Daihatsu Andalkan Gudang Raksasa Cikarang, 30 Ribu Suku Cadang Jadi Senjata Melibas Persaingan Otomotif Indonesia

PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mengandalkan Part Center di kawasan industri MM2100, Cikarang, Jawa Barat, sebagai pusat logistik utama suku cadang Daihatsu di Indonesia. Fasilitas ini memegang peranan kunci dalam menjaga suplai suku cadang tetap lancar ke seluruh jaringan bengkel dan outlet Daihatsu di berbagai kota.

Part Center berfungsi sebagai sentra penyimpanan dan distribusi komponen kendaraan untuk kebutuhan domestik dan ekspor. Kehadiran fasilitas ini sangat vital karena langsung berdampak pada kualitas layanan purnajual, memastikan pelanggan dapat memperoleh suku cadang secara cepat tanpa menunggu lama.

Peran Strategis Part Center Cikarang

Fasilitas Part Center di Cikarang telah beroperasi sejak 2007 dan kini merupakan tulang punggung distribusi suku cadang Daihatsu dan juga Toyota. Luas Part Center ini mencapai lebih dari empat hektare, difungsikan untuk menyimpan sekaligus mendistribusikan ribuan jenis komponen mobil.

Sri Agung Handayani, Marketing and Corporate Communication Director PT ADM, menyampaikan bahwa Part Center Cikarang menjadi bukti upaya konsisten perusahaan dalam membangun ekosistem mobilitas berkelanjutan. Sri Agung juga menekankan pentingnya sistem logistik dan distribusi yang kuat agar pelanggan memperoleh ketenangan dan kenyamanan saat merawat kendaraannya.

Spesifikasi dan Kapasitas Penyimpanan Suku Cadang

Part Center Daihatsu Cikarang menyimpan lebih dari 30.000 jenis suku cadang. Komponen yang tersimpan meliputi kategori CKD (Completely Knocked Down) dan CBU (Completely Built Up). Seluruh komponen tersebut dikelompokkan ke dalam kategori slow moving hingga fast moving agar jalur logistik berjalan lebih efisien.

Ribuan item suku cadang ini tidak hanya memenuhi permintaan dari dalam negeri. Namun juga menjadi bagian dari rantai pasok global untuk ekspor, memperkuat posisi Daihatsu sebagai pemain utama otomotif Indonesia di pasar dunia.

Proses penyimpanan, picking, hingga pengiriman di fasilitas ini telah dirancang agar lebih cepat dan akurat. Sistem pergudangan modern memungkinkan stok suku cadang tersedia secara real-time sehingga meminimalkan risiko kekurangan barang pada titik layanan purnajual.

Jaringan Distribusi dan Dukungan untuk Bengkel Resmi

Daihatsu terus memperkuat jangkauan aftersales yang kini sudah merata di lebih dari 500 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia. Dukungan Part Center Cikarang mempercepat alur distribusi ke lebih dari 260 outlet, 170 bengkel resmi, 300 armada Daihatsu Mobile Services, dan lebih dari 3.000 part shop di berbagai daerah.

Berikut rangkaian distribusi suku cadang Daihatsu:

1. Suku cadang diklasifikasikan dan disimpan di Part Center Cikarang.
2. Berdasarkan permintaan, part dikirim ke kantor cabang, dealer, serta bengkel resmi di seluruh Indonesia.
3. Pengiriman dilakukan secara berkala menggunakan armada logistik khusus.
4. Bengkel resmi melakukan pengambilan suku cadang untuk kebutuhan servis dan perbaikan.
5. Pelanggan dapat memperoleh part dengan lebih cepat saat melakukan perawatan kendaraan di bengkel.

Kontribusi untuk Industri Lokal dan UMKM

Fasilitas penyimpanan ini tidak berdiri sendiri, melainkan bersinergi dengan pemasok suku cadang lokal dan UMKM di industri otomotif tanah air. Dukungan terhadap pemasok lokal dilakukan dengan melibatkan mereka dalam rantai pasok sehingga efek berganda tercipta pada pertumbuhan ekonomi nasional.

Part Center juga mendukung ketahanan industri suku cadang dalam negeri dan memperkuat kemampuan produksi nasional. Dengan keterlibatan aktif UMKM, rantai pasok menjadi lebih efisien dan berdampak langsung pada performa industri kecil dan menengah.

Standar Layanan dan Komitmen Purnajual

Komitmen ADM dalam layanan purnajual tidak hanya berlaku untuk produk Daihatsu. Namun juga diperluas ke produk-produk kolaborasi seperti Toyota, terutama dalam hal penyediaan dan distribusi suku cadang yang andal. Fasilitas ini menunjukkan bahwa inovasi di sektor logistik dan stok suku cadang sangat menentukan kepuasan pelanggan.

Berbagai upaya tersebut memperlihatkan pentingnya pengelolaan logistik terintegrasi demi menghasilkan layanan servis kendaraan yang prima di seluruh Indonesia. Part Center Cikarang akan terus menjadi fondasi utama yang menopang layanan purnajual Daihatsu agar tetap unggul di kompetisi industri otomotif nasional maupun global.