Honda Prospect Motor kembali memperkuat layanan purnajual di daerah dengan meresmikan fasilitas bodi dan cat di dealer Honda Tunas Jaya, Magelang. Kehadiran fasilitas ini ditujukan untuk memberi standar perbaikan kendaraan yang lebih optimal, mulai dari koreksi struktur bodi hingga proses pengecatan.
Fasilitas baru ini berada di kawasan Tidar dan menjadi bagian dari strategi Honda untuk memperluas jaringan layanan aftersales di Indonesia. Langkah tersebut juga menegaskan fokus pabrikan asal Jepang itu dalam menjaga kualitas layanan setelah pembelian kendaraan, terutama di wilayah yang terus berkembang kebutuhan perbaikannya.
Fasilitas dirancang untuk perbaikan yang lebih presisi
Berdiri di atas lahan 3.020 meter persegi, fasilitas bodi dan cat ini mampu menangani hingga 125 unit per bulan. Kapasitas tersebut memberi ruang bagi Honda Tunas Jaya untuk melayani pelanggan dengan proses kerja yang lebih terukur dan efisien.
Area kerja di dalam fasilitas ini disusun secara berurutan agar proses perbaikan berlangsung rapi. Tahapannya meliputi assembly dan disassembly, beating dan welding, lalu frame correction untuk memastikan struktur kendaraan kembali sesuai spesifikasi.
Setelah itu, kendaraan masuk ke tahap persiapan pengecatan yang mencakup area putty, primer, dan paint preparation. Proses berlanjut ke spray booth sebelum masuk ke finishing, termasuk polishing dan final inspection.
Dukungan teknisi dan peralatan modern
Seluruh pekerjaan ditangani oleh teknisi terlatih yang menggunakan peralatan modern. Kombinasi sumber daya manusia dan sarana kerja ini penting untuk menjaga kualitas hasil perbaikan agar sesuai standar Honda.
Layanan bodi dan cat menjadi salah satu elemen penting dalam aftersales karena menyangkut tampilan, keamanan, dan nilai kendaraan. Perbaikan yang tidak presisi dapat memengaruhi kenyamanan, sehingga standar pengerjaan yang konsisten menjadi kebutuhan utama pelanggan.
Clement Surijata, After Sales Operation Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor, menyebut kehadiran fasilitas ini bertujuan menghadirkan layanan yang lebih cepat, presisi, dan berkualitas. Ia juga menegaskan bahwa peningkatan layanan ini diharapkan mampu mendorong kepuasan pelanggan.
Jaringan bodi dan cat Honda terus berkembang
Dengan tambahan fasilitas di Magelang, total jaringan bodi dan cat Honda di Indonesia kini mencapai 91 lokasi. Angka ini menunjukkan perluasan layanan yang cukup agresif untuk menjangkau konsumen di berbagai daerah.
Berikut gambaran fasilitas dan layanan yang tersedia di Honda Tunas Jaya Magelang:
- Perbaikan bodi kendaraan.
- Koreksi rangka atau frame correction.
- Pengecatan dengan tahapan persiapan lengkap.
- Finishing akhir melalui polishing dan final inspection.
- Area parkir yang dapat menampung hingga 12 kendaraan.
Kehadiran fasilitas ini juga melengkapi layanan Honda Tunas Jaya yang sebelumnya sudah menyediakan layanan 3S, yakni sales, service, dan spare parts, di lokasi terpisah di Magelang. Dengan model layanan yang terintegrasi, pelanggan memiliki lebih banyak pilihan untuk kebutuhan pembelian, perawatan, dan perbaikan kendaraan.
Dampak bagi pelanggan di wilayah Magelang
Bagi pemilik mobil Honda di Magelang dan sekitarnya, fasilitas baru ini dapat mengurangi kebutuhan untuk mencari layanan perbaikan bodi ke daerah yang lebih jauh. Akses yang lebih dekat biasanya membantu memangkas waktu tunggu dan mempermudah koordinasi perbaikan kendaraan.
Di sisi lain, keberadaan fasilitas bodi dan cat resmi memberi kepastian lebih besar terhadap penggunaan prosedur dan standar pabrikan. Hal ini penting terutama bagi pelanggan yang mengutamakan hasil akhir yang presisi, rapi, dan tahan lama setelah kendaraan mengalami benturan atau kerusakan cat.
Honda menyatakan akan terus memperluas jaringan serta meningkatkan kualitas layanan guna menjawab kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Di tengah persaingan layanan purnajual yang makin ketat, penguatan fasilitas seperti di Magelang menjadi bagian penting dari upaya menjaga kepercayaan pengguna kendaraan di berbagai daerah.
-
-
-
-
