Pelanggan Telkomsel di seluruh Indonesia diajak segera menukarkan POIN loyalitas yang telah dikumpulkan selama setahun penuh sebelum masa kedaluwarsa pada akhir Desember. Telkomsel setiap tahun memberikan kesempatan eksklusif bagi pelanggannya untuk memperoleh beragam hadiah spektakuler, mulai dari mobil mewah Mercedes-Benz, iPhone terbaru, hingga smartphone premium lain, jika poin tersebut segera ditukar. Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pelanggan Telkomsel, baik pengguna prabayar maupun pascabayar, yang telah aktif melakukan transaksi selama periode program berlangsung.
Telkomsel POIN merupakan program loyalitas sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan setia. Melalui program ini, setiap transaksi seperti pembelian paket data, pulsa, hingga layanan hiburan digital akan langsung mengakumulasikan poin secara otomatis di akun pelanggan. Menurut General Manager Consumer Business Region Bali Nusra, Mulyadi Indra, pelanggan diingatkan untuk rutin memantau jumlah poin melalui kanal resmi agar tidak kehilangan kesempatan mendapatkan hadiah. Ia menegaskan, seluruh poin yang tak ditukarkan hingga batas waktu akan hangus tanpa pengecualian.
Reward Eksklusif Telkomsel POIN
Penukaran poin tahun ini kian menarik dengan hadiah utama berupa mobil Mercedes-Benz A200, iPhone seri terbaru, serta Samsung Z Flip yang menjadi daya tarik utama dalam undian spektakuler. Selain hadiah bernilai tinggi, pelanggan juga berpeluang membawa pulang merchandise eksklusif dalam jumlah terbatas yang tersedia di GraPARI dan posko khusus Telkomsel sepanjang momentum Natal dan akhir tahun. Penawaran menarik lainnya meliputi voucher diskon, promo lifestyle, hingga pilihan produk digital seperti kuota internet, layanan streaming, dan paket telepon.
Telkomsel bekerja sama dengan ratusan merchant nasional maupun lokal. Hal ini memungkinkan semakin banyak varian reward bisa dipilih pelanggan sesuai kebutuhan kebutuhan gaya hidup digital yang semakin beragam. Keleluasaan pilihan ini diharapkan memperkuat loyalitas pelanggan sekaligus memberikan nilai tambah setiap transaksi yang dilakukan.
Cara Praktis Menukarkan Telkomsel POIN
Telkomsel memastikan kemudahan akses bagi pelanggan yang ingin menukarkan POIN. Berikut tiga metode utama yang dapat dipilih:
-
Aplikasi MyTelkomsel
Cukup buka aplikasi MyTelkomsel, login, lalu akses menu ‘POIN’ untuk melihat katalog hadiah terbaru dan melakukan penukaran secara instan. -
Kode UMB
Tekan *700# lewat perangkat seluler, lalu ikuti petunjuk untuk menukar poin. Cara ini tanpa koneksi internet dan bisa diakses kapan saja. - Layanan Tatap Muka
Kunjungi GraPARI atau posko Telkomsel di lokasi strategis untuk bantuan langsung dari petugas, sekalian mengecek jumlah point dan proses penukaran.
Setelah menukar POIN dengan reward tertentu, pelanggan akan menerima notifikasi sebagai bukti transaksi. Untuk pengundian hadiah utama seperti Mercedes-Benz atau iPhone, pelanggan akan mendapatkan nomor undian sebagai tanda ikut serta dalam program tersebut.
Syarat, Ketentuan, dan Informasi Penting
Agar proses penukaran poin berjalan lancar, pelanggan wajib memastikan nomor Telkomsel dalam kondisi aktif dan tidak dalam masa tenggang. Poin hanya berlaku satu kali penukaran pada periode tertentu. Jika masa berlaku telah lewat, seluruh akumulasi POIN akan terhapus otomatis dari sistem.
Bagi pelanggan yang butuh bantuan atau informasi lebih lanjut, tersedia layanan pelanggan 188 yang siap melayani konsultasi seputar program loyalitas. Para pelanggan pun dianjurkan mewaspadai informasi hoaks atau penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel dan selalu menggunakan kanal resmi untuk penukaran POIN.
Program loyalitas ini menjadi salah satu inovasi berkelanjutan dari Telkomsel sebagai bentuk apresiasi nyata kepada basis pelanggan di era digital. Jangan tunda lagi, maksimalkan manfaat Telkomsel POIN sekarang demi kesempatan memenangkan hadiah impian sebelum batas waktu penukaran habis akhir bulan nanti.
Baca selengkapnya di: kabarnusa.com