GAC Indonesia siap mendukung kelancaran perjalanan mudik Lebaran 2026 dengan menghadirkan program GAC Siaga Lebaran yang menawarkan berbagai fasilitas layanan purna jual. Program ini mengoperasikan Bengkel Siaga dan Posko Siaga 24 jam untuk memastikan kendaraan dalam kondisi prima selama perjalanan mudik.
Bengkel Siaga tetap buka dengan jam layanan normal selama libur Lebaran dan tersebar di beberapa kota strategis di jalur mudik. Dengan ini, pelanggan dapat melakukan pemeriksaan maupun perawatan penting seperti servis berkala, penggantian accu dan ban, pembaruan software kendaraan, serta cek sistem rem dan elektrikal.
Selain bengkel, GAC Indonesia juga menyediakan Posko Siaga 24 jam di dua titik rest area utama di jalur mudik mulai pertengahan hingga akhir Maret. Di posko ini, pelanggan dapat mengisi daya kendaraan listrik secara gratis, melakukan pengecekan tekanan angin ban dan sistem elektrikal, serta pembaruan software. Pengunjung juga dapat menikmati snack ringan sebagai fasilitas tambahan selama beristirahat.
Layanan darurat juga tersedia melalui Emergency Roadside Assistance (ERA) yang aktif selama 24 jam. Dengan layanan ini, pelanggan yang mengalami kendala teknis dapat segera mendapatkan bantuan di perjalanan. Semua fasilitas tersebut dirancang untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan pengguna kendaraan listrik selama aktivitas mudik.
Kesiapan layanan purna jual ditunjang oleh dukungan digital melalui GAC Apps. Aplikasi ini memungkinkan pengguna GAC untuk memantau kondisi kendaraan secara real-time. Selain itu, aplikasi menyediakan akses mudah ke layanan darurat dan jaringan dealer resmi, sehingga komunikasi dan bantuan dapat diperoleh dengan cepat saat diperlukan.
GAC Apps menawarkan antarmuka modern yang dirancang dengan standar global GAC. Warna dan tata letak aplikasi mengedepankan kemudahan navigasi dan estetika visual berupa kombinasi warna hitam, putih, abu-abu, dan aksen tech blue yang khas. Aplikasi ini mendukung pengalaman kepemilikan kendaraan listrik dari merek AION dan HYPTEC agar lebih seamless dan aman.
Sebagai tambahan, GAC Indonesia memberikan potongan harga sebesar 20 persen untuk pembelian portable charger dan perangkat Vehicle-to-Load (V2L) di dealer resmi. Promo ini ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pengguna kendaraan listrik dalam mengisi daya dan memanfaatkan daya listrik cadangan selama perjalanan.
CEO GAC Indonesia, Andry Ciu, menyatakan bahwa keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas. Program GAC Siaga Lebaran 2026 disiapkan untuk memberikan rasa aman dan kepercayaan diri kepada pelanggan selama mudik. “Melalui jaringan layanan, posko siaga, dan dukungan digital, pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik yang aman dan nyaman tanpa kekhawatiran,” ujarnya.
Pengembangan layanan ini juga menjadi bukti komitmen GAC Indonesia dalam memfasilitasi pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh. Tidak hanya fokus pada penjualan, tapi juga memastikan pelanggan mendapatkan layanan proaktif dan responsif sepanjang masa penggunaan kendaraan, terutama pada momen-momen penting seperti mudik.
Dengan kesiapan jaringan bengkel, posko siaga, bantuan darurat 24 jam, serta inovasi layanan digital, GAC Indonesia menegaskan perannya dalam mendukung transformasi mobilitas ramah lingkungan dengan kendaraan listrik. Program ini turut mendukung kebutuhan konsumen yang semakin mengandalkan mobil listrik untuk perjalanan jarak jauh di masa depan.
Selain aspek teknis, kemudahan akses layanan dan kenyamanan pelanggan menjadi perhatian utama dalam program ini. Hal ini sejalan dengan tren penggunaan kendaraan listrik yang kian meningkat dan kebutuhan akan layanan purna jual yang handal di Indonesia.
Seluruh inovasi layanan tersebut diharapkan dapat memudahkan dan menjaga kenyamanan perjalanan mudik 2026, sekaligus memperkuat kepercayaan konsumen terhadap GAC Indonesia sebagai penyedia kendaraan listrik dan layanan handal di Tanah Air.
