Casely kembali mengingatkan konsumen untuk segera menghentikan penggunaan salah satu power bank populernya setelah serangkaian insiden kebakaran, termasuk satu kasus fatal. Produk yang ditarik adalah Casely Power Pods 5000mAh portable MagSafe wireless phone charger dengan nomor model E33A.
Peringatan ini penting karena penarikan produk tersebut bukan sekadar langkah pencegahan biasa. Dalam laporan yang dikutip dari artikel referensi, perangkat itu sudah dikaitkan dengan beberapa kejadian terbakar dan meledak saat digunakan.
Model yang terdampak dan cara mengenalinya
Konsumen diminta memeriksa bagian belakang power bank untuk melihat nomor model "E33A". Di bagian depan sisi kanan, perangkat juga memiliki ukiran nama "Casely".
Model ini merupakan power bank nirkabel MagSafe berkapasitas 5000mAh. Produk tersebut dijual melalui getcasely.com, Amazon.com, dan sejumlah situs e-commerce lain.
Casely melaporkan hampir setengah juta unit telah terjual. Jumlah itu membuat proses penarikan menjadi besar dan mendesak, karena masih banyak perangkat yang kemungkinan masih dipakai.
Produk ini dipasarkan dengan harga antara $30 hingga $70. Penjualannya berlangsung dari Maret 2022 hingga September 2024.
Rangkaian insiden memicu perhatian serius
Kasus ini mendapat sorotan karena dampaknya sudah nyata, bukan sekadar potensi risiko. Artikel referensi menyebut penarikan awal diumumkan pada April 2025 setelah beberapa kebakaran dilaporkan.
Salah satu insiden paling serius terjadi pada Agustus 2024. Seorang perempuan berusia 75 tahun dari New Jersey dilaporkan mengalami ledakan power bank Casely di pangkuannya, lalu meninggal akibat komplikasi dari luka yang diderita.
Masalah itu ternyata belum sepenuhnya berhenti setelah penarikan diumumkan. Dalam insiden lain yang disebut terjadi pada Februari 2026, satu unit meledak saat penerbangan dan menyebabkan pemiliknya mengalami luka bakar tingkat pertama.
Dua kejadian itu memperkuat alasan mengapa konsumen diminta tidak lagi memakai perangkat tersebut. Risiko dari baterai lithium-ion yang gagal berfungsi memang dapat berkembang sangat cepat menjadi kebakaran atau ledakan.
Apa yang harus dilakukan pemilik produk
Pemilik Casely Power Pod model E33A diminta segera berhenti menggunakan perangkat. Langkah berikutnya adalah menghubungi Casely melalui situs penarikan produk resmi untuk mengajukan penggantian.
Perusahaan menawarkan power bank pengganti atau kredit toko. Kredit tersebut bisa dipakai untuk membeli produk lain dari Casely.
Berikut langkah penting bagi pemilik perangkat terdampak:
- Periksa nomor model di bagian belakang perangkat.
- Pastikan perangkat bertuliskan model E33A.
- Hentikan penggunaan segera.
- Ajukan proses recall melalui situs resmi Casely.
- Buang perangkat sesuai prosedur limbah berbahaya rumah tangga.
Casely menekankan bahwa perangkat tidak boleh dibuang ke tempat sampah biasa. Power bank dengan baterai lithium-ion harus dibawa ke pusat pengumpulan limbah berbahaya rumah tangga atau fasilitas yang menerima baterai lithium-ion.
Mengapa pembuangan harus dilakukan dengan benar
Baterai lithium-ion memiliki risiko lebih tinggi dibanding baterai biasa ketika rusak, terlalu panas, atau mengalami gangguan internal. Karena itu, pembuangan sembarangan dapat memicu kebakaran baru di rumah, kendaraan pengangkut sampah, atau fasilitas pengolahan limbah.
Panduan ini menjadi bagian penting dari proses penarikan. Penggantian produk memang tersedia, tetapi penanganan unit lama sama pentingnya agar tidak menimbulkan bahaya tambahan.
Konsumen juga disarankan lebih berhati-hati saat menggunakan power bank secara umum. Artikel referensi mengingatkan agar perangkat seperti ini tetap berada dalam pengawasan dan tidak diletakkan terlalu dekat dengan tubuh saat dipakai.
Kasus Casely menunjukkan bahwa aksesori elektronik yang tampak kecil tetap bisa menimbulkan risiko besar ketika terjadi kegagalan baterai. Bagi pemilik model E33A, tindakan paling aman saat ini adalah menghentikan pemakaian, mengurus penggantian, dan memastikan pembuangan dilakukan di fasilitas yang menerima baterai lithium-ion.