Gangguan Instagram yang terjadi pada Minggu (19/7/2026) sore membuat sebagian pengguna di Indonesia tidak dapat mengunggah IG Story. Kendala ini muncul meski koneksi internet pengguna dilaporkan berada dalam kondisi normal.
Masalah tersebut bukan hanya dirasakan di Indonesia karena laporan gangguan juga datang dari sejumlah negara. Layanan lain milik Meta, termasuk Facebook dan Facebook Messenger, turut dilaporkan mengalami kendala pada waktu yang berdekatan.
Keluhan mengenai Instagram error mulai ramai muncul sekitar pukul 14.30 WIB. Hingga kabar ini beredar, sebagian pengguna masih melaporkan kegagalan saat mempublikasikan konten melalui aplikasi.
Lonjakan laporan gangguan
Data Downdetector Indonesia menunjukkan jumlah laporan meningkat sejak sekitar pukul 14.30 WIB. Puncak laporan tercatat pada sekitar pukul 16.03 WIB dengan total 355 laporan.
| Waktu | Perkembangan Laporan |
|---|---|
| Sekitar 14.30 WIB | Laporan gangguan mulai meningkat |
| Sekitar 16.03 WIB | Mencapai puncak 355 laporan |
Kategori keluhan yang paling banyak tercatat berkaitan dengan masalah posting atau publishing. Setelah itu, pengguna juga melaporkan kendala membuka aplikasi serta masalah koneksi ke server.
Gangguan tersebut tidak berdampak sama pada seluruh akun. Sebagian pengguna masih bisa membuka Instagram dan memakai fitur-fiturnya seperti biasa, sementara pengguna lain gagal mengunggah Story.
Menurut pantauan tekno.kompas.com, perbedaan pengalaman itu juga terjadi pada pengguna di Indonesia. Ada pengguna yang terdampak Instagram down, tetapi ada pula yang tetap dapat menjalankan aplikasi tanpa hambatan berarti.
Keluhan pengguna kemudian ramai dibagikan melalui platform X. Seorang pengguna dengan akun @zazzzzaaa menulis, “Instagram error kah? Mau upload story kok gagal teruss, jaringan bagus padahal.”
Akun @wildflwrr juga menyampaikan kendala serupa saat mencoba memperbarui Story. “Instagram error? gw gabisa upload story daritadi,” tulis akun tersebut.
Bagi pengguna yang mengandalkan Story untuk membagikan aktivitas akhir pekan, gangguan ini terasa cukup mengganggu. Akun @chochipcreamff menuliskan kekecewaannya karena tidak bisa memperbarui Instagram Story seperti biasanya.
Keluhan tidak berhenti pada Instagram. Akun @roziMF menyebut Facebook juga terkena dampak, sejalan dengan laporan bahwa sejumlah layanan Meta mengalami masalah pada periode yang sama.
Meski begitu, kondisi Facebook di Indonesia dilaporkan mulai membaik berdasarkan pantauan Downdetector Indonesia. Sementara itu, laporan terkait gangguan Instagram masih terus muncul dari sebagian pengguna.
Laporan yang dikutip dari The Independent menyebut ribuan pengguna di berbagai negara mengalami masalah pada layanan Meta. Pengguna Instagram di beberapa wilayah dilaporkan kesulitan mengakses feed dan aplikasi, sedangkan pengguna Facebook lebih banyak melaporkan gangguan pada versi desktop.
Sampai saat ini, Meta belum memberikan keterangan mengenai penyebab gangguan tersebut. Perusahaan juga belum menyampaikan kapan layanan Instagram akan kembali normal sepenuhnya bagi seluruh pengguna yang terdampak.
