PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyiapkan jaringan diler khusus untuk melayani pelanggan selama musim mudik Lebaran. Program Diler Siaga Lebaran 2026 ini berlangsung antara tanggal 18 hingga 29 Maret dan melibatkan 65 bengkel resmi Mitsubishi yang tersebar di jalur utama mudik di Indonesia.
Langkah ini diambil agar kendaraan Mitsubishi dapat dipastikan tetap dalam kondisi prima selama perjalanan mudik. Dengan demikian, konsumen dapat menikmati perjalanan dengan lancar dan aman menuju kampung halaman.
Program Diler Siaga dan Jaringan Bengkel
MMKSI berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui filosofi “Passion to Care” yang mereka usung. Selama periode program, jam operasional diler disesuaikan agar konsumen mendapatkan layanan maksimal di saat puncak arus mudik.
Kazuto Azuma, Director of Product Service and Branding Strategy Division MMKSI, menyatakan bahwa keberadaan program diler siaga merupakan bukti nyata dukungan perusahaan untuk para pengguna Mitsubishi di Tanah Air.
Layanan Purnajual yang Komprehensif
Selain menyediakan layanan perbaikan dan perawatan kendaraan, diler yang turut berpartisipasi juga menyediakan berbagai layanan purnajual. Mulai dari pemeriksaan kendaraan sebelum keberangkatan hingga perbaikan jika terjadi masalah selama perjalanan.
Ketersediaan suku cadang asli Mitsubishi juga dijamin selama program berlangsung, sehingga peningkatan kenyamanan dan keamanan konsumen dapat terjaga.
Fasilitas Informasi dan Customer Service
Konsumen dapat mengakses informasi layanan terkait melalui platform digital My Mitsubishi Motors ID. Layanan customer service Mitsubishi Motors juga aktif di nomor 0804-1-300-300 untuk menjawab berbagai pertanyaan seputar produk dan layanan.
Ini merupakan upaya MMKSI agar pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan bantuan kapan saja selama musim mudik.
Kampanye Tambahan untuk Kesiapan Kendaraan
Selain program diler siaga, MMKSI juga menjalankan kampanye “Lebaran Campaign” dan “Kilau Lebaran Campaign” yang berlangsung sejak Maret hingga April.
Kampanye ini bertujuan untuk membantu konsumen melakukan persiapan kendaraan sebelum melaksanakan perjalanan mudik Lebaran.
Berikut poin penting dari program Mitsubishi menjelang mudik Lebaran:
- 65 bengkel resmi Mitsubishi siap melayani di jalur utama mudik.
- Jam operasional diler disesuaikan dengan kebutuhan konsumen selama masa mudik.
- Pelayanan lengkap mulai dari pengecekan kendaraan, perawatan, hingga perbaikan.
- Ketersediaan suku cadang asli untuk mendukung layanan purnajual.
- Informasi dan layanan pelanggan dapat diakses melalui My Mitsubishi Motors ID dan nomor layanan resmi.
- Kampanye khusus untuk mendukung persiapan kendaraan menjelang Lebaran.
Dengan tersedianya jaringan diler siaga dan layanan lengkap tersebut, Mitsubishi Motors menegaskan keseriusan mereka dalam mendukung konsumen agar perjalanan mudik semakin aman dan nyaman. Program ini diharapkan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan selama momen penting berkumpul bersama keluarga di kampung halaman.
Kesadaran MMKSI untuk hadir dengan layanan prima pada periode mudik menunjukkan bagaimana mereka memprioritaskan keselamatan dan kenyamanan pengguna kendaraannya. Ini juga menjadi bukti bahwa Mitsubishi terus memperkuat posisinya sebagai mitra terpercaya bagi konsumen di Indonesia.
