Urban Republic menandai satu dekade perjalanannya dengan modal yang tidak kecil: jaringan toko yang melesat dari 3 gerai menjadi 61 gerai pada tahun 2026. Ekspansi 58 toko dalam sepuluh tahun ini menempatkan UR sebagai salah satu destinasi lifestyle gadget yang makin dekat dengan masyarakat urban Indonesia.
Pertumbuhan itu juga menunjukkan perubahan cara konsumen berbelanja teknologi. Urban Republic, yang berada di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle, kini tidak hanya hadir sebagai toko gadget, tetapi sebagai bagian dari gaya hidup produktif yang mengandalkan kemudahan akses dan pengalaman belanja yang lebih praktis.
Ekosistem belanja yang makin kuat
Di tengah ekspansi fisik, Urban Republic mencatat performa bisnis yang menonjol sepanjang tahun 2026. Rata-rata pembelian pelanggan di toko fisik naik 53% dibandingkan tahun lalu, sementara loyalitas pengguna melalui Member MyEraspace melonjak 326%.
Kontribusi yang datang dari dua kanal juga tumbuh seimbang. Kanal offline naik 327% dan kanal online naik 315%, memperlihatkan bahwa strategi belanja terhubung yang dijalankan perusahaan berjalan efektif.
Djohan Sutanto, CEO Erajaya Active Lifestyle, menyebut perjalanan UR selama sepuluh tahun sebagai cerminan perubahan cara masyarakat berinteraksi dengan teknologi. Menurutnya, Urban Republic hadir untuk menyediakan pilihan gadget original dan terlengkap, dari smartphone premium hingga perangkat smart home canggih.
Fokus pada keaslian dan pengalaman langsung
Urban Republic menempatkan tiga pilar utama dalam layanannya, yakni kemudahan akses, jaminan keaslian produk 100%, dan koleksi kategori produk yang komprehensif. Di gerai-gerainya, pelanggan tidak hanya bertransaksi, tetapi juga dapat mencoba langsung fitur teknologi melalui konsep brand experience yang interaktif.
Pendekatan itu diperkuat oleh layanan omnichannel Online-to-Offline atau O2O. Pelanggan bisa memilih pengiriman atau pengambilan barang sesuai kebutuhan, sementara metode pembayaran dibuat lebih fleksibel lewat cicilan 0% dan program tukar tambah.
Seluruh produk yang dipasarkan juga dijamin bergaransi resmi TAM. Dengan 61 gerai yang tersebar di lokasi strategis, Urban Republic menempatkan solusi gadget terkini lebih dekat dengan konsumen di berbagai kota besar.
Gebyar promo ulang tahun untuk pelanggan
Perayaan satu dekade ini dibarengi kampanye khusus bertajuk “Traktiran Ulang Tahun” yang berlangsung pada periode April hingga Mei 2026. Program ini menawarkan potongan harga hingga Rp2,6 juta, serta bebas cicilan hingga dua bulan melalui mitra pembiayaan pilihan.
Pelanggan juga berkesempatan memperoleh extra 3x MyEraspace Points dan hadiah langsung berupa merchandise eksklusif Reversible Jacket untuk transaksi tertentu. Melalui promo ini, Urban Republic mendorong lebih banyak orang untuk memiliki perangkat teknologi yang mereka butuhkan dengan cara yang lebih ringan.
Langkah bisnis yang juga menyentuh isu lingkungan
Di luar sisi komersial, Urban Republic menjalankan program CSR UR Zero Waste sejak tahun 2025. Program ini mengajak masyarakat mendonasikan gadget bekas untuk didaur ulang secara bertanggung jawab agar dampak limbah elektronik bisa ditekan.
Inisiatif tersebut telah menjangkau DKI Jakarta, Jawa Timur, hingga Bali. Urban Republic menyebut pencapaian penghematan energi program ini mencapai 65.700 kWh, setara dengan penanaman 1.463 pohon.
Lebih dari sekadar ritel gadget
Urban Republic kini bergerak sebagai ekosistem komunitas yang juga menjadi ruang bagi para kreator untuk berbagi inspirasi. Melalui berbagai aktivitas kreatif dan produktif, perusahaan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan lintas generasi.
Pilar Smart Ecosystem Preservation menjadi landasan arah pengembangan brand ke depan. Dengan fondasi ekspansi toko, penguatan kanal belanja, dan program sosial yang berjalan, Urban Republic memasuki dekade berikutnya sebagai mitra bagi generasi aktif yang ingin berkreasi sekaligus berbelanja teknologi dengan lebih bertanggung jawab.