XLSmart mengantisipasi lonjakan trafik internet selama Ramadan dan libur panjang Lebaran yang diperkirakan meningkat hingga 30 persen. Perusahaan menerapkan teknologi AI Ready untuk memonitor dan menyeimbangkan kapasitas jaringan secara real time agar pengalaman layanan pelanggan tetap optimal.
Direktur dan Chief Technology Officer XLSmart, Shurish Subbramaniam, menjelaskan bahwa teknologi AI ini memungkinkan sistem mengenali penurunan kualitas layanan serta otomatis melakukan re balancing trafik. Inovasi ini sangat penting mengingat Ramadan dan Lebaran menjadi momentum dengan tantangan trafik terbesar dalam setahun.
Strategi Kesiapan Jaringan AI Ready
XLSmart melakukan langkah strategis dengan menyesuaikan infrastruktur sesuai tren penggunaan layanan digital. Kenaikan signifikan diprediksi terjadi pada akses layanan video streaming seperti TikTok dan YouTube serta media sosial lain. Infrastruktur jaringan terus ditingkatkan agar dapat menampung lonjakan penggunaan tersebut tanpa mengorbankan kecepatan maupun kestabilan.
Ketersediaan infrastruktur baru seperti jalan tol juga memperbesar titik konsentrasi pengguna selama musim mudik. XLSmart memfokuskan peningkatan jaringan di sepanjang jalur mudik dan area wisata yang diperkirakan akan banyak dilalui masyarakat. Hal ini untuk memastikan cakupan dan kualitas sinyal tetap kuat dan merata, terutama pada jam-jam puncak.
Penambahan Kapasitas Mobile Base Transceiver Station
Untuk mendukung kapasitas trafik, XLSmart mengoperasikan lebih dari 100 Mobile Base Transceiver Station (MBTS) di berbagai wilayah Indonesia. Sekitar 60 di antaranya merupakan MBTS 5G yang diposisikan terutama di wilayah Jawa. Jaringan 5G ini menawarkan kecepatan lebih tinggi dan koneksi lebih stabil, mendukung aktivitas streaming dan penggunaan aplikasi digital secara intensif selama periode Ramadan dan Lebaran.
Penggunaan jaringan 5G di 33 kota kabupaten memberikan pengalaman layanan digital yang lebih mutakhir bagi pelanggan. Teknologi AI Ready dan kehadiran 5G sekaligus mempersiapkan XLSmart untuk menghadapi tantangan trafik yang meningkat pesat secara efisien, terutama ketika permintaan layanan data mencapai puncaknya.
Manajemen Trafik Real Time dengan Teknologi AI
Teknologi AI Ready yang diterapkan oleh XLSmart memungkinkan pemantauan trafik internet berlangsung secara real time. Sistem dapat langsung mengenali lonjakan trafik di area tertentu dan melakukan penyesuaian kapasitas secara otomatis. Metode ini mencegah gangguan serta penurunan kualitas layanan tanpa harus menunggu intervensi manual.
Penambahan kapasitas dan pemantauan otomatis dengan AI ini menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam menjaga kepuasan pelanggan. Karena selama Ramadan, permintaan penggunaan internet bukan hanya meningkat dari sisi kuantitas, tetapi juga dari jenis layanan yang lebih kompleks seperti streaming video dan aplikasi media sosial.
Fokus pada Pengalaman Pelanggan di Momen Ramadan
Dalam keterangannya, Shurish menekankan bahwa Ramadan dan Lebaran merupakan tantangan sekaligus berkah bagi sektor telekomunikasi. Lonjakan trafik mencapai 20-30 persen berarti XLSmart harus menjamin layanan tetap lancar tanpa gangguan. Ini penting agar pelanggan dapat menikmati ibadah dan aktivitas sosial secara digital tanpa hambatan.
Persiapan yang matang termasuk integrasi jaringan yang terus berlangsung dan peningkatan kapasitas secara signifikan. XLSmart memastikan infrastruktur tidak hanya cukup, tetapi juga dinamis dalam menghadapi fluktuasi trafik. Dengan kombinasi AI dan jaringan 5G, pelanggan bisa merasakan akses internet yang stabil dan cepat selama periode kritis ini.
Secara keseluruhan, penerapan teknologi AI Ready dan penguatan jaringan 5G oleh XLSmart menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan telekomunikasi terbaik. Langkah ini diharapkan dapat menghadapi lonjakan trafik digital selama Ramadan dan waktu libur Lebaran hingga 30 persen secara efektif dan berkelanjutan.
