Otospector resmi memperluas bisnisnya ke bursa mobil bekas online lewat Otos.id. Langkah ini ditujukan untuk menjawab satu kekhawatiran terbesar konsumen, yakni soal kualitas mobil bekas yang kerap sulit dipastikan dari tampilan luar.
Platform baru itu hadir dengan janji utama yang sederhana: mobil yang dijual sudah melewati inspeksi dan disertai garansi. Founder & CEO Otospector, Jeffrey Andika, menegaskan bahwa konsumen tidak perlu cemas terhadap kondisi kendaraan karena seluruh unit di Otos.id telah lolos pemeriksaan.
Jawaban untuk masalah klasik mobil bekas
Kehadiran Otos.id berangkat dari problem yang selama ini akrab di pasar mobil bekas. Menurut Jeffrey, banyak mobil terlihat mulus dari luar, tetapi ternyata pernah mengalami kecelakaan atau bahkan terendam banjir.
Ia juga menyoroti persoalan lain yang masih sering ditemui konsumen, mulai dari absennya garansi hingga risiko penipuan. Karena itu, Otospector mencoba menghadirkan kanal transaksi yang lebih aman melalui sistem inspeksi dan perlindungan purnajual.
Modal pengalaman 10 tahun inspeksi
Otospector membawa bekal panjang dari bisnis inspeksi mobil bekas yang telah dijalankan selama 10 tahun. Selama periode itu, perusahaan mengaku sudah memeriksa lebih dari 109.000 unit mobil dan menerbitkan lebih dari 129.000 garansi mobil bekas.
Pengalaman tersebut menjadi dasar utama dalam membangun Otos.id. Jeffrey menyebut rekam jejak itu akan dipakai untuk memberi pelayanan terbaik di bursa mobil berbasis online tersebut.
Jaringan dealer dan volume layanan
Untuk menopang operasional, Otospector bekerja sama dengan sekitar 450 dealer aktif di berbagai wilayah Indonesia. Jaringan ini membantu perusahaan memeriksa lebih dari 1.600 kendaraan per bulan.
Dari aktivitas itu, Otospector juga menerbitkan lebih dari 3.500 garansi setiap bulan. Angka tersebut menunjukkan bahwa layanan inspeksi dan garansi tetap menjadi tulang punggung utama dalam ekosistem Otos.id.
Fitur purnajual yang ditawarkan
Otos.id tidak hanya berfokus pada proses jual beli, tetapi juga menyiapkan layanan purnajual untuk pemilik mobil. Salah satu yang ditawarkan adalah garansi satu tahun untuk komponen mesin dan transmisi.
Selain itu, platform ini menyediakan bantuan darurat atau roadside assistance tanpa biaya tambahan. Fitur ini ditujukan untuk memberi rasa aman lebih lama setelah konsumen membawa pulang mobil bekas pilihannya.
Mendorong kepercayaan di pasar mobil bekas
Bagi Otospector, kehadiran Otos.id menjadi cara untuk menjembatani kebutuhan konsumen yang ingin membeli mobil bekas tanpa dibayangi keraguan berlebihan. Perusahaan ingin memastikan bahwa pembeli mendapat pilihan kendaraan yang sudah diperiksa, dijamin, dan didukung layanan tambahan.
Pendekatan ini sekaligus menempatkan inspeksi sebagai faktor penting dalam transaksi mobil bekas online. Di tengah kekhawatiran soal riwayat kendaraan dan potensi penipuan, model seperti ini menjadi salah satu upaya untuk memperkuat kepercayaan konsumen.