Gangguan jaringan di Google Cloud India memicu kekhawatiran luas setelah kebakaran di pusat data milik pihak ketiga memaksa pemadaman darurat peralatan jaringan. Dampaknya terasa di sejumlah wilayah besar, termasuk Delhi, Chennai, dan Mumbai, dengan gangguan yang dilaporkan muncul secara berkala.
Google Cloud menyebut insiden itu mengurangi kapasitas jaringan di area metropolitan Delhi. Pada saat yang sama, satu titik kehadiran lokal di Delhi terisolasi setelah fasilitas tersebut melakukan penghentian daya darurat.
Perusahaan mengatakan sebagian pelanggan di India mengalami gangguan jaringan sesekali. Layanan yang terdampak tidak hanya melambat, tetapi juga memunculkan lonjakan latensi pada lalu lintas jaringan dari Delhi, Chennai, Mumbai, dan wilayah sekitarnya.
Dampak ke layanan bisnis
Gangguan seperti ini bisa merembet ke banyak aktivitas operasional perusahaan. Aplikasi, situs web, dan sistem internal dapat melambat ketika kapasitas jaringan turun dan lalu lintas tidak mengalir normal.
Google Cloud juga menegaskan tidak ada solusi sementara yang tersedia selama upaya pemulihan berlangsung. Unit cloud milik Alphabet itu mengatakan masih meneliti langkah mitigasi lalu lintas tambahan untuk membatasi dampak pada pelanggan.
Insiden ini menyoroti ketergantungan tinggi banyak bisnis pada infrastruktur cloud berskala besar. Google Cloud adalah salah satu penyedia cloud terbesar di dunia dan bersaing dengan Amazon Web Services serta Microsoft Azure.
Layanan seperti itu dipakai luas untuk mengolah data dalam jumlah besar dan menjalankan alat kecerdasan buatan. Karena itu, gangguan jaringan di satu pusat data dapat cepat memengaruhi banyak pengguna dan sistem perusahaan.
Yang masih belum dijelaskan
Google Cloud tidak menjelaskan kapan kebakaran itu terjadi. Perusahaan juga tidak menyebut apakah insiden tersebut menimbulkan kerusakan properti atau korban luka.
Pernyataan yang disampaikan sejauh ini hanya menegaskan bahwa kebakaran di pusat data pihak ketiga memicu shutdown darurat pada perangkat jaringan. Dari sana, kapasitas jaringan di kawasan Delhi menyusut dan sebagian pelanggan merasakan gangguan di beberapa wilayah utama India.
Situasi ini memperlihatkan betapa rentannya rantai layanan cloud saat terjadi masalah pada fasilitas pendukung. Bahkan tanpa penjelasan rinci soal skala kebakaran, efeknya sudah cukup untuk mengganggu traffic jaringan dan menekan performa layanan yang bergantung pada konektivitas stabil.
-
-
-
-
