Chery resmi mengumumkan program recall untuk model SUV andalannya, yaitu Jaecoo J7 dan Tiggo 7, yang beredar di pasar China. Penarikan kembali ini dilakukan sebagai respons terhadap potensi cacat keselamatan yang ditemukan pada sejumlah unit produksi kendaraan tersebut. Langkah ini sesuai dengan regulasi penarikan produk otomotif cacat yang berlaku di China dan diajukan ke State Administration for Market Regulation (SAMR).
Recall yang terdaftar dengan nomor S2026M0007V ini mencakup total 1.108 unit SUV Chery Tansuo 06 dan Tiggo 7 1.6T. Unit-unit tersebut diproduksi dalam rentang waktu antara 1 April hingga 8 Desember. Menariknya, Tansuo 06 yang tercakup dalam recall ini dikenal di pasar luar negeri dengan nama Jaecoo J7. Kedua model tersebut merupakan SUV kompak yang cukup populer di segmen kendaraan keluarga dengan kebutuhan mobilitas urban maupun semi off-road.
Permasalahan Teknis pada Recall Jaecoo J7 dan Tiggo 7
Masalah yang melandasi recall ini diduga terkait dengan pemasangan klip kabel cabang pada electronic control unit (ECU) mesin yang belum terpasang dengan sempurna saat proses produksi. Proses pengikatan kabel percabangan ECU yang kurang optimal ini menyebabkan risiko kabel bergesekan dengan komponen lain, sehingga dapat menimbulkan keausan berlebih.
Keausan kabel ini dapat memicu mesin kendaraan mati secara tiba-tiba saat sedang melaju. Kondisi tersebut jelas sangat berbahaya karena dapat menyebabkan kecelakaan yang membahayakan keselamatan pengemudi, penumpang, serta pengguna jalan lain. Oleh sebab itu, pabrikan mengambil langkah proaktif untuk menarik kembali kendaraan yang berpotensi terdampak demi menjaga standar keselamatan produk.
Langkah Perbaikan dan Jaminan dari Chery
Chery menyatakan akan melakukan pemeriksaan secara menyeluruh terhadap pemasangan kabel cabang ECU pada seluruh unit yang masuk ke dalam daftar recall tersebut. Jika ditemukan klip yang tidak terpasang dengan benar atau ada kerusakan pada kabel, pabrikan akan melakukan perbaikan atau penggantian komponen secara gratis tanpa dikenakan biaya apa pun kepada pemilik kendaraan.
Pabrikan juga memfasilitasi komunikasi dengan para pemilik mobil yang terdampak melalui dealer resmi. Metode kontak dilakukan lewat surat balasan, panggilan telepon, dan pesan singkat agar informasi recall bisa tersampaikan secara efektif dan pemilik unit dapat segera menjadwalkan pemeriksaan. Kebijakan ini menunjukkan komitmen Chery dalam menjaga reputasi dan kepercayaan konsumen.
Spesifikasi dan Posisi Strategis Jaecoo J7 dan Tiggo 7
Baik Tansuo 06 (Jaecoo J7) maupun Tiggo 7 1.6T sama-sama mengusung mesin bensin 1.6 liter turbocharged. Mesin ini mampu menghasilkan tenaga sekitar 194 hp dan torsi puncak hingga 290 Nm, disandingkan dengan transmisi dual-clutch basah 7-percepatan yang responsif. Kombinasi tersebut memungkinkan performa dinamis sekaligus efisiensi bahan bakar yang kompetitif di segmennya.
Dimensi dan kapasitas penumpang kedua model ini relatif mirip, memenuhi kebutuhan pengguna yang mencari SUV kompak dengan fungsi optimal untuk mobilitas di area perkotaan sekaligus perjalanan semi off-road. Oleh sebab itu, kedua kendaraan ini menjadi tulang punggung strategi produk Chery di pasar otomotif China, serta memperkuat posisi merek di segmen SUV kompak yang tengah berkembang pesat.
Informasi Tambahan bagi Konsumen dan Dealer
Penting bagi pengguna Jaecoo J7 dan Tiggo 7 1.6T di China untuk segera mengecek status kendaraannya terhadap program recall ini. Dealer resmi Chery siap menyediakan layanan pemeriksaan dan perbaikan yang diperlukan. Melalui tindakan tepat waktu, risiko yang mungkin timbul akibat permasalahan kabel ECU dapat diminimalisasi secara efektif.
Program recall ini juga menjadi pengingat bagi pabrikan otomotif akan pentingnya pengawasan ketat terhadap proses produksi untuk memastikan kualitas dan keselamatan kendaraan tetap terjaga. Chery tetap berkomitmen menyediakan produk yang andal dan aman untuk pelanggan di seluruh dunia.
Dengan langkah ini, Chery tidak hanya mematuhi regulasi China, namun juga menunjukkan keseriusan dalam menjamin keselamatan dan kepuasan konsumen yang membeli unit Jaecoo J7 dan Tiggo 7. Pemilik kendaraan disarankan untuk menunggu informasi dari dealer resmi dan segera mengambil tindakan agar kendaraan tetap berada dalam kondisi optimal dan aman.
