalaman yang lebih lengkap. Konsumen kini cenderung mencari produk yang bisa diuji langsung, didukung layanan purnajual, dan tetap mudah ditemukan lewat kanal online.
Promo pembukaan dan daya tarik produk
Dalam rangka grand opening, Anker menyiapkan sejumlah promo untuk menarik pengunjung. Perusahaan menawarkan diskon hingga 50 persen dan hadiah gratis Anker Zolo Charger senilai Rp119.000 selama periode 9 hingga 30 April 2026.
Promo ini memperkuat daya tarik store sebagai lokasi yang bukan hanya menjual, tetapi juga memberi nilai tambah bagi konsumen. Kombinasi antara demonstrasi produk, layanan langsung, dan penawaran khusus membuat concept store tersebut memiliki posisi berbeda dibanding gerai elektronik biasa.
Kanal penjualan tetap diperluas
Meski membuka ruang fisik baru, Anker tetap mempertahankan kekuatan distribusi digitalnya. Produk-produk resminya masih tersedia melalui Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop, serta melalui website dan media sosial resmi Anker Indonesia.
Kehadiran concept store baru ini menunjukkan arah bisnis yang ingin menyatukan kenyamanan belanja online dengan pengalaman langsung di toko. Bagi konsumen, format seperti ini memberi pilihan yang lebih fleksibel saat mencari perangkat charging, audio, dan smart home yang sesuai kebutuhan sehari-hari.
