Erajaya Digital kembali memperbesar langkah di bisnis ritel gadget lewat kampanye nasional “erafone Lebih Dekat”. Gerakan ini tidak hanya mendorong penjualan, tetapi juga memperluas akses teknologi melalui jaringan toko yang makin rapat dan layanan digital yang lebih terhubung.
Strategi tersebut dijalankan sepanjang kuartal kedua 2026 dan mengandalkan pendekatan omnichannel. Artinya, pelanggan bisa berpindah dari pengalaman belanja online ke offline dengan lebih mulus lewat aplikasi resmi erafone, layanan toko, dan aktivasi di berbagai daerah.
Ekspansi toko jadi ujung tombak
Hingga April 2026, erafone telah mengoperasikan lebih dari 1.103 toko di seluruh Indonesia. Jaringan ini menjangkau kota besar, wilayah kecil, hingga daerah terpencil.
Dalam gelombang ekspansi terbaru, erafone membuka 14 gerai baru di sejumlah lokasi. Gerai itu meliputi erafone Grand Kota Bintang, SM Raja, Tarutung, Hangtuah Duri, Citeureup, Tuparev 2 Cirebon, Empangsari Tasikmalaya, Rajawali Palangkaraya, Ayani Rantau, 2.5 Durian Berau, Aw Syahranie Samarinda, Ruko Masamba, Ruko Tondo Palu, dan Ruko Wayame Ambon.
Sejumlah gerai baru itu menjadi yang pertama di wilayahnya, termasuk Tarutung, Rantau, dan Luwu Utara. Pembukaan toko di area tersebut memperlihatkan dorongan erafone untuk memperkuat penetrasi pasar di luar kota besar.
Belanja online dan offline dibuat lebih terhubung
Di tengah ekspansi fisik, erafone menempatkan aplikasi digital sebagai pusat pengalaman pelanggan. Dua fitur yang disorot adalah Click & Pickup dan eraXpress, yang memberi pilihan ambil barang di toko atau menerima pengiriman cepat.
Pendekatan itu mempertegas strategi omnichannel yang ingin menggabungkan kenyamanan belanja digital dengan kehadiran gerai fisik. Dengan cara ini, pelanggan dapat memilih kanal belanja sesuai kebutuhan tanpa kehilangan kemudahan layanan.
Program promo digelar lewat erafone Fair
Sebagai bagian dari kampanye, erafone juga menggelar program nasional erafone Fair pada 27 April – 3 Mei 2026. Program ini memuat beberapa penawaran seperti Flash Sale, Happy Hour, Clearance Sale, Lelang Gadget, dan promo spesial produk digital.
erafone juga membawa kampanye “Gak Pake Mahal” serta program musiman seperti Back to School. Ragam program tersebut dirancang untuk menjangkau beberapa segmen konsumen sekaligus, dari pemburu harga hemat hingga pelanggan yang mencari kebutuhan teknologi harian.
Untuk pembukaan gerai baru, erafone menyiapkan promosi grand opening yang cukup agresif. Penawarannya mencakup diskon hingga Rp7 juta, Flash Sale mulai Rp59 ribu, voucher hingga Rp500 ribu, serta tambahan diskon bank hingga Rp1 juta.
Aktivasi komunitas ikut memperluas jangkauan
Kampanye “erafone Lebih Dekat” tidak berhenti pada promo dan pembukaan toko. erafone juga menyiapkan aktivitas komunitas seperti tech talk, fun run, roadshow, dan kolaborasi dengan mitra lokal.
Di sisi digital, perusahaan memperkuat promosi melalui push notification berbasis lokasi, media sosial, dan kolaborasi dengan KOL. Langkah ini diarahkan untuk meningkatkan engagement sekaligus menjaga kedekatan dengan pelanggan di berbagai daerah.
CEO Erajaya Digital, Joy Wahjudi, mengatakan kampanye ini ditujukan untuk menghadirkan akses teknologi yang lebih mudah dan relevan bagi masyarakat. Ia menyebut perusahaan ingin memastikan pengalaman belanja yang seamless dengan menggabungkan kekuatan jaringan ritel dan kapabilitas digital.
Dengan lebih dari 1.103 toko, pembukaan 14 gerai baru, promo nasional, dan penguatan layanan aplikasi, erafone menegaskan posisinya dalam persaingan ritel gadget Indonesia. Langkah ini juga menunjukkan bahwa pertumbuhan bisnis kini tidak hanya bergantung pada toko fisik, tetapi pada kemampuan menghubungkan seluruh kanal layanan secara lebih dekat ke pelanggan.
