Indosat Prediksi Lonjakan Trafik 17,4 Persen di Jatim Saat Ramadan Perkuat Jaringan dan Hadirkan Perlindungan Digital Terdepan

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) memperkirakan akan terjadi lonjakan trafik komunikasi sebesar 17,4% di wilayah Jawa Timur selama Ramadan dan Idulfitri 2026. Prediksi ini datang menyusul tingginya mobilitas masyarakat di sejumlah daerah seperti Pacitan, Trenggalek, Magetan, Ngawi, dan Madiun yang menjadi titik puncak aktivitas selama masa mudik.

Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Indosat melakukan penguatan jaringan secara menyeluruh di wilayah Circle Java yang meliputi Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, serta Bali dan Nusa Tenggara. Fokus utama penguatan jaringan adalah pada 25 jalur mudik utama dan 291 titik keramaian yang diperkirakan mengalami peningkatan signifikan dalam penggunaan layanan komunikasi.

Strategi Penguatan Jaringan di Jawa Timur

Fahd Yudhanegoro, EVP-Head of Circle Java Indosat, menyampaikan bahwa penguatan jaringan bertujuan memastikan layanan komunikasi tetap lancar dan pelanggan dapat terhubung tanpa gangguan. "Kami ingin masyarakat mendapatkan koneksi yang andal, kuat, dan aman, terutama di daerah tujuan mudik yang biasanya mengalami lonjakan trafik," ujarnya pada 25 Februari 2026.

Indosat menyasar daerah-daerah di Jawa Timur seperti Pacitan dan Trenggalek yang dianggap sebagai titik rawan lonjakan trafik, serta memperkuat kapasitas jaringan di kota-kota utama agar pelanggan tetap bisa melakukan komunikasi lancar selama puasa dan lebaran. Langkah ini juga didukung oleh teknologi terbaru untuk menjaga kualitas sinyal dan kecepatan akses data secara optimal.

Perlindungan Digital dan Inovasi Keamanan

Selain penguatan jaringan, Indosat meluncurkan inovasi perlindungan digital untuk menghadapi risiko penipuan yang kian meningkat pada bulan Ramadan. Melalui brand IM3, Tri, dan HiFi Air, Indosat menghadirkan fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus) yang merupakan fitur keamanan WhatsApp Call pertama di Indonesia.

Data menunjukkan pada tahun 2025 terjadi peningkatan kasus penipuan digital saat Ramadan hingga 34,7%. Sebagian besar serangan datang lewat WhatsApp (89%) dan panggilan telepon (64%). Indonesia Anti-Scam Centre mencatat Jawa Timur sebagai wilayah dengan laporan penipuan tertinggi ketiga secara nasional, dengan lebih dari 60 ribu laporan yang masuk.

Teknologi SATSPAM+ berbasis AIvolusi5G ini melindungi pelanggan secara real-time dari SMS berbahaya, panggilan reguler, serta panggilan WhatsApp yang berpotensi penipuan. Seluruh pelanggan paket Ramadan IM3 otomatis memperoleh fitur ini tanpa dikenakan biaya tambahan.

Program Kepedulian Sosial dan Edukasi

Indosat juga mengembangkan program sosial di wilayah Jawa Timur sebagai bagian dari kampanye #LebihBaikIndosat. Program Surau Berdaya di Desa Sokogunung, Kecamatan Kenduruan, Kabupaten Tuban menjadi bagian nyata dari upaya ini. Kegiatan ini bertujuan memberikan manfaat sosial sekaligus edukasi digital agar masyarakat terutama generasi muda terhindar dari dampak negatif penipuan online.

Fahd menegaskan bahwa selain menyediakan koneksi berkualitas, Indosat berkomitmen memberikan perlindungan maksimal dan kepedulian sosial agar Ramadan dan Idulfitri benar-benar dapat dirasakan dengan lebih aman dan bermakna oleh pelanggan.

Persiapan Menyambut Lonjakan Trafik Ramadan-Idulfitri 2026 di Jawa Timur

1. Penguatan kapasitas jaringan di 25 jalur utama mudik dan 291 titik keramaian.
2. Penambahan infrastruktur untuk menjaga kualitas sinyal di daerah rawan lonjakan trafik.
3. Peluncuran fitur keamanan digital SATSPAM+ untuk melindungi pelanggan dari penipuan.
4. Program edukasi dan sosial di daerah seperti Tuban untuk meningkatkan kesadaran digital.
5. Pemantauan dan respons cepat atas potensi gangguan selama masa Ramadan dan Idulfitri.

Indosat memperlihatkan kesiapan menyeluruh untuk melayani kebutuhan komunikasi masyarakat di Jawa Timur selama momen Ramadan dan Idulfitri. Kebijakan strategis dan inovasi teknologi yang dihadirkan diharapkan dapat menjaga konektivitas tetap optimal, aman, dan nyaman, terutama bagi masyarakat yang menjalankan tradisi mudik dan kegiatan keagamaan dalam periode tersebut. Customer akan mendapatkan pengalaman layanan terbaik tanpa hambatan yang mengganggu komunikasi penting selama bulan suci dan perayaan Idulfitri.