Pertumbuhan pengguna ChatGPT mulai menunjukkan perlambatan signifikan pada pertengahan hingga akhir 2025. Data terbaru dari Sensor Tower mengungkapkan bahwa meskipun ChatGPT masih memegang pangsa pasar terbesar dengan 50% unduhan global dan 55% pengguna aktif bulanan, laju peningkatan pengguna aktifnya menurun drastis.
Dalam periode Agustus hingga November 2025, jumlah pengguna aktif bulanan ChatGPT hanya naik sekitar 6% menjadi 810 juta orang. Sensor Tower memandang perlambatan ini sebagai tanda pasar mulai jenuh dan potensi kebutuhan inovasi baru untuk memacu pertumbuhan kembali.
Dominasi Gemini yang Meningkat Pesat
Sementara ChatGPT melambat, Google Gemini justru mencatat laju pertumbuhan yang pesat. Data menunjukkan bahwa pengguna aktif bulanan Gemini naik sekitar 30% pada periode sama, didukung oleh peluncuran model pembuat gambar baru bernama Nano Banana. Kenaikan ini membawa Gemini melampaui ChatGPT dalam beberapa indikator penting seperti pertumbuhan unduhan dan waktu penggunaan aplikasi harian.
Gemini juga mendapat keuntungan besar dari integrasi langsung dengan sistem operasi Android, yang mendominasi pasar global. Sensor Tower mencatat bahwa banyak pengguna Android di Amerika Serikat kini mengakses Gemini tanpa melalui aplikasi mandiri, memperkuat posisi Gemini dalam kompetisi chatbot global.
Dinamika Persaingan di Pasar Chatbot AI
Tidak hanya Gemini dan ChatGPT, pesaing lain seperti Perplexity dan Claude juga mencatat pertumbuhan yang kuat sepanjang 2025. Perplexity mencatat kenaikan pengguna aktif hingga 370%, sedangkan Claude tumbuh 190%.
Dari segi unduhan, kategori chatbot tumbuh rata-rata 110% secara tahunan. ChatGPT berkembang sebesar 85%, namun masih di bawah rata-rata pasar, sementara Gemini dan Perplexity menjadi yang tertinggi dalam pertumbuhan unduhan.
Waktu Penggunaan Aplikasi Menjadi Indikator Kunci
Pengukuran waktu yang dihabiskan pengguna pada aplikasi juga menunjukkan tren berbeda. Pada November 2025, pengguna Gemini menghabiskan rata-rata 11 menit per hari, meningkat 120% sejak Maret. Kenaikan ini didorong oleh popularitas Nano Banana.
Sebaliknya, waktu penggunaan harian ChatGPT justru stagnan. Dalam periode yang sama, waktu penggunaan hanya naik 6% dan bahkan turun 10% dibandingkan Juli. Hal ini mengindikasikan tingkat keterlibatan pengguna ChatGPT mulai menurun.
Potensi dan Prospek Pertumbuhan ChatGPT
Meskipun saat ini pertumbuhan ChatGPT melambat, sejumlah analis memandang peluang besar untuk kebangkitan kembali. Keunggulan Gemini ditopang kuat oleh Nano Banana, sehingga langkah OpenAI berikutnya sangat penting. Jika OpenAI mampu meluncurkan inovasi atau produk baru setara dengan dampak Nano Banana, ChatGPT berpotensi mempercepat kembali pertumbuhan penggunanya.
Tren ini menandai persaingan baru di ranah AI chatbot yang semakin ketat dan menunjukkan bahwa inovasi produk dan integrasi platform menjadi kunci keberhasilan mempertahankan dan memperluas basis pengguna.
Baca selengkapnya di: teknologi.bisnis.com