Arattai kembali menambah fitur baru untuk menantang dominasi WhatsApp di segmen pesan instan. Aplikasi milik Zoho itu kini menghadirkan alat pembuat stiker dari gambar, hanya berselang singkat setelah meluncurkan fitur cadangan chat terenkripsi.
Pembaruan ini penting karena Arattai sedang berupaya memperkuat daya saingnya lewat fitur yang lebih lengkap. Di saat yang sama, platform ini juga mencoba menjawab kelemahan lama yang sempat membuatnya tertinggal dari WhatsApp.
Fitur stiker dari kamera dan gambar
Berdasarkan pratinjau yang dibagikan Arattai di X, pengguna dapat mengambil gambar langsung dari kamera ponsel lalu mengubahnya menjadi stiker. Setelah dibuat, stiker tersebut otomatis tersedia di ruang chat dan bisa langsung dibagikan.
Langkah ini menunjukkan fokus Arattai pada percakapan yang lebih ekspresif dan personal. Fitur seperti ini juga menjadi elemen penting dalam persaingan aplikasi pesan, karena stiker sering dipakai untuk meningkatkan keterlibatan pengguna sehari-hari.
Model penggunaan fitur tersebut dibuat sederhana agar mudah dipakai di ponsel. Pengguna cukup membuat gambar, mengonversinya menjadi stiker, lalu memakainya kembali dalam percakapan tanpa proses yang rumit.
Cadangan chat kini didukung enkripsi end-to-end
Sebelum fitur stiker diumumkan, Arattai lebih dulu merilis fitur backup chat. Fitur ini memungkinkan pengguna menyimpan cadangan obrolan terenkripsi end-to-end ke Google Drive di Android atau iCloud di iOS, lalu memulihkannya saat dibutuhkan.
Fitur backup menjadi salah satu fungsi dasar yang penting untuk aplikasi pesan modern. Kehadirannya menutup celah pengalaman pengguna yang sebelumnya dapat menjadi hambatan saat berpindah perangkat atau saat data perlu dipulihkan.
Arattai juga menegaskan bahwa enkripsi berlaku pada percakapan langsung di platform tersebut. Artinya, pesan dienkripsi di perangkat pengguna sebelum dikirim, dan perlindungan itu juga diterapkan pada cadangan chat.
Mengapa pembaruan ini penting
Arattai sempat menarik perhatian luas ketika mendapat dukungan dari Menteri TI India Ashwini Vaishnaw dan Dharmendra Pradhan sebagai alternatif lokal untuk WhatsApp. Setelah dukungan itu muncul, lalu lintas platform ini dilaporkan melonjak 100 kali lipat hanya dalam tiga hari.
Lonjakan itu memperlihatkan adanya ruang bagi pemain lokal di pasar aplikasi pesan India. Namun, mempertahankan pengguna jauh lebih sulit daripada menarik unduhan awal, terutama saat pesaing utama sudah memiliki ekosistem fitur yang matang.
Dalam fase awal pertumbuhannya, Arattai punya sejumlah nilai jual yang tidak tersedia di WhatsApp. Platform ini memungkinkan pengguna mengobrol memakai username tanpa harus membagikan nomor ponsel, menyediakan ruang khusus untuk menyimpan pesan penting, media, dan catatan di cloud lintas perangkat, serta punya tab “Meetings” untuk membuat dan menjadwalkan rapat video.
Di sisi lain, Arattai juga sempat tertinggal dalam beberapa fitur utama yang sudah lebih dulu tersedia di WhatsApp. Kekurangan itu mencakup pembayaran, events, disappearing messages, dan fitur keamanan chat yang lebih canggih.
Posisi Arattai di tengah persaingan
Isu enkripsi end-to-end sempat menjadi titik krusial ketika popularitas Arattai meningkat. Saat itu, aspek keamanan dipandang sebagai faktor penentu bagi pengguna yang ingin pindah dari platform mapan ke layanan baru.
Arattai kemudian meluncurkan enkripsi end-to-end untuk chat individu pada November. Langkah itu menjadi fondasi penting, karena kepercayaan pengguna pada aplikasi pesan sangat bergantung pada perlindungan privasi dan keamanan data.
Meski sempat menikmati momentum besar, popularitas Arattai tidak sepenuhnya bertahan. Platform ini dilaporkan keluar dari daftar 100 besar aplikasi di Google Play Store dan Apple App Store pada November.
Pendiri Zoho, Sridhar Vembu, menanggapi penurunan itu dengan menyebut fluktuasi peringkat toko aplikasi sebagai hal yang wajar dalam pengembangan produk. Ia menekankan bahwa perusahaan lebih fokus membangun teknologi yang bertahan lama ketimbang mengejar hype sesaat.
Fitur utama Arattai yang menonjol
Beberapa kemampuan Arattai saat ini dapat dirangkum sebagai berikut:
- Membuat stiker dari gambar atau kamera ponsel.
- Backup chat terenkripsi ke Google Drive dan iCloud.
- Username chat tanpa harus membagikan nomor ponsel.
- Penyimpanan pesan, media, dan catatan penting di cloud lintas perangkat.
- Tab khusus “Meetings” untuk membuat dan menjadwalkan rapat video.
- Enkripsi end-to-end untuk percakapan individu.
Rangkaian pembaruan terbaru ini menunjukkan bahwa Arattai tidak berhenti setelah gelombang perhatian awal mereda. Dengan menambah fitur yang lebih relevan untuk kebutuhan harian, aplikasi ini tampak berupaya membangun posisi yang lebih kuat sebagai alternatif lokal bagi pengguna yang menginginkan kombinasi ekspresi chat, backup praktis, dan perlindungan privasi yang lebih baik.
