Banjir besar di pulau Sumatera mendapat perhatian khusus dari PT Astra Daihatsu Motor sebagai pabrikan otomotif dengan banyak konsumen di wilayah terdampak. PT ADM segera bergerak cepat untuk memetakan karyawan dan konsumen yang berpotensi terkena dampak banjir di berbagai kota serta kabupaten di Sumatera.
Langkah ini dilakukan melalui koordinasi langsung dengan Daihatsu Sales Operation. Sejak pagi, tim Daihatsu telah melakukan meeting khusus untuk menyusun strategi pertolongan pertama dan penanganan teknis kendaraan yang mungkin rusak akibat terendam air.
Langkah Cepat Daihatsu untuk Konsumen
Sri Agung Handayani, Marketing and Corporate Communication Director PT ADM, mengungkapkan pihaknya tengah mengatur komunikasi dengan berbagai jaringan dealer di lokasi bencana. Meski sempat terputus, informasi terus diperbarui demi memastikan kebutuhan konsumen dan karyawan bisa segera tertangani.
Daihatsu menyiapkan tim khusus yang akan siaga di seluruh bengkel dan cabang, terutama di wilayah Padang yang menjadi salah satu titik pusat banjir. Penyiagaan dilakukan sejak Sabtu hingga Minggu dengan sistem piket agar bantuan teknis dan suku cadang dapat diberikan secepat mungkin.
Antisipasi Dampak Kerusakan Kendaraan
PT ADM juga telah menyiapkan stok suku cadang penting di pusat perakitan. Komponen seperti ECU dan bagian kritikal lain menjadi prioritas pasokan, mengingat kerusakan akibat banjir biasanya menyerang bagian kelistrikan dan mesin.
Fokus utama saat ini adalah memberi pertolongan pertama pada kendaraan konsumen yang terdampak. Tim Daihatsu sedang memeriksa dan mencatat jumlah serta kondisi kendaraan konsumen yang rusak akibat banjir.
Fakta Dampak Banjir Sumatera
Hingga tengah hari, lebih dari 88 orang tercatat meninggal dunia di Sumatera Barat akibat banjir besar ini dan 85 orang masih dilaporkan hilang. Dari total 16 kabupaten maupun kota yang terkena bencana, tercatat 10 daerah melaporkan nihil korban jiwa atau orang hilang.
Bencana ini juga mengakibatkan kerusakan parah pada infrastruktur umum serta rumah warga. Kerugian material yang dilaporkan oleh BPBD sementara mencapai Rp 9,5 miliar, namun jumlah ini berpotensi bertambah seiring proses penanganan masih berjalan.
Bantuan dan Dukungan Konsumen
Bagi para pelanggan Daihatsu di Sumatera, berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan jika kendaraan terdampak banjir:
- Segera evakuasi kendaraan ke tempat paling aman jika memungkinkan.
- Hubungi dealer Daihatsu atau bengkel resmi terdekat untuk mendapatkan arahan dan jadwal perbaikan.
- Jangan mencoba menghidupkan mesin sebelum diperiksa teknisi.
- Manfaatkan layanan piket dan bantuan emergency service yang disiapkan Daihatsu di area terdampak.
Proses evakuasi korban banjir di Sumatera masih berlangsung hingga saat ini. Daihatsu menegaskan komitmen untuk membantu seluruh konsumen serta karyawannya, sembari memonitor perkembangan di lapangan dan terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait agar bantuan tepat sasaran dan kebutuhan utama masyarakat serta pemilik kendaraan bisa segera terpenuhi.
Baca selengkapnya di: otomotif.katadata.co.id