PT Taspen mengimbau para pensiunan untuk melakukan autentikasi rutin setiap awal bulan dan tidak melewati tanggal 15. Langkah ini penting agar penyaluran manfaat pensiun tetap lancar, tepat waktu, dan diterima oleh peserta yang berhak.
Corporate Secretary PT Taspen, Henra, menegaskan bahwa partisipasi aktif peserta menjadi bagian penting dalam menjaga validitas data. “Autentikasi di awal bulan menjadi kunci penting untuk memastikan data peserta tetap valid sehingga proses penyaluran manfaat dapat diterima oleh yang berhak,” ujarnya dikutip dari laman Taspen.
Autentikasi Jadi Pengaman Kelancaran Pembayaran
Taspen menempatkan autentikasi sebagai bagian dari upaya bersama antara perusahaan, mitra bayar, dan peserta. Dengan data yang tetap terverifikasi, proses pembayaran manfaat pensiun dapat berjalan lebih tertib dan minim hambatan.
Imbauan ini juga sejalan dengan penguatan kerja sama Taspen bersama mitra bayar dalam sistem penyaluran manfaat melalui rekening bank. Seluruh mitra bayar disebut telah melakukan pembaruan kerja sama sebagai komitmen menjaga kualitas layanan kepada peserta.
Layanan Digital Dipermudah Lewat Andal by TASPEN
Untuk memudahkan peserta, Taspen menyediakan autentikasi melalui aplikasi Andal by TASPEN. Prosesnya dapat dilakukan hanya dengan swafoto atau selfie, sehingga peserta bisa mengakses layanan dari mana saja.
Henra menjelaskan, skema ini dibuat agar layanan terasa lebih praktis, cepat, dan aman. Bagi peserta pensiun baru, perekaman wajah atau enrollment tetap harus dilakukan terlebih dahulu saat memasuki masa pensiun.
Setelah enrollment selesai, autentikasi berikutnya bisa dilakukan lebih mudah tanpa perlu login ke aplikasi. Kemudahan ini diharapkan membantu peserta tetap disiplin menjalankan autentikasi di awal bulan.
Kolaborasi dengan 46 Mitra Bayar
Taspen juga terus mendorong optimalisasi sistem verifikasi digital yang terintegrasi melalui dukungan 46 mitra bayar. Ekosistem ini dirancang untuk memastikan setiap proses penyaluran manfaat berjalan akurat dan data peserta tetap valid.
Henra menyebut pembaruan kerja sama dilakukan secara menyeluruh, baik di tingkat pusat maupun melalui kantor cabang. Langkah ini terutama dilakukan untuk mitra Bank Pembangunan Daerah atau BPD agar standar layanan tetap konsisten di seluruh wilayah.
Ke depan, Taspen akan terus memperkuat kolaborasi dengan mitra bayar dan meningkatkan literasi peserta mengenai pentingnya autentikasi rutin di awal bulan. Upaya ini menjadi bagian dari komitmen Taspen dalam menghadirkan layanan yang adaptif dan terpercaya bagi para pensiunan.
Source: finansial.bisnis.com-
-
-
-
