Kasus krisis RAM makin rumit setelah sebuah kit RAM DDR5 senilai $999 dikembalikan dan penggantinya ternyata hanya modul dummy. Seorang pengguna Reddit melaporkan bahwa ia membeli paket RAM DDR5 96GB dari Corsair, namun satu stik RAM ternyata rusak sehingga harus dikembalikan untuk penggantian.
Namun, penggantian yang diterima bukanlah set RAM DDR5 asli melainkan berupa Corsair lighting enhancement kit. Modul ini dirancang hanya untuk memperindah tampilan RGB di slot RAM kosong dan tidak mengandung chip memori apapun. Modul dummy ini memiliki harga sekitar $35, jauh lebih murah dibandingkan harga original kit DDR5 yang mencapai $999.
Kejadian yang Tidak Biasa dari Produsen Terpercaya
Kasus ini cukup unik karena pengguna membeli langsung dari produsen, bukan melalui pihak ketiga atau retailer. Biasanya, risiko penipuan lebih besar terjadi saat pembelian lewat marketplace pihak ketiga. Namun kali ini, Corsair sebagai produsen langsung terlibat dalam peristiwa yang membingungkan itu.
Banyak spekulasi beredar. Ada kemungkinan kesalahan sistem internal Corsair dalam pengiriman. Bisa juga terjadi modus penipuan, di mana seseorang membeli kit asli, mengirim modul dummy untuk klaim retur, lalu mengembalikan modul dummy ke produsen dan mendapat penggantian baru. Corsair kini tengah menyelidiki kasus tersebut setelah dihubungi pengguna yang mengalami masalah.
Imbas Krisis Harga dan Tren Pasar RAM
Harga RAM DDR5 terus mengalami kenaikan yang cukup signifikan selama beberapa bulan terakhir. Hal ini mendorong risiko kerugian lebih besar jika terjadi kesalahan pengiriman atau penipuan. Bahkan pada kasus lain di Amazon, terdapat laporan penipuan di mana pembeli mendapatkan modul DDR4 walau memesan DDR5.
Dari kejadian ini ada beberapa pelajaran penting:
- Selalu cek produk secara teliti setelah menerima pengiriman.
- Simpan bukti pembelian dan komunikasi dengan penjual atau produsen.
- Hati-hati bila membeli komponen mahal dari sumber yang kurang jelas.
Tindak Lanjut dari Corsair
Perwakilan Corsair sudah aktif merespons pengaduan lewat Reddit dan membuka tiket investigasi tersendiri. Pengguna yang mengalami masalah tersebut dijanjikan akan segera mendapatkan kontak dan solusi yang jelas. Kemungkinan hasil investigasi ini dapat mencegah masalah serupa terulang.
Pandemi dan kondisi pasokan global yang terganggu memperumit rantai distribusi produk teknologi. Meski produsen besar berusaha menjaga kualitas layanan, insiden seperti ini mengingatkan konsumen agar tetap waspada. Meningkatnya harga dan kelangkaan komponen berpotensi memicu masalah distribusi dan bahkan penipuan di berbagai level pasar.
Situasi ini menjadi perhatian penting terkait keamanan pembelian perangkat keras berharga tinggi, terutama di segmen memori komputer modern. Sampai penyelidikan tuntas, penggemar dan pengguna DDR5 disarankan untuk terus memantau informasi resmi dari Corsair dan melakukan verifikasi produk dengan ketat.
-
-
-
-
