Kolaborasi antara merek pelumas dan maskapai penerbangan biasanya bukan hal yang langsung terbayang oleh banyak orang. Namun, TOP 1 Indonesia justru memilih pendekatan tak biasa dengan membagikan voucher oli gratis kepada penumpang saat pesawat sedang terbang.
Program ini dijalankan bersama Citilink Indonesia melalui aktivasi di dalam kabin pada rute Jakarta (CGK) menuju Denpasar (DPS), Kamis (4/6). Langkah tersebut langsung mencuri perhatian karena memadukan kebutuhan mobilitas di udara dengan perawatan kendaraan di darat dalam satu pengalaman perjalanan.
Kerja sama ini hadir di tengah kondisi ekonomi yang disebut menantang, ketika sinergi antarindustri dinilai makin dibutuhkan. TOP 1, pelumas asal Amerika Serikat, menyatakan terus membuka kolaborasi dengan berbagai sektor dan kali ini menggandeng industri penerbangan agar lebih dekat dengan konsumen.
Bagi Citilink, kemitraan ini juga menjadi bagian dari upaya menghadirkan inovasi layanan. Maskapai anggota Garuda Indonesia Group itu menempatkan kolaborasi tersebut sebagai cara memberi nilai tambah dan pengalaman terbang yang lebih menyenangkan bagi penumpang.
Aktivasi di Dalam Pesawat
Dalam program activation on board itu, penumpang tidak hanya menjadi penonton promosi. Mereka diajak terlibat dalam berbagai aktivitas engagement yang disebut interaktif dan edukatif selama penerbangan berlangsung.
Sebagai bentuk apresiasi, penumpang juga menerima voucher oli gratis TOP 1. Voucher itu dapat ditukarkan di jaringan bengkel mitra TOP 1 yang tersebar di seluruh Indonesia, sehingga manfaatnya tidak berhenti saat penerbangan selesai.
Tema yang diusung dalam kolaborasi ini adalah “Melayani Sepenuh Hati”. Konsep tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih dekat, hangat, dan berkesan bagi penumpang.
Pendekatan ini memperlihatkan bahwa promosi produk tidak selalu harus dilakukan di toko, bengkel, atau pameran otomotif. TOP 1 memilih menghadirkan mereknya di ruang yang tidak biasa, yakni kabin pesawat, sambil mengaitkannya dengan kebutuhan mobilitas harian masyarakat.
Alasan di Balik Kolaborasi
TOP 1 menilai kesiapan mobilitas tidak bisa dipisahkan dari kondisi kendaraan yang terawat. Karena itu, perusahaan melihat pemberian voucher oli sebagai bentuk apresiasi yang menyentuh kebutuhan sehari-hari pelanggan.
Head of Marketing TOP 1 Indonesia, Carlo Lukman, mengatakan perjalanan terbaik dimulai dari kesiapan mobilitas yang terencana dan kendaraan yang terawat dengan baik. Menurut dia, kolaborasi dengan Citilink Indonesia ditujukan untuk memberi manfaat nyata yang langsung relevan bagi konsumen.
Carlo juga menekankan bahwa program ini tidak hanya mengejar manfaat instan. TOP 1 ingin terus mengedukasi masyarakat tentang pentingnya menjaga performa kendaraan demi keselamatan dan kenyamanan perjalanan pada masa mendatang.
Pesan itu sejalan dengan karakter produk pelumas yang erat dengan perawatan mesin dan performa kendaraan. Dengan masuk ke lingkungan penerbangan, edukasi tersebut dibawa ke audiens yang lebih luas dalam situasi yang lebih santai dan interaktif.
Pandangan dari Citilink
Dari sisi maskapai, kerja sama ini diposisikan sebagai bentuk inovasi layanan. Citilink menilai aktivitas interaktif di dalam penerbangan dapat menciptakan pengalaman terbang yang lebih menyenangkan sekaligus memberikan manfaat nyata.
Direktur Utama Citilink, Darsito Hendroseputro, mengatakan kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya Citilink untuk menghadirkan berbagai inovasi yang memberi nilai tambah selama perjalanan. Bersama TOP 1 Indonesia, maskapai menghadirkan aktivitas di dalam pesawat yang dirancang agar penumpang mendapatkan pengalaman yang lebih menarik.
Darsito menambahkan, harapannya setiap penumpang dapat menikmati perjalanan yang tidak hanya nyaman, tetapi juga berkesan dari awal hingga akhir penerbangan. Pernyataan itu menegaskan bahwa maskapai kini tidak hanya fokus pada perpindahan penumpang dari satu kota ke kota lain, tetapi juga pada pengalaman selama berada di kabin.
Kolaborasi ini juga disebut mencerminkan kesamaan visi kedua merek dalam mengutamakan kenyamanan dan keandalan mobilitas masyarakat. Bedanya, satu merek bergerak di udara, sementara yang lain berhubungan langsung dengan kendaraan di darat.
Program bagi-bagi voucher oli di atas pesawat itu pada akhirnya menjadi contoh promosi lintas industri yang tidak biasa. Penumpang yang terbang di rute Jakarta menuju Denpasar bukan hanya mendapat pengalaman kabin yang interaktif, tetapi juga membawa pulang manfaat yang bisa dipakai saat kembali berkendara di jalan.
