Mitsubishi Fuso menyiapkan program Bengkel Siaga 24 Jam selama periode Ramadan dan libur Lebaran untuk menjaga kelancaran operasional kendaraan niaga konsumen. Layanan ini bertujuan menekan angka downtime agar armada selalu dalam kondisi prima, mengingat tingginya aktivitas logistik pada masa tersebut.
Bengkel Siaga 24 Jam beroperasi tanpa henti selama 7 hari seminggu, termasuk hari libur Lebaran. Strategi ini sejalan dengan konsep zero downtime, di mana kendaraan konsumen dapat terus beroperasi tanpa harus menunggu waktu perbaikan lama.
Pelayanan Lengkap dan Fasilitas Pendukung
Mitsubishi Fuso melengkapi bengkel siaga dengan fasilitas komprehensif demi kenyamanan pengemudi selama menunggu servis. Fasilitas terdiri dari ruang tunggu nyaman, kamar mandi, mushola, hingga kamar tidur lengkap dengan perlengkapan istirahat. Hal ini diharapkan dapat membantu pengemudi pulih tenaga agar armadanya siap melanjutkan perjalanan dengan kondisi optimal.
Selain servis di tempat bengkel, tersedia juga layanan Mobile Workshop Service (MWS) 24 jam yang dapat melakukan perbaikan di lokasi konsumen. Hal ini menunjang efisiensi waktu dan mengurangi hambatan dalam pemeliharaan armada semasa masa sibuk.
Program Diskon dan Insentif Menarik
Sepanjang periode Februari hingga Maret, Mitsubishi Fuso menggelar kampanye “Fuso Berkah Ramadan” yang menawarkan diskon jasa servis sebesar 10 persen dan diskon suku cadang hingga 20 persen. Suku cadang yang diskon meliputi engine oil, oil filter, fuel filter, clutch disc, clutch cover, brake, dan wiper. Konsumen juga mendapatkan gratis general check up untuk 10 item setiap transaksi minimum Rp500.000.
Penawaran ini berlaku untuk semua lini produk utama, termasuk Mitsubishi Fuso Canter dan Fighter X. Program ini bukan hanya membantu penghematan biaya perawatan, tetapi juga mendorong kondisi armada tetap dalam performa terbaik selama Ramadan.
Pentingnya Kesiapan Armada di Masa Puncak Logistik
Menurut Aji Jaya, Sales Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), volume bisnis logistik memang naik signifikan di periode Ramadan dan Lebaran. "Agar bisnis klien berjalan lancar tanpa hambatan, kami siapkan bengkel siaga operasional nonstop dengan mekanik andal, agar downtime bisa ditekan seminimal mungkin," ujarnya.
Dengan cara ini, perusahaan meminimalkan risiko kerusakan yang dapat mengganggu distribusi barang dan kelancaran usaha konsumen. Kesiapan teknis menjadi kunci vital agar armada mampu beroperasi secara terus-menerus pada momen kritis.
Paket Sembako untuk Pengemudi di Titik Strategis
Sebagai bentuk apresiasi bagi pengemudi yang merupakan ujung tombak logistik, Mitsubishi Fuso mendistribusikan 1.000 paket sembako di 10 lokasi strategis, mulai dari wilayah Jabodetabek hingga Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Lampung. Setiap titik mendapatkan 100 paket guna meringankan kebutuhan pokok pengemudi selama bulan suci.
Informasi terkait jadwal pembagian paket diedarkan secara rutin lewat akun resmi media sosial Mitsubishi Fuso Indonesia di Instagram dan Facebook. Langkah ini sekaligus menjaga hubungan baik dengan para pengemudi yang berperan penting dalam menjaga rantai pasok.
Kemitraan dan Interaksi dengan Konsumen
Di samping program layanan dan bantuan, Mitsubishi Fuso juga menggelar acara buka puasa bersama dengan konsumen di jaringan dealer. Kegiatan ini menjadi sarana komunikasi intensif untuk menampung masukan dan memperkenalkan produk serta promo terkini secara langsung.
Pendekatan personal tersebut membantu perusahaan meningkatkan sinergi dan mendekatkan layanan yang sesuai kebutuhan konsumen. Strategi ini memperkuat Mitsubishi Fuso sebagai "Andalan Bisnis Sejati" di bidang kendaraan niaga nasional.
Langkah Praktis untuk Konsumen
Untuk mengoptimalkan layanan Bengkel Siaga 24 Jam, konsumen dianjurkan melakukan booking servis melalui aplikasi MyFUSO atau menghubungi bengkel terdekat. Dengan jadwal yang terpadu, proses perawatan bisa berjalan lebih efisien dan menghindari antrean panjang di masa puncak.
Bengkel siaga dan layanan mobile workshop merupakan inovasi penting yang semakin memperkuat posisi Mitsubishi Fuso. Upaya ini menjawab kebutuhan logistik dan transportasi yang menuntut kecepatan serta ketepatan dalam layanan purnajual.
Dengan begitu, armada pengguna Mitsubishi Fuso dapat terus beroperasi maksimal tanpa kehilangan waktu berharga di perbaikan, sekaligus mendukung produktivitas dan keberhasilan bisnis di periode Ramadan dan momentum Lebaran.
