Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai persiapan menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026. Kampanye ini bertujuan memberikan pengalaman yang lebih dekat dan bermakna bagi masyarakat Indonesia pada momen yang sangat penting ini. Indosat mengusung semangat You Only Need One (YONO), menegaskan bahwa selama Ramadan, masyarakat hanya membutuhkan satu koneksi yang andal dan inovasi yang membantu agar tetap terhubung tanpa hambatan.
Jaringan yang Lebih Andal
Indosat melakukan penguatan jaringan secara serius di lebih dari 75 jalur mudik utama dan 790+ titik strategis di seluruh Indonesia. Pemantauan jaringan dilakukan selama 24 jam penuh supaya pelanggan dapat menikmati layanan tanpa gangguan, terutama saat kegiatan mudik yang membutuhkan koneksi stabil. Untuk membuktikan kesiapan ini, Indosat menjalankan ekspedisi jaringan andal melalui program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” yang dipandu oleh Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan.
Ekspedisi ini menguji langsung kinerja jaringan sepanjang rute Jakarta-Yogyakarta, yang menjadi salah satu jalur mudik tersibuk. Perjalanan tersebut mensimulasikan kebutuhan mobilitas tinggi dan penggunaan data intensif, membuktikan kualitas jaringan Indosat dalam menunjang komunikasi masyarakat selama Ramadan dan Idulfitri.
Sahabat AI: Asisten Digital yang Mengerti Indonesia
Indosat juga meluncurkan Sahabat AI, sebuah aplikasi berbasis kecerdasan buatan yang dirancang khusus memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia. Dikembangkan bekerja sama dengan NVIDIA, teknologi AI ini mampu memberikan layanan yang relevan dengan kebutuhan pengguna di berbagai daerah. Lewat Sahabat AI, aktivitas digital selama Ramadan dapat berlangsung lebih lancar.
Sahabat AI membantu pengguna menghemat waktu serta meningkatkan produktivitas sehingga masyarakat bisa fokus pada hal yang lebih penting, yaitu kebersamaan dengan keluarga dan kerabat. Kehadiran asisten digital ini memudahkan pengguna dalam mengakses informasi dan berkomunikasi tanpa kesulitan bahasa atau kendala teknis.
Perlindungan Digital Berbasis AI
Selain kemudahan, Indosat menempatkan perlindungan digital sebagai prioritas lewat fitur Anti-Spam & Anti-Scam yang berbasis kecerdasan buatan. Sejak diluncurkan pada Agustus sebelumnya, fitur ini telah berhasil mendeteksi dan memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan link berbahaya.
Dengan sistem ini, potensi kerugian finansial yang bisa mencapai US$500 juta berhasil dicegah. Survey menunjukkan bahwa lebih dari 95% pelanggan merasa jaringan Indosat kini lebih aman dari ancaman digital. Sistem perlindungan anti-penipuan ini terus belajar dan beradaptasi mengikuti pola ancaman terbaru, memberikan rasa aman saat menjalankan aktivitas di dunia digital selama Ramadan.
Kepedulian yang Nyata dan Berkelanjutan
Program #LebihBaikIndosat juga diwujudkan lewat kegiatan sosial nyata. Salah satunya adalah program CSR bertajuk “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya” yang dijalankan di 19 titik di berbagai wilayah Indonesia. Program ini tidak hanya merevitalisasi surau dan mushola agar menjadi tempat ibadah yang lebih layak dan nyaman, tetapi juga mengubahnya menjadi pusat pemberdayaan masyarakat.
Kolaborasi bersama mitra dan komunitas lokal memastikan dampak sosial program ini berkelanjutan. Salah satu lokasi yang mendapat perhatian khusus adalah wilayah Aceh pascabencana, di mana surau-surau direhabilitasi untuk kembali berfungsi sebagai ruang penguatan sosial dan spiritual. Program ini menunjukkan komitmen Indosat dalam memberikan kontribusi positif selama Ramadan.
Komitmen Indosat Menyambut Ramadan 2026
Vikram Sinha, President Director dan Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan bahwa kampanye #LebihBaikIndosat merupakan wujud komitmen perusahaan untuk terus berevolusi demi mendekatkan diri dan relevan dengan masyarakat Indonesia. Indosat ingin menjadi mitra yang dipercaya dalam menyediakan jaringan yang andal, teknologi AI yang inovatif, serta perlindungan digital yang efektif.
Melalui semua upaya ini, Indosat bertekad memberikan pengalaman Ramadan yang lebih nyaman, aman, dan terhubung bagi seluruh pelanggannya. Langkah strategis ini diharapkan dapat mendukung kelancaran komunikasi dan memperkuat kebersamaan di momen penuh makna tersebut.
Ringkasan Keunggulan #LebihBaikIndosat
- Penguatan jaringan di 75+ jalur mudik dan 790+ titik strategis dengan monitoring 24/7.
- Ekspedisi uji performa jaringan langsung Jakarta-Yogyakarta bersama figur publik.
- Peluncuran Sahabat AI yang memahami konteks lokal dan mendukung produktivitas digital.
- Fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI mencegah miliaran panggilan dan potensi kerugian besar.
- Program sosial “Indosat Berkah Ramadan” revitalisasi surau di 19 wilayah Indonesia.
Indosat Ooredoo Hutchison berupaya agar pengguna tetap bisa merayakan Ramadan dan Idulfitri dengan kualitas layanan terbaik. Bahkan saat mobilitas meningkat dan kebutuhan komunikasi meluas, pelanggan tetap dapat menikmati layanan dengan nyaman dan aman. Kampanye #LebihBaikIndosat bukan hanya sekadar inovasi teknologi, tapi juga refleksi kepedulian nyata Indosat terhadap masyarakat Indonesia.
-
-
-
-
