Daihatsu memberi penghargaan kepada seorang pelanggan setia yang telah memakai Terios selama 14 tahun. Penerima apresiasi itu adalah Mufti Petala Patria, pengguna asal Depok yang hadir dalam ajang Daihatsu Kumpul Sahabat di Alun-alun Kota Depok.
Kisah Mufti menarik perhatian karena mobil yang digunakannya bukan hanya bertahan lama, tetapi juga tetap terawat. Daihatsu Terios miliknya telah menempuh lebih dari 109 ribu kilometer dan masih dijaga kondisinya melalui perawatan rutin serta servis berkala di bengkel resmi Daihatsu.
Corporate Function Director PT Astra Daihatsu Motor, Wataru Suzuki, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang diberikan Mufti selama bertahun-tahun. Ia menyebut perjalanan lebih dari 14 tahun dan jarak tempuh di atas 100 ribu kilometer sebagai cerminan loyalitas yang terjalin antara pelanggan dan Daihatsu.
Menurut Wataru, hubungan itu tidak berhenti pada angka penggunaan semata. Ia menilai mobil tersebut telah menjadi bagian dari banyak cerita, termasuk aktivitas harian dan momen kebersamaan bersama keluarga.
Ajang Daihatsu Kumpul Sahabat sendiri menjadi ruang untuk mempertemukan para pengguna setia dengan Daihatsu. Kegiatan ini juga menjadi wadah berbagi pengalaman dan mempererat hubungan antara merek dan konsumen di berbagai daerah di Indonesia.
Bagi Mufti, alasan mempertahankan Terios selama lebih dari 14 tahun datang dari kebutuhan keluarga yang bisa dipenuhi mobil itu. Ia menilai SUV kompak tersebut cocok untuk pemakaian harian maupun perjalanan jarak jauh bersama keluarga.
Mufti menyoroti mesin 1.500 cc yang bertenaga sebagai salah satu keunggulan utama. Selain itu, kabin yang luas dengan kapasitas hingga tujuh penumpang membuat mobil ini terasa fleksibel untuk berbagai kebutuhan.
Bagasi yang cukup besar juga menjadi pertimbangan penting baginya. Kombinasi ruang kabin, performa mesin, dan kapasitas angkut dinilai membuat Terios tetap relevan untuk penggunaan sehari-hari.
Tidak hanya dari sisi produk, pengalaman purnajual ikut memperkuat pilihannya. Mufti menyebut akses ke bengkel resmi yang mudah, serta pelayanan yang cepat dan ramah, memberi rasa nyaman selama memiliki kendaraan.
Ia juga mengungkapkan bahwa pengalaman sejak proses pembelian memberi keyakinan dalam menentukan pilihan. Dari sisi penggunaan, mobil tersebut menurutnya nyaman, responsif, dan efisien dalam perawatan.
Daihatsu melihat pengalaman seperti ini sebagai hal yang ingin terus dijaga melalui berbagai program apresiasi. Perusahaan berharap hubungan yang hangat dengan pelanggan bisa terus terbangun lewat interaksi yang dekat dan bermakna dalam setiap perjalanan bersama masyarakat Indonesia.