Update Maret Bikin Pixel Membeku Lagi, Always-on Display Kambuh Tanpa Solusi

Pembaruan Pixel yang digulirkan Google pada Maret kembali memicu keluhan baru dari pengguna. Masalah yang paling banyak disorot adalah Always-on Display atau AOD yang membeku, sehingga ponsel tidak merespons seperti biasa.

Laporan ini terutama datang dari pemilik Pixel 10 dan Pixel 10 Pro di Reddit. Sejumlah pengguna menyebut perangkat berhenti merespons saat layar berada di mode AOD, dan pemulihan paling sering harus dilakukan dengan force reboot.

Dalam beberapa kasus, perangkat disebut bisa kembali merespons setelah beberapa detik. Namun, ada juga laporan yang menyebut gangguan tidak hanya muncul di AOD, tetapi meluas hingga layar kunci.

Data dari laporan pengguna menunjukkan masalah ini tidak terbatas pada lini terbaru saja. Selain Pixel 10 dan Pixel 10 Pro, bug serupa juga dilaporkan memengaruhi seri Pixel 9, sementara Pixel 8 dan Pixel 7 sejauh ini tampak tidak terdampak.

Bug lama yang muncul lagi

Masalah AOD beku ini bukan keluhan baru bagi pengguna Pixel 10. Keluhan serupa sudah muncul hanya beberapa hari setelah perangkat tersebut dirilis, lalu kembali muncul usai rilis Android 16 QPR2 pada Desember.

Kini, gangguan yang sama kembali terdeteksi setelah Quarterly Feature Drop terakhir untuk Android 16. Pola berulang ini memperkuat anggapan bahwa isu pada layar kunci dan AOD di Pixel 10 belum sepenuhnya terselesaikan di level sistem.

Menurut laporan yang dirangkum dari diskusi komunitas, bug ini bersifat mengganggu karena memengaruhi fungsi dasar ponsel. Saat layar membeku, pengguna tidak bisa langsung berinteraksi dengan perangkat, sehingga akses cepat ke notifikasi atau pembukaan kunci menjadi terhambat.

Dampak yang dirasakan pengguna

Keluhan utama pengguna bukan hanya soal layar diam. Masalah ini dianggap serius karena memaksa pengguna melakukan restart paksa, langkah yang seharusnya tidak perlu dalam penggunaan normal sehari-hari.

Ada juga laporan pengguna yang mencoba factory reset karena frustrasi. Namun, langkah tersebut disebut tidak menyelesaikan masalah, sehingga indikasinya mengarah pada bug perangkat lunak, bukan sekadar error konfigurasi di perangkat tertentu.

Jika factory reset tidak efektif, maka ruang solusi di sisi pengguna menjadi sangat terbatas. Dari temuan laporan yang beredar, satu-satunya cara yang paling konsisten untuk menghindari pembekuan adalah mematikan fitur Always-on Display sepenuhnya.

Perangkat yang terdampak sejauh ini

Berikut ringkasan perangkat yang paling sering disebut dalam laporan pengguna:

1. Pixel 10
2. Pixel 10 Pro
3. Seri Pixel 9

Sementara itu, model berikut belum banyak dilaporkan terdampak:

1. Pixel 8
2. Pixel 7

Pemetaan ini masih bersifat awal karena bergantung pada laporan komunitas. Google juga belum mengeluarkan daftar resmi perangkat yang terdampak maupun penjelasan teknis rinci terkait sumber masalahnya.

Solusi sementara yang bisa dicoba

Sampai saat ini belum ada perbaikan resmi yang dikonfirmasi. Namun, beberapa langkah sementara disebut dapat mengurangi risiko gangguan.

1. Matikan fitur Always-on Display.
2. Restart ponsel secara berkala, misalnya sekali sehari.
3. Pantau pembaruan sistem berikutnya dari Google.

Langkah-langkah itu belum tentu memperbaiki akar masalah. Namun, setidaknya cara tersebut dapat membantu menjaga perangkat tetap bisa digunakan sambil menunggu patch resmi.

Bukan satu-satunya masalah setelah pembaruan

Bug AOD ini muncul di tengah sorotan yang lebih luas terhadap kualitas pembaruan Pixel. Artikel referensi juga menyebut pembaruan Maret membawa penurunan pengalaman di layar Recent apps karena menghapus kemampuan untuk langsung menyimpan gambar ke Photos atau menjalankan pencarian Google Lens dari tampilan tersebut.

Kondisi ini menambah daftar keluhan setelah pembaruan besar. Dalam konteks produk Pixel, masalah yang berulang setiap update besar dapat memengaruhi persepsi pengguna terhadap stabilitas perangkat lunak, terutama pada lini ponsel yang diposisikan sebagai etalase terbaik Android dari Google.

Sejumlah pengamat teknologi menilai masalah berulang seperti ini menunjukkan perlunya pengujian kualitas yang lebih ketat. Apalagi, gangguan pada lock screen dan AOD terus muncul kembali setelah pembaruan besar, bukan insiden tunggal yang berdiri sendiri.

Hingga kini, opsi paling realistis bagi pengguna yang terdampak adalah menonaktifkan AOD dan menunggu respons resmi Google. Jika perusahaan segera mengakui bug ini dan menyalurkan perbaikan, dampaknya bisa dibatasi sebelum keluhan meluas ke lebih banyak perangkat Pixel di gelombang pembaruan berikutnya.