GAC Indonesia telah resmi mengoperasikan Posko Siaga dan Bengkel Siaga dalam rangka mendukung kelancaran perjalanan mudik Lebaran 2026. Posko Siaga ini beroperasi sejak 18 hingga 29 Maret di dua titik strategis di jalur mudik, yaitu rest area 229B dan 343A. Posko ini memberikan layanan 24 jam untuk memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi prima selama perjalanan.
Posko Siaga dilengkapi dengan berbagai fasilitas yang mendukung kenyamanan dan keamanan pengendara. Pelanggan dapat melakukan pengecekan tekanan angin ban, pemeriksaan sistem elektrikal, pembaruan software, serta pengisian daya gratis untuk kendaraan listrik GAC. Tersedia juga fasilitas istirahat dengan snack ringan agar pengendara lebih segar melanjutkan perjalanan.
Selain Posko Siaga, jaringan Bengkel Siaga GAC juga tetap aktif selama periode mudik Lebaran dengan jam layanan normal. Bengkel ini tersebar di sejumlah kota jalur mudik strategis dan menyediakan layanan servis berkala, penggantian accu dan ban, serta pemeriksaan sistem rem dan elektrikal. General check kendaraan dapat dilakukan untuk memastikan performa tetap optimal.
Layanan darurat yang disediakan Bengkel Siaga mencakup Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga 24 jam. Dukungan ini sangat penting bagi pelanggan yang mengalami kendala teknis mendadak selama di perjalanan. Hal ini menambah rasa aman bagi pengguna kendaraan GAC di sepanjang perjalanan mudik.
GAC Indonesia juga menghadirkan inovasi digital melalui aplikasi GAC Apps. Aplikasi ini memberikan kemudahan bagi pemilik kendaraan dalam memantau kondisi kendaraan secara real-time. Selain itu, aplikasi memudahkan akses layanan darurat dan menghubungkan pelanggan dengan dealer atau titik layanan resmi terdekat.
Melalui GAC Apps, pengguna kendaraan listrik seperti AION dan HYPTEC dapat dengan mudah melakukan pengecekan status kendaraan dan mendapatkan bantuan jika diperlukan. Fitur ini sangat membantu memastikan perjalanan mudik lebih lancar dan aman. Adanya layanan digital ini menunjukkan komitmen GAC dalam menghadirkan teknologi yang mendukung mobilitas modern.
Sebagai bagian dari program Siaga Lebaran, GAC Indonesia menawarkan diskon khusus sebesar 20% untuk pembelian portable charger dan perangkat Vehicle-to-Load (V2L). Penawaran ini berlaku di seluruh dealer resmi dan bertujuan mendukung kebutuhan pengisian daya kendaraan listrik selama perjalanan mudik. Keberadaan perangkat ini membuat perjalanan lebih praktis dan fleksibel.
CEO GAC Indonesia, Andry Ciu, menyatakan bahwa GAC Siaga Lebaran dirancang untuk memberikan jaminan keamanan dan kenyamanan bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jauh. “Kami ingin memastikan pelanggan tidak khawatir dan mendapat dukungan optimal sepanjang perjalanan menuju kampung halaman,” ungkapnya. Pernyataan ini memperkuat fokus layanan yang bersifat customer-centric.
Program GAC Siaga Lebaran 2026 merupakan komitmen perusahaan untuk mendukung mobilitas masyarakat Indonesia yang semakin bergantung pada kendaraan listrik. Penempatan posko dan bengkel di jalur utama mudik menunjukkan usaha maksimal untuk menghadirkan layanan menyeluruh dan siap siaga. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mendukung kenormalan perjalanan mudik di era kendaraan listrik.
Secara keseluruhan, keberadaan Posko Siaga, Bengkel Siaga, dan dukungan GAC Apps memberikan layanan lengkap bagi para pemilik kendaraan GAC. Dari pemeriksaan rutin hingga layanan darurat, semuanya disiapkan dengan baik untuk menciptakan pengalaman mudik yang aman, nyaman, dan bebas hambatan. Pendekatan ini dapat menjadi model layanan mudik modern yang adaptif terhadap perkembangan teknologi otomotif saat ini.
