T-Mobile akhirnya menyiapkan akhir untuk jaringan 2G miliknya, dan langkah ini akan memaksa sebagian pelanggan beralih ke ponsel yang lebih baru. Perusahaan menyebut jaringan 2G GSM akan dimatikan pada 3 Agustus 2026.
Bagi sebagian besar pelanggan, perubahan ini mungkin tidak terasa. Namun bagi pengguna perangkat lama yang masih bergantung pada 2G, T-Mobile menegaskan mereka perlu segera pindah agar layanan penting tidak hilang.
Dalam Network Evolution log, T-Mobile menjelaskan bahwa mereka tengah menutup era teknologi lama itu secara bertahap. Ankur Kapoor, chief network officer T-Mobile, juga menyebut perusahaan menahan 2G cukup lama agar tidak meninggalkan pelanggan yang masih memakainya.
Apa yang akan hilang saat 2G ditutup
T-Mobile memperingatkan bahwa pelanggan yang masih memakai perangkat 2G akan kehilangan beberapa fungsi di Android dan iOS. Layanan yang terdampak mencakup call forwarding, call waiting, caller ID, serta fixed dialing numbers lewat pengaturan perangkat.
Dampaknya lebih terasa pada Android untuk pengiriman pesan multimedia berukuran besar. T-Mobile menyebut pengguna bisa mengalami masalah saat mengirim foto atau video melalui jaringan lama itu.
Perusahaan mengatakan pelanggan sudah diberi pemberitahuan dan masih memiliki cukup waktu untuk pindah ke perangkat baru. T-Mobile juga mendorong transisi ke ponsel 5G bagi siapa pun yang masih memakai perangkat lama dengan dukungan 2G.
Mengapa jaringan lama itu dipertahankan begitu lama
Keputusan mempertahankan 2G selama ini bukan tanpa alasan. Dalam wawancara dengan Fierce Network, Kapoor mengatakan T-Mobile tidak ingin “leave a bunch of customers in the lurch”.
Kapoor juga menyebut perusahaan melihat banyak orang masuk ke Amerika Serikat dengan perangkat yang belum mengaktifkan VoLTE. Kondisi itu membuat 2G tetap berguna sebagai jaring pengaman bagi pengguna tertentu.
Meski begitu, T-Mobile kini menilai penutupan 2G sudah bisa dilakukan tanpa membuat pelanggan kehilangan layanan penting. Kapor menegaskan bahwa pelanggan yang terdampak sudah mendapat notifikasi dan memiliki waktu yang cukup untuk bermigrasi.
Jejak penghapusan teknologi lama T-Mobile
Langkah ini mengikuti pola T-Mobile dalam mematikan jaringan lawasnya. Perusahaan sebelumnya menghentikan 3G CDMA pada Juli 2022, setelah lebih dulu memberi pemberitahuan beberapa bulan sebelumnya pada 2021.
Saat itu, T-Mobile memberi pengguna waktu sekitar empat bulan untuk mendapatkan perangkat baru sebelum tenggat 1 Januari 2022. Tak lama kemudian, perusahaan juga mengumumkan penutupan jaringan LTE Sprint pada 30 Juni 2022.
Pada 2021, T-Mobile sebenarnya sudah menyampaikan bahwa 2G dan 3G akan dipensiunkan pada akhirnya. Kini, giliran 2G yang menyusul setelah bertahan bertahun-tahun lebih lama dari yang diperkirakan.
Teknologi lama yang makin sulit dipertahankan
Di tengah jaringan yang terus berevolusi, 2G memang semakin terlihat sebagai teknologi usang. T-Mobile menilai penutupan ini menjadi langkah yang masuk akal, terutama karena standar jaringan saat ini jauh lebih modern dan lebih aman.
Perubahan tersebut juga menegaskan arah T-Mobile yang makin agresif dalam merapikan infrastruktur jaringan. Bagi pelanggan yang masih memakai perangkat lama, pesan utamanya tetap sama: transisi ke ponsel baru kini bukan lagi opsi jangka panjang, melainkan kebutuhan sebelum tenggat 3 Agustus 2026.