PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) memperluas jangkauan bisnisnya dengan meresmikan dealer Mazda pertama di kota Mataram, Nusa Tenggara Barat. Langkah ini menjadi bagian dari strategi EMI untuk mengembangkan layanan kendaraan premium secara nasional, khususnya di luar Pulau Jawa.
Dealer Mazda Mataram ini diharapkan menjadi katalisator pertumbuhan pasar otomotif premium di wilayah NTB dan sekitarnya. Chief Operating Officer EMI, Ricky Thio, menyatakan bahwa potensi pasar di Bali dan Nusa Tenggara Barat terus meningkat dan memberikan kontribusi signifikan bagi penjualan Mazda di luar Jawa.
Dealer Mazda Mataram, Wujud Ekspansi EMI di Luar Jawa
Dealer baru ini berlokasi di Jl. Selaparang No. 67, Mataram dan dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC). Bangunannya berdiri di atas lahan seluas 1.149 meter persegi dengan fasilitas seluas 742 meter persegi yang terbagi dalam dua lantai.
Fasilitas dealer ini dirancang mengusung konsep dealer 3S, yakni Sales, Service, dan Spareparts. Layanan ini mengutamakan kenyamanan pelanggan dengan standar premium khas Mazda, termasuk showroom yang representatif dan area servis yang lengkap.
Fasilitas Lengkap untuk Kepuasan Pelanggan
Lantai pertama dealer mencakup showroom, delivery room, dan dealing room untuk transaksi pembelian yang mudah dan nyaman. Area servis juga terdapat di lantai ini, dengan tiga service bay yang mampu menangani sekitar 5-6 unit kendaraan dalam sehari.
Di lantai dua, dealer menyediakan customer lounge yang nyaman untuk menunggu servis kendaraan. Pengunjung juga dapat menggunakan mushala, serta tersedia ruang kantor yang berfungsi sebagai pusat manajemen dealer.
Kenaikan Kontribusi Penjualan di Wilayah Luar Jawa
Data internal EMI menunjukkan bahwa kontribusi penjualan Mazda di luar Pulau Jawa meningkat dari 13,9 persen pada awal tahun menjadi proyeksi 14,7 persen pada tahun berikutnya. Bali menjadi salah satu wilayah kontributor utama penjualan Mazda setelah Pulau Jawa.
Menurut Ricky Thio, ekspansi ke wilayah NTB dan Bali mencerminkan fokus EMI dalam memenuhi permintaan kendaraan premium di segmen yang sebelumnya kurang terlayani. Kehadiran dealer Mazda di Mataram diharapkan mendukung pertumbuhan penjualan dan memperkuat posisi merek Mazda secara nasional.
Strategi Jangka Panjang EMI di Pasar Premium
Perluasan layanan dengan membuka dealer di luar Jawa merupakan bagian dari rencana strategis EMI untuk meningkatkan penetrasi pasar di wilayah Indonesia timur dan barat. Fokus ini meliputi peningkatan kualitas layanan purna jual sekaligus memperluas jaringan distribusi.
EMI juga berupaya memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi di seluruh jaringan dealer Mazda. Dengan demikian, pelanggan di luar Jawa dapat menikmati layanan premium yang setara dengan yang ada di pusat-pusat kota besar.
Informasi Dealer Mazda Mataram
- Nama Dealer: Mazda Mataram
- Alamat: Jl. Selaparang No. 67, Mataram, Nusa Tenggara Barat 83235
- Pengelola: PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC)
- Luas Lahan: 1.149 m²
- Luas Bangunan: 742 m² (2 lantai)
- Layanan: Sales, Service, Spareparts
- Fasilitas: Showroom (kapasitas display 2 unit), delivery room, dealing room, service bay (3 unit), customer lounge, mushala, office
Peresmian dealer ini menjadi tonggak penting dalam transformasi distribusi Mazda di Indonesia. Dengan membuka jaringan di kota Mataram, EMI menunjukkan komitmennya untuk melayani konsumen premium di kawasan luar Jawa secara lebih optimal dan menyeluruh.