Apple kembali memicu perdebatan soal umur pakai perangkat premiumnya. Sejumlah Apple Watch yang masih tergolong baru, termasuk model yang diluncurkan pada 2022, tidak akan mendapat Siri AI terbaru di watchOS 27.
Pembatasan ini terasa tajam karena fitur kecerdasan buatan Apple justru hadir saat banyak pengguna masih memakai jam tangan tersebut sebagai perangkat utama. Di sisi lain, Apple hanya membuka Siri AI untuk Apple Watch generasi terbaru dengan chip S9 atau yang lebih baru.
Model yang tersisih dari Siri AI
Apple Watch Series 8, Apple Watch Series 7, Apple Watch Ultra generasi pertama, Apple Watch SE generasi kedua, dan semua model di bawahnya tidak mendapat akses ke Siri AI penuh. Mereka tetap bisa menjalankan watchOS 27, tetapi hanya untuk fitur dasar yang tidak berbasis Apple Intelligence.
Sebaliknya, dukungan penuh diberikan kepada Apple Watch Series 9, Series 10, Series 11, Apple Watch Ultra 2, Apple Watch Ultra 3, serta Apple Watch SE generasi ketiga. Perbedaan ini menegaskan bahwa batas utama bukan sekadar usia perangkat, melainkan kemampuan chip di dalamnya.
Kenapa Siri AI dibatasi?
Siri AI yang diumumkan di WWDC 2026 tidak hanya mengandalkan perintah suara biasa. Fitur ini dirancang untuk memahami percakapan berkelanjutan, menjalankan tugas lintas aplikasi, dan memakai pemrosesan hybrid antara perangkat lokal dan cloud.
Kemampuan seperti itu membutuhkan daya komputasi yang jauh lebih besar. Apple menyebut chip S9 ke atas punya Neural Engine generasi baru dan RAM lebih besar, sehingga pemrosesan AI on-device bisa berjalan tanpa terlalu mengganggu daya tahan baterai.
Chip S8 yang dipakai Apple Watch Series 8 dan Apple Watch Ultra generasi pertama memang masih tergolong kuat saat dirilis. Namun, chip itu tidak dirancang untuk beban kerja AI generasi berikutnya, sehingga Apple memilih tidak memaksakan fitur tersebut demi menjaga stabilitas sistem.
Kekecewaan pengguna makin besar
Keputusan ini memukul konsumen yang membeli Apple Watch premium dengan harga tinggi. Apple Watch Ultra generasi pertama misalnya dijual 799 dolar AS atau sekitar Rp13 juta, dan saat itu diposisikan sebagai smartwatch tangguh untuk petualangan ekstrem.
Kini, perangkat yang baru berusia tiga hingga empat tahun itu tidak lagi kebagian fitur inti sistem operasi terbaru. Kondisi ini membuat sebagian pengguna menilai Apple mempercepat siklus kedaluwarsa produk, terutama karena perangkat tersebut masih dianggap modern oleh banyak orang.
Sorotan juga muncul karena perbandingan dengan lini iPhone. iPhone 12 disebut masih mendapat iOS 27 penuh, termasuk Siri AI, sementara iPhone 13 tetap kompatibel dengan semua fitur Apple Intelligence.
Pertanyaan baru soal umur dukungan produk Apple
Perbedaan dukungan antara Apple Watch dan iPhone memunculkan pertanyaan soal konsistensi strategi Apple di era AI. Jika iPhone yang lebih lama masih mendapat akses penuh, sebagian pengguna wajar mempertanyakan kenapa Apple Watch yang usianya lebih muda justru ditinggalkan lebih cepat.
Situasi ini juga menunjukkan bahwa inovasi AI kini menjadi faktor yang ikut menentukan usia pakai perangkat. Bagi konsumen, nilai sebuah produk premium tidak lagi hanya ditentukan oleh material, desain, atau ketahanan fisik, tetapi juga oleh seberapa lama perangkat itu tetap relevan secara perangkat lunak.
Apple memang mendorong lompatan besar lewat watchOS 27 dan Apple Intelligence. Namun, bagi pemilik Apple Watch Series 8 dan Ultra generasi pertama, pembaruan itu datang bersama kabar yang kurang menyenangkan: jam tangan yang dulu mahal kini tak lagi masuk daftar perangkat yang bisa menikmati Siri AI terbaru.