PT Digital Sumber Sejahtera Motor (DSS Motor) resmi mengubah identitas merek mobil bekasnya menjadi Mobix setelah bertarung di pasar mobil bekas Indonesia selama dua tahun. Perubahan ini ditujukan untuk menghadirkan citra yang lebih modern dan dinamis, tanpa mengubah operasional yang tetap berada di bawah manajemen DSS Motor.
Langkah rebranding ini datang saat persaingan mobil bekas makin menuntut kepercayaan dan kejelasan layanan. Mobix ingin memosisikan diri sebagai diler mobil bekas yang andal, dengan harga yang sebanding dan transparan bagi konsumen.
Naoto Oda, Presiden Direktur Mobix, mengatakan seluruh kendaraan yang dijual melewati inspeksi menyeluruh di lebih dari 150 titik pemeriksaan. Pemeriksaan itu tidak hanya dilakukan oleh inspektur internal Mobix, tetapi juga diverifikasi oleh Otospector sebagai mitra inspeksi pihak ketiga yang independen.
Pendekatan itu menjadi inti strategi Mobix untuk menjaga kualitas yang konsisten. Perusahaan menilai proses verifikasi independen penting agar kondisi kendaraan dapat dinilai lebih objektif dan andal.
Jaminan untuk menambah rasa aman
Selain inspeksi, Mobix juga menyiapkan jaminan tambahan untuk pembeli. Garansi kendaraan diberikan selama satu hingga tiga tahun untuk melindungi komponen utama, disertai program uang kembali selama tujuh hari bila ditemukan masalah besar.
Masalah besar yang dimaksud mencakup riwayat tabrakan, banjir, atau pemalsuan dokumen kendaraan. Kebijakan ini menegaskan upaya Mobix memberi ketenangan bagi pelanggan yang membeli mobil bekas.
Perusahaan juga memperkuat layanan purna jual lewat pusat servis terpercaya dan fasilitas servis khusus di showroom. Di wilayah Jabodetabek, Mobix menyediakan fasilitas servis terintegrasi di dalam showroom agar pelanggan lebih mudah merawat kendaraan di satu lokasi.
Ekspansi titik layanan dan opsi pembayaran
Saat ini, Mobix beroperasi di empat lokasi, yaitu Bintaro di Tangerang Selatan, Cinere di Jakarta Selatan, Pondok Bambu di Jakarta Timur, dan Bandung. Kehadiran empat cabang ini menjadi fondasi awal untuk memperluas jangkauan layanan sekaligus menjaga kedekatan dengan pelanggan.
Mobix juga menyiapkan pilihan pembayaran yang lebih fleksibel. Konsumen dapat memilih pembelian tunai, kredit konvensional, atau pembiayaan syariah sesuai kebutuhan.
Naoto menyebut fleksibilitas pembayaran menjadi bagian dari strategi untuk memudahkan akses pelanggan. Dengan kombinasi inspeksi ketat, jaminan, layanan purna jual, dan kanal pembayaran yang beragam, Mobix berupaya memperkuat posisinya di pasar mobil bekas Indonesia.
Source: www.liputan6.com-
-
-
-
