itel India telah berhasil menjangkau lebih dari 11 crore pengguna di seluruh negeri dengan misi utama menghadirkan "teknologi untuk semua." CEO itel India, Arijeet Talapatra, menegaskan bahwa fokus perusahaan bukan hanya tentang menjual perangkat, tetapi juga memberdayakan masyarakat melalui teknologi yang terjangkau dan berkualitas.
Talapatra menuturkan, keberhasilan itel tidak terlepas dari pendekatan yang mengutamakan kebutuhan riil masyarakat India, terutama di daerah pedesaan atau wilayah yang sering tertinggal dalam perkembangan digital. Perusahaan ini menawarkan produk yang tidak saja murah, tapi juga andal dan tahan lama, mulai dari feature phone hingga smartphone dan smart gadget lainnya.
Strategi itel dalam Mendukung Digital India
Menurut Arijeet, “Affordable technology adalah tulang punggung dari digitalisasi India.” Ia menambahkan bahwa itel terus berusaha menghadirkan produk dengan fitur lengkap tetapi tetap terjangkau agar setiap lapisan masyarakat bisa ikut merasakan manfaat dari revolusi digital. Ini menjadi sangat penting di saat pemerintah mendorong percepatan adopsi teknologi melalui program Digital India dan peningkatan jaringan 5G.
Selain itu, Talapatra mengatakan, itel menyesuaikan produk berdasarkan kebutuhan lokal. Contohnya adalah feature phone yang tahan lama bagi petani, serta smartphone dengan sinyal kuat yang dibutuhkan oleh nelayan di daerah terpencil. Pendekatan ini menghasilkan kepercayaan yang tinggi dari pengguna di berbagai segmen pasar.
Pencapaian itel di Pasar Teknologi India
Data dari Counterpoint menunjukkan itel menduduki posisi nomor satu di pasar feature phone India dengan pangsa pasar lebih dari 31%. Untuk kategori smartphone dengan harga di bawah sepuluh ribu rupee, itel juga mencatatkan posisi kuat dengan pangsa pasar sebesar 22%. Angka ini menegaskan bahwa perusahaan mampu bersaing sekaligus memenuhi kebutuhan jutaan konsumen secara efektif.
Selain feature phone dan smartphone, itel juga melebarkan sayap ke produk televisi dan gadget pintar lainnya. Arijeet menuturkan, ini bagian dari strategi untuk menciptakan ekosistem produk yang saling terhubung, sehingga meningkatkan pengalaman digital pengguna secara menyeluruh.
Inovasi dan Manufaktur Skala Besar
Talapatra mengungkapkan, manajemen itel sangat fokus pada inovasi yang relevan dengan konteks lokal. Mereka mengintegrasikan teknologi AI demi menghadirkan fitur yang benar-benar bermanfaat bagi konsumen. Selain itu, skala produksi masif yang diterapkan itel memungkinkan harga tetap rendah dan ketersediaan produk tetap terjaga merata di pasar.
Selain itu, komitmen terhadap kualitas menjadi kunci agar produk itel dapat bertahan dan digunakan dalam kondisi yang beragam. Hal ini sejalan dengan tujuan perusahaan untuk memberikan solusi teknologi yang tidak cepat usang dan dapat diandalkan dalam jangka panjang.
Transformasi Digital melalui Teknologi Terjangkau
itulah inti dari visi itel: memastikan bahwa teknologi tidak menjadi barang mewah, tetapi dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat India. Dengan lebih dari 110 juta pengguna yang telah bergabung, itel terus mendukung inklusi digital di berbagai daerah, menyiapkan masyarakat menghadapi era baru konektivitas dan transformasi teknologi.
Arijeet Talapatra menegaskan, merek ini akan terus berinovasi dan memperluas lini produknya demi mendukung visi Digital India agar tidak ada yang tertinggal dalam kemajuan teknologi yang semakin pesat. Pendekatan itel menjadi contoh nyata bagaimana perusahaan teknologi bisa menyatukan kemajuan digital dan pemberdayaan sosial dalam satu langkah strategis.
