PT JIO Distribusi Indonesia resmi membuka diler BAIC di Batam melalui kerja sama dengan PT Mega Auto Nusantara. Diler ini terletak di Jl. Yos Sudarso – Baloi Bisnis Center Nomor 8A, Baloi Indah, Lubuk Baja, Kota Batam, Kepulauan Riau.
Diler BAIC Batam hadir dengan konsep 3S, yakni Sales, Service, dan Spare Parts. Ini bertujuan memberikan layanan terpadu mulai dari penjualan hingga purna jual bagi konsumen Batam dan sekitarnya.
Batam dianggap sebagai lokasi strategis untuk pengembangan industri otomotif. Letaknya yang dekat dengan jalur perdagangan internasional serta negara tetangga seperti Singapura dan Malaysia menjadi alasan utama.
Selain itu, Batam memiliki status Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas. Hal ini memudahkan logistik dan menekan biaya distribusi. Infrastruktur pendukung seperti pelabuhan dan bandara internasional juga mendukung pertumbuhan pasar otomotif di sini.
Diler BAIC Batam merupakan dealer ke-17 BAIC di Indonesia dan memperkuat jaringan nasional mereka. Sebelumnya, jaringan BAIC telah tersebar di Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi.
Dhani Yahya, COO BAIC Indonesia, menyatakan Batam menawarkan keunggulan berupa fasilitas pembebasan pajak tertentu bagi konsumen. Kendaraan yang terdaftar di wilayah ini menggunakan pelat hijau. Kondisi ini membuat harga kendaraan lebih kompetitif dibandingkan daerah lain.
Bangunan diler berdiri di lahan seluas 1.056 meter persegi dengan total luas bangunan 1.376 meter persegi. Diler ini memiliki tiga lantai yang meliputi showroom dan berbagai fasilitas pendukung.
Fasilitas showroom mencakup display area untuk kendaraan, sales counter, reception desk, customer lounge, VIP room, dan kids corner. Area ini dirancang untuk kenyamanan pengunjung dan calon pembeli.
Selain itu, tersedia ruang administrasi, ruang keuangan, meeting room, warehouse, musholla, serta ruang tunggu yang dilengkapi sistem keamanan CCTV. Semua fasilitas ini menunjang operasional diler agar berjalan lancar.
Untuk layanan purna jual, diler dilengkapi workshop dengan kapasitas 6 service bay dan 2 lift. Workshop menyediakan ruang pelanggan, ruang spare part, ruang mekanik, ruang perlengkapan alat, washing bay, overhaul room, serta accessories bay.
Tim operasional berjumlah 8 orang, terdiri dari 6 tim sales, 1 mekanik, dan 1 helper. Mereka siap memberikan pelayanan sesuai standar BAIC Indonesia yang mengutamakan kepuasan konsumen.
Dalam rangka grand opening, BAIC Batam menawarkan berbagai program spesial untuk menarik minat pembeli. Berikut beberapa program yang tersedia:
1. BJ30 Hybrid Free Back Box
2. Free Coating untuk seluruh tipe kendaraan
3. Paket pembiayaan KF
Selain itu, tersedia program reguler yang menguntungkan konsumen yaitu: diskon spesial, bunga 0%, program Smart Cash, dan program Trade-In. Program ini memberikan kemudahan dan nilai lebih agar konsumen lebih mudah memiliki kendaraan BAIC.
Pada aspek purna jual, BAIC Indonesia memberikan layanan unggulan. Mereka memberikan gratis biaya perawatan berkala hingga 4 tahun atau 80.000 km. Garansi kendaraan yang berlaku sampai 5 tahun atau 150.000 km juga diberikan.
Juga tersedia layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) selama 24 jam selama 5 tahun. Layanan ini mencakup towing, penggantian ban, bantuan bahan bakar, jump start, hingga ambulans darurat di kota-kota besar di Indonesia.
Dibukanya diler BAIC di Batam menunjukkan komitmen BAIC Indonesia untuk memperkuat penetrasi pasar otomotif nasional. Beragam program konsumen dan layanan purna jual yang ditawarkan diharapkan dapat menarik minat konsumen di wilayah Batam dan sekitarnya.
Faktor geografis dan status khusus Batam sebagai pelabuhan bebas juga menjadi modal kuat bagi BAIC untuk menempatkan Batam sebagai salah satu hub utama distribusi dan layanan otomotif di Indonesia bagian barat.
