Telkomsel dan Sampoerna Retail Community (SRC) semakin menguatkan kolaborasi strategis mereka untuk mempercepat transformasi digital pelaku UMKM ritel nasional di Indonesia. Kerja sama ini masuk ke fase implementasi yang lebih luas, mencakup penyediaan konektivitas, solusi pembayaran digital, serta peningkatan produktivitas operasional di tingkat toko SRC.
Kolaborasi ini diwujudkan Telkomsel melalui partisipasi aktif dalam Pesta Retail SRC 2026, sebuah event apresiasi bagi lebih dari 7.300 pemilik Toko SRC terpilih dari seluruh Indonesia. Acara yang digelar di Bogor dan Yogyakarta ini menunjukkan komitmen kedua pihak dalam memperkuat ekosistem ritel melalui penerapan semangat #JadiLebihBaik secara berkelanjutan.
Solusi Digital Telkomsel bagi UMKM SRC
Telkomsel menawarkan tiga solusi utama sebagai bagian dari kolaborasi digital bersama SRC. Pertama, paket khusus yang terjangkau mulai dari Rp20.000 untuk kombinasi voice, data all-net, dan kuota khusus aplikasi dalam ekosistem SRC. Selama ajang Pesta Retail, pelanggan berkesempatan mendapatkan tambahan kuota 2 GB untuk beberapa paket tertentu.
Kedua, layanan inovatif Soundbox yang merupakan teknologi speaker toko berbasis jaringan Telkomsel. Alat ini memberikan notifikasi suara saat pembayaran QRIS diterima, sehingga membantu pemilik toko memproses transaksi lebih cepat dan meningkatkan layanan pelanggan. Target distribusi awal Soundbox pada 2026 adalah 40.000 unit dengan biaya langganan mulai dari Rp29.000 per bulan selama 18 bulan.
Ketiga, tersedia peluang usaha baru bagi toko SRC melalui integrasi aplikasi Pojok Bayar. Lebih dari 260.000 toko dapat menjadi reseller kartu perdana Telkomsel secara digital. Selain itu, paket khusus IndiHome hadir bagi agen SRC dengan pilihan bandwidth antara 50 hingga 200 Mbps dan diskon hingga 30% untuk tiga bulan pertama jika registrasi dilakukan lewat aplikasi AyoToko.
Penguatan Ekosistem Ritel Nasional
Ekosistem SRC kini beranggotakan lebih dari 250.000 toko, didukung oleh 6.300 mitra dan 10.000 paguyuban di seluruh Indonesia. Melalui platform AYO by SRC, ekosistem tersebut aktif meningkatkan literasi dan adopsi teknologi digital. Survei internal menunjukkan lebih dari 60% anggota SRC merupakan pengguna layanan Telkomsel, menggarisbawahi kepercayaan terhadap kualitas jaringan Telkomsel dalam mendukung kelancaran bisnis UMKM.
Kolaborasi ini juga mencakup penyediaan konektivitas untuk sekitar 2.000 tenaga sales force, program reseller Paket Sahabat, serta penerapan pilot layanan Soundbox yang secara nyata memodernisasi operasi toko dan memperbaiki pengalaman pelanggan.
Pendampingan dan Adaptasi di Era Digital
SRC terus memperkuat kapasitas usaha dan kemampuan manajemen toko melalui pendampingan digital secara konsisten. Direktur Utama PT SRC Indonesia Sembilan, Romulus Sutanto, menegaskan komitmen untuk memastikan peritel tradisional dapat bertahan dan berkembang dengan dukungan teknologi. Ia menambahkan bahwa dukungan Telkomsel sebagai mitra strategis mempercepat adopsi digital yang semakin kuat di kalangan pemilik toko SRC.
Digital Experience di Pesta Retail SRC 2026
Dalam ajang Pesta Ritel SRC 2026, Telkomsel menghadirkan Digital Corner sebagai pusat edukasi dan demonstrasi solusi digital. Pengunjung dapat mengaktivasi Paket SRC, mencoba layanan QRIS Soundbox, mendaftar sebagai reseller kartu perdana, hingga mendapatkan penawaran khusus IndiHome. Hal ini memberi pengalaman langsung terhadap berbagai inovasi yang mendukung UMKM agar semakin modern dan produktif.
Dengan jaringan yang menjangkau lebih dari 97% populasi Indonesia, Telkomsel berkomitmen untuk terus menyediakan solusi digital yang relevan dan inklusif bagi UMKM ritel. Kolaborasi dengan SRC menjadi contoh sinergi efektif dalam memperluas inklusi digital dan mendorong pertumbuhan UMKM secara berkelanjutan dan terukur.
Informasi lebih lanjut mengenai solusi digital UMKM dari Telkomsel dapat diakses melalui situs resmi tsel.id/solusiUMKM sebagai sumber daya yang mendukung pengembangan usaha ritel nasional di era transformasi digital.
