Banyak orang ragu membeli ponsel refurbished karena berharap perangkat yang dibeli bisa bertahan lama, bukan sekadar beberapa bulan. Dari pengalaman para pengguna, masa pakai yang paling sering muncul justru berada di rentang tiga sampai lima tahun, tergantung merek, kondisi baterai, dan umur perangkat saat dibeli.
Untuk pengguna iPhone, tiga sampai empat tahun kerap disebut sebagai titik aman sebelum baterai turun di bawah 80% atau sebelum perangkat terasa perlu diganti. Sementara itu, pengguna Samsung Galaxy melaporkan masa pakai yang sedikit lebih panjang, yakni sekitar tiga sampai lima tahun.
Refurbished sering datang dengan baterai baru
Salah satu alasan ponsel refurbished bisa bertahan lebih lama adalah karena banyak unit dijual dengan baterai baru. Pada sejumlah kasus, kapasitas baterai juga dijamin berada di atas 80%, sehingga daya tahan awalnya lebih dekat ke kondisi ponsel baru.
Itulah sebabnya banyak pembeli refurbished mengatakan perangkat mereka bisa bertahan lebih dari tiga tahun. Model yang berumur satu hingga dua tahun biasanya juga lebih menarik karena harganya sudah turun dan lebih mudah masuk ke anggaran banyak orang.
Pengalaman pengguna menunjukkan umur pakai bisa lebih dari tiga tahun
Seorang pengguna Reddit pada April 2024 menceritakan bahwa ia hanya membeli ponsel refurbished dan perangkat-perangkat itu bertahan tiga sampai lima tahun. Komentar lain menyebut tiga ponsel terakhir yang dibeli secara refurbished dipakai selama tiga sampai empat tahun sebelum akhirnya membeli ponsel baru.
Ada juga pengguna yang mengatakan semua ponsel refurbished yang pernah dibelinya bertahan sampai rusak. Pola ini menunjukkan bahwa ponsel refurbished tidak hanya aman dipakai, tetapi juga kerap digunakan sampai pemiliknya benar-benar merasa perlu upgrade.
Tetap ada risiko saat membeli
Meski begitu, tidak semua pengalaman berjalan mulus. Sebagian pengguna mengaku menyesal setelah membeli refurbished, sehingga keputusan ini tetap punya risiko yang perlu dipertimbangkan.
Karena itu, banyak pembeli disarankan membeli langsung dari produsen atau dari penjual pihak ketiga yang menawarkan unit certified-refurbished. Unit seperti ini biasanya sudah diuji secara ketat, dipulihkan agar berfungsi seperti baru, dan umumnya disertai garansi hingga satu tahun.
Perhatikan pembaruan keamanan, bukan hanya baterai
Daya tahan fisik bukan satu-satunya faktor yang menentukan apakah ponsel refurbished masih layak dipakai. Seorang komentator menekankan pentingnya memastikan produsen masih memberikan patch keamanan penting, karena baterai dan performa yang masih bagus tidak otomatis berarti perangkat aman digunakan.
Dalam konteks itu, iPhone disebut menjadi usang tujuh tahun setelah peluncuran, sedangkan ponsel Android umumnya dua sampai tiga tahun setelah peluncuran. Samsung sendiri menyediakan hingga tujuh tahun pembaruan keamanan untuk Galaxy baru, sehingga umur pakai aman bisa lebih panjang pada model tertentu.
Jika sebuah ponsel refurbished masih punya satu sampai dua tahun pembaruan keamanan, perangkat itu masih bisa dipakai dengan aman untuk sementara. Namun pada tahap itu, usianya biasanya sudah mendekati status end-of-life, dan perangkat lama memang cenderung melambat dari tahun ke tahun.
Beli dari tempat yang tepat agar umur pakai lebih masuk akal
Di platform jual beli antarpengguna seperti eBay, pembeli diminta mengajukan pertanyaan yang tepat sebelum transaksi. Langkah ini penting agar pembeli tidak berakhir dengan unit bermasalah yang cepat menurun performanya.
Secara umum, jawaban para pengguna mengarah pada satu kesimpulan praktis: refurbished phone yang dipilih dengan hati-hati dapat bertahan beberapa tahun, sering kali lebih dari tiga tahun. Namun umur pakai itu sangat bergantung pada kualitas unit, kesehatan baterai, dukungan pembaruan keamanan, dan dari siapa ponsel itu dibeli.
