Pembaruan kumulatif Windows 11 KB5083769 dilaporkan memicu masalah serius pada sejumlah perangkat dengan versi 24H2 dan 25H2. Alih-alih menjaga sistem tetap stabil, update ini disebut membuat sebagian PC masuk ke siklus crash dan gagal boot.
Laporan pengguna mulai muncul di forum Microsoft Learn Q&A tidak lama setelah pembaruan dirilis pada 14 April. Pola keluhannya serupa, yaitu instalasi awal terlihat normal, tetapi masalah muncul setelah perangkat melakukan restart.
Gejala yang dilaporkan pengguna
Sejumlah pengguna menyebut sistem mereka sempat menampilkan visual yang rusak atau berpiksel sebelum akhirnya berhenti di Blue Screen of Death. Setelah itu, perangkat masuk ke kondisi loop karena terus kembali ke layar pemulihan tanpa benar-benar menyelesaikan perbaikan.
Windows memang menawarkan opsi recovery saat kegagalan boot terjadi. Namun dalam sejumlah laporan, memilih opsi tersebut justru membawa sistem kembali ke layar yang sama dan membuat proses pemulihan tidak berjalan efektif.
Masalah ini tidak terlihat terbatas pada satu merek atau satu konfigurasi perangkat tertentu. Laporan mencakup HP Pavilion dengan Ryzen 5 2600 dan GTX 1080 Ti, serta desktop Dell yang disebut mengalami masalah serupa di beberapa unit.
Kondisi itu membuat penyebab pastinya lebih sulit diidentifikasi. Sebab, pola gangguan muncul di perangkat dengan kombinasi hardware yang berbeda-beda.
Dampak lain selain boot loop
Selain boot loop dan Blue Screen of Death, Microsoft juga telah mengakui adanya efek samping lain dari update ini. Perusahaan menyebut KB5083769 dapat memicu BitLocker recovery pada sebagian sistem setelah restart.
Masalah ini bisa menjadi lebih rumit jika pengguna tidak menyimpan recovery key BitLocker. Dalam situasi tersebut, akses ke sistem dapat terhambat dan proses pemulihan menjadi lebih sulit.
Sejumlah pengguna juga melaporkan jumlah restart yang lebih banyak dari biasanya selama proses instalasi. Pada beberapa kasus, sistem disebut melakukan restart empat kali atau lebih sebelum pembaruan selesai diterapkan.
Gangguan seperti ini memperbesar kekhawatiran pengguna yang mengandalkan perangkat mereka untuk pekerjaan harian. Terlebih, pembaruan bulanan umumnya dipasang dengan ekspektasi peningkatan keamanan dan stabilitas, bukan potensi kegagalan boot.
Respons dan langkah yang disarankan
Sampai informasi pada referensi ini dipublikasikan, belum ada perbaikan darurat resmi dari Microsoft untuk mengatasi masalah tersebut. Karena itu, pengguna yang sudah terlanjur terdampak diarahkan untuk mencoba jalur pemulihan bawaan Windows.
Langkah yang disarankan adalah masuk ke Windows Recovery Environment lalu mencoba System Restore. Jika metode itu tidak berhasil, opsi berikutnya adalah menjalankan Startup Repair.
Reset PC secara lokal disebut sebagai pilihan terakhir. Opsi ini biasanya ditempuh jika metode pemulihan lain tidak mampu mengembalikan sistem ke kondisi normal.
Bagi pengguna yang masih bisa masuk ke Windows, pemeriksaan update terpasang menjadi langkah penting. KB5083769 dapat dicek melalui menu Settings, lalu Windows Update, kemudian Update history.
Jika pembaruan itu ada dalam daftar, referensi menyarankan untuk segera menghapusnya. Setelah uninstall selesai, update juga sebaiknya dijeda sementara agar sistem tidak kembali memasang pembaruan yang sama.
Perlu waspada di Windows 11 24H2 dan 25H2
Kasus ini menjadi perhatian karena menyerang proses paling dasar dari sebuah PC, yaitu kemampuan untuk boot dengan normal. Saat gangguan terjadi setelah restart, pengguna sering kali tidak punya banyak ruang untuk bertindak selain mengandalkan menu pemulihan.
Laporan yang tersebar di forum resmi juga memberi bobot lebih pada keluhan ini. Meski belum semua perangkat terdampak, kemunculan pola masalah yang konsisten di beberapa konfigurasi menunjukkan bahwa risikonya layak dicermati oleh pengguna Windows 11 24H2 dan 25H2.
Untuk sementara, pengguna yang menemukan KB5083769 di riwayat pembaruan perlu memeriksa kondisi sistem mereka dengan lebih hati-hati. Jika perangkat mulai menunjukkan restart berulang, layar biru, atau masuk ke BitLocker recovery setelah update, opsi pemulihan dan penghapusan pembaruan menjadi langkah yang paling relevan berdasarkan panduan yang tersedia saat ini.
Source: www.gizmochina.com-
-
-
-
