PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) dan PT Bank Negara Indonesia (BNI) telah mengumumkan jadwal operasional mereka selama libur Idulfitri 1447 H/2026 M. Libur Lebaran kali ini jatuh pada tanggal 20 hingga 24 Maret 2026, menyesuaikan dengan Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri mengenai cuti bersama dan hari libur nasional. Kedua bank ini menerapkan operasional terbatas demi menjaga layanan bagi nasabah selama momen penting tersebut.
Bank Indonesia (BI) juga telah mengatur kegiatan operasional pada tanggal 18-24 Maret 2026. Seluruh layanan sistem BI seperti BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, SKNBI, serta layanan kas tidak akan beroperasi. Selain itu, operasi moneter rupiah dan valas beserta indeks-indeks keuangan tidak akan diterbitkan pada periode ini. Namun, layanan Bank Indonesia Fast Payment (BI-FAST) tetap aktif agar transaksi nasabah tidak terganggu. Seluruh aktivitas BI kembali normal pada 25 Maret 2026.
Jadwal Operasional BRI Selama Libur Lebaran 2026
Direktur Operations BRI, Hakim Putratama, menyatakan bahwa BRI menyiagakan 186 unit kantor cabang dan kantor cabang pembantu pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026. Jam operasional yang berlaku adalah pukul 08.00 sampai 15.00 waktu setempat. BRI hanya melayani transaksi tertentu seperti pembukaan rekening, penarikan dan setoran, layanan kartu debit, registrasi e-banking, setoran penerimaan negara, pengaduan, serta layanan nasabah khusus Pertamina Jasa Raharja.
Untuk mendukung kelancaran transaksi, BRI juga memperkuat layanan digitalnya. Mereka mengoperasikan 19.657 mesin ATM dan CRM, 284.670 mesin EDC, lebih dari 1,2 juta agen BRILink, serta lebih dari 4,6 juta titik QRIS. Selama libur Lebaran, BRI menjaga kapasitas dan keandalan mesin serta sistem minimal 99%, termasuk menyediakan teknisi dan stok suku cadang tambahan. Layanan contact center BRI tetap aktif 24 jam, meliputi nomor Sabrina (08121214), Nasabah Reguler (1500017), dan pusat bantuan bebas pulsa.
Jadwal Operasional BNI Selama Libur Lebaran 2026
BNI menetapkan jam operasional terbatas pada tanggal 20 dan 23 Maret 2026 dari pukul 10.00 sampai 12.00 waktu setempat. Pada dua hari tersebut, BNI hanya membuka 23 kantor cabang dan cabang pembantu pada tanggal 20 Maret, serta 32 kantor pada tanggal 23 Maret. Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menjelaskan bahwa operasional terbatas ini bertujuan memenuhi kebutuhan transaksi penting nasabah selama libur Idulfitri.
Layanan terbatas tersebut menjadi jaminan bahwa masyarakat tetap dapat melakukan transaksi krusial meskipun di masa cuti bersama. Informasi lengkap mengenai daftar kantor cabang dan cabang pembantu yang beroperasi dapat diakses melalui situs resmi BNI di https://www.bni.co.id/id-id/beranda/kabar-bni/pengumuman/articleid/26208.
Dengan pengaturan ini, BRI dan BNI memastikan bahwa nasabah tetap mendapatkan layanan yang memadai selama masa libur Lebaran 2026. Meski operasional kantor cabang berkurang, dukungan layanan digital dan contact center tetap prima untuk menjamin kenyamanan bertransaksi. Nasabah disarankan memanfaatkan fasilitas digital dan melakukan transaksi penting sebelum masa cuti dimulai agar terhindar dari kendala.
