Indosat Ooredoo Hutchison, melalui brand IM3, meluncurkan fitur keamanan digital terbaru bernama SATSPAM+ guna melindungi pengguna dari serangan penipuan melalui panggilan WhatsApp. Fitur ini hadir dengan teknologi AIvolusi5G yang mampu mendeteksi dan memblokir aktivitas penipuan secara real-time selama periode Ramadan 2026. Dengan lonjakan aktivitas digital pada bulan puasa, SATSPAM+ menjadi solusi mutakhir untuk menekan angka kasus scam yang kian meningkat.
Menurut data tahun 2025, kasus penipuan online selama Ramadan mengalami kenaikan hingga 34,7%. Sebanyak 89% aksi penipuan tersebut terjadi melalui WhatsApp dan 64% melalui panggilan telepon biasa. Kanal komunikasi yang paling sering digunakan masyarakat justru menjadi pintu masuk utama bagi para penipu digital. Melihat kondisi ini, IM3 menghadirkan perlindungan khusus yang menyasar ancaman WhatsApp Call, yang sejak lama menjadi celah penyebaran scam yang merugikan pelanggan.
Teknologi AI di balik SATSPAM+
Berbeda dari metode pemblokiran konvensional yang masih manual, SATSPAM+ bekerja secara otomatis dan real-time dengan memanfaatkan teknologi AIvolusi5G. Teknologi ini secara cerdas menganalisis pola dan ciri-ciri aktivitas telekomunikasi mencurigakan, baik melalui SMS, panggilan biasa, maupun panggilan WhatsApp. Sistem ini kemudian memberikan notifikasi peringatan dan bisa langsung memblokir nomor penipu tanpa perlu intervensi pengguna.
Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyebutkan bahwa sejak peluncuran fitur ini pada Agustus tahun lalu, tingkat aktivasi SATSPAM+ naik drastis hingga 600%. Kenaikan ini menegaskan bahwa kebutuhan akan perlindungan digital telah menjadi prioritas bagi pelanggan, terutama pada saat intensitas komunikasi dan transaksi mengalami lonjakan tajam seperti saat Ramadan.
Paket Internet IM3 Ramadan dengan Perlindungan SATSPAM+
IM3 menawarkan layanan paket internet khusus Ramadan yang sudah meliputi teknologi SATSPAM+ tanpa biaya tambahan, sehingga pelanggan bisa menikmati proteksi tanpa harus berlangganan layanan keamanan secara terpisah. Berikut adalah rincian paket yang tersedia:
-
Paket Bulanan
- 150GB dengan masa aktif 28 hari, harga Rp150.000
- 300GB dengan masa aktif 28 hari, harga Rp200.000
- Kedua paket ini sudah termasuk 5.000 menit telepon serta SMS ke sesama IM3 dan Tri. Pelanggan juga bisa menikmati akses gratis ke layanan streaming Viu atau Vidio Ultimate Mobile.
- Paket Fleksibel
- 20GB dengan masa aktif 3 hari, harga Rp20.000
- 30GB dengan masa aktif 5 hari, harga Rp30.000
- 75GB dengan masa aktif 10 hari, harga Rp50.000
- Setiap paket dilengkapi dengan 1.000 menit telepon dan SMS ke sesama IM3 dan Tri.
Untuk pelanggan IM3 Platinum (layanan pascabayar), fitur SATSPAM+ sudah otomatis aktif dalam paket mereka. Selain itu, pengguna mendapatkan manfaat roaming di Malaysia dan Singapura menggunakan kuota utama tanpa dikenakan biaya tambahan, yang turut dilengkapi proteksi dari SATSPAM+.
Pergeseran Strategi Operator Telekomunikasi
Tingkat ancaman penipuan digital yang terus meningkat selama Ramadan mengharuskan operator bertransformasi dari penyedia layanan kuota internet biasa menjadi penyedia keamanan digital yang melindungi setiap lapisan komunikasi pelanggan. Pelaksanaan SATSPAM+ menunjukkan bahwa IM3 menanggapi kebutuhan pengguna dengan menghadirkan lapisan proteksi inovatif bersifat end-to-end.
Ramadan merupakan momen dimana lonjakan komunikasi dan transaksi digital membuka peluang besar bagi pelaku kejahatan cyber. Penipuan melalui WhatsApp Call kerap menimpa pengguna yang lebih fokus menerima panggilan penting tanpa waspada. Adanya SATSPAM+ membantu mengantisipasi hal tersebut dengan deteksi canggih dan respons cepat yang membuat pengalaman digital menjadi lebih aman.
Masa Depan Perlindungan Digital pada Layanan Telekomunikasi
Dengan semakin kompleksnya modus penipuan digital, operator lain diperkirakan akan meniru langkah IM3 untuk mengintegrasikan proteksi keamanan langsung dalam layanan mereka. Keberadaan SATSPAM+ berpotensi menjadi standar baru perlindungan digital di industri telekomunikasi Indonesia. Hal ini tidak hanya memperkuat kepercayaan pelanggan tetapi juga mendukung upaya pemberantasan kejahatan siber.
Teknologi seperti AIvolusi5G mampu mengidentifikasi pola penipuan yang terus berkembang secara cepat. Kemampuan pemblokiran otomatis dan notifikasi ancaman yang responsif menjadi nilai tambah penting di tengah mobilitas tinggi pengguna selama Ramadan. Inovasi semacam ini menjadi indikator kemajuan digital yang berorientasi pada keamanan dan kenyamanan pengguna.
Dengan integrasi SATSPAM+ ke dalam paket Ramadan, pelanggan IM3 dapat menjalankan ibadah puasa dan aktivitas digital dengan ketenangan pikiran. Perlindungan menyeluruh ini membantu menghindarkan pengguna dari potensi kerugian finansial dan gangguan komunikasi akibat penipuan WhatsApp Call. Keamanan digital kini menjadi bagian tak terpisahkan dari layanan telekomunikasi modern di Indonesia.
