Reliabilitas kendaraan adalah salah satu faktor utama yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih SUV keluarga. Namun, data terbaru dari Consumer Reports yang mengulas lebih dari 380.000 kendaraan menunjukkan bahwa beberapa SUV populer justru masuk dalam daftar kendaraan dengan tingkat ketergantungan terendah untuk model 2026. Masalah mulai dari kegagalan transmisi hingga gangguan kelistrikan membuat SUV ini rawan mengalami kerusakan yang mengganggu aktivitas harian.
Di bawah ini adalah 7 SUV dengan reliabilitas terendah menurut laporan Consumer Reports, lengkap dengan masalah utama yang dialami oleh setiap model. Informasi ini penting untuk menjadi bahan pertimbangan saat memilih SUV baru agar tidak berhadapan dengan biaya perbaikan yang tinggi dan ketidaknyamanan di jalan.
1. Jeep Grand Cherokee
Jeep Grand Cherokee menempati posisi terbawah dalam daftar reliabilitas. SUV ini mengalami masalah pada sistem kemudi, suspensi, dan drivetrain. Konsumen juga melaporkan suara-suara berisik dan kebocoran yang membuat pengalaman berkendara menjadi kurang menyenangkan. Masalah interior seperti bunyi-bunyi aneh semakin menambah daftar keluhan yang harus dihadapi pemilik.
2. Volvo XC60 Plug-in Hybrid (Recharge)
Volvo XC60 Recharge hadir dengan tenaga 455 tenaga kuda dan teknologi hybrid plug-in yang canggih. Namun, performa teknologi yang kompleks rupanya berbanding terbalik dengan keandalannya. Banyak pemilik menghadapi gangguan teknologi dan masalah yang membuat kendaraan ini mudah mogok tanpa tanda-tanda. Suspensi yang terasa lebih kaku dari yang diharapkan juga menjadi sorotan.
3. Ford Explorer
Ford Explorer yang dikenal sebagai SUV keluarga besar justru menimbulkan kekecewaan pada soal ketangguhan. Masalah utama seperti kebocoran pada suspensi serta getaran yang nyata selama perjalanan membuat kenyamanan berkendara berkurang drastis. Konsumsi bahan bakar yang hanya rata-rata juga menjadi nilai minus untuk SUV sekelas ini.
4. Buick Enclave
Buick Enclave yang ditujukan untuk kenyamanan perjalanan jarak jauh mendapat penilaian di bawah rata-rata pada jajaran SUV 2026. Masalah umum yang terjadi meliputi kerusakan pada differential, sistem penggerak roda, masalah pada fuel system, serta kegagalan pada kontrol iklim dan juga sistem kemudi serta suspensi. Kendala ini berpotensi membuat perjalanan panjang menjadi pengalaman mahal dan melelahkan.
5. Chevrolet Equinox
Chevrolet Equinox versi 2025 yang justru baru saja mendapat penyegaran desain membawa rapor merah pada reliabilitasnya. Para pemilik melaporkan kebocoran cairan dan masalah driveline sejak awal penggunaan, bahkan pada kilometer rendah. Sistem infotainment juga sering mengalami reboot dan layar mati secara tiba-tiba saat kendaraan melaju, yang tentu mengkhawatirkan keamanan dan kenyamanan berkendara.
6. GMC Acadia
Model GMC Acadia yang diperkenalkan untuk tahun 2025 juga menunjukkan gejala serupa dengan masalah teknis serius. Kegagalan transmisi dan kebocoran cairan masih menjadi isu mutlak yang mengganggu fungsi kendaraan. Sedangkan di bagian interior, keluhan meluas ke masalah rem dan perangkat kelistrikan aksesori yang rawan bermasalah sehingga rawan memerlukan layanan bantuan darurat.
7. Chevrolet Traverse
Chevrolet Traverse dikenal sebagai "baby Tahoe" namun ternyata membawa masalah yang tidak ringan. Mengadopsi desain ala truk, Traverse menghadapi masalah besar pada powertrain yang berpotensi menghambat perjalanan keluarga. Reliability score yang di bawah rata-rata menunjukkan bahwa SUV ini bisa menjadi sumber stres saat direncanakan untuk perjalanan jarak jauh.
Data ini memperlihatkan bahwa meski SUV tertentu menawarkan tampilan menarik dan teknologi canggih, faktor utama seperti ketahanan mesin, kelistrikan, dan sistem penggerak kerap menjadi sumber masalah terbesar. Bagi konsumen yang mengutamakan keandalan, sangat penting untuk mengevaluasi hasil survei dan testimoni pengguna sebelum memutuskan pembelian.
Memilih SUV yang memiliki rekam jejak reliabilitas baik dapat menghemat biaya perawatan dan memberikan rasa aman lebih saat berkendara. Daftar ini bisa menjadi catatan penting untuk mempertimbangkan opsi lain yang lebih handal dan sesuai kebutuhan kendaraan keluarga.
