Samsung memperkenalkan program kepemilikan baru bernama Galaxy Forever di India untuk mendorong akses yang lebih ringan ke ponsel flagship terbaru. Skema ini berlaku untuk Galaxy S26 Ultra dan Galaxy S26+, dua model yang lebih dulu meluncur di pasar India pada Februari.
Melalui program ini, konsumen dapat memakai perangkat selama satu tahun dengan membayar sekitar separuh harga lewat 12 cicilan tanpa bunga. Skema tersebut pada praktiknya memberi pengurangan beban biaya awal karena ada jaminan buyback sebesar 50 persen setelah 12 bulan.
Cara kerja Galaxy Forever
Samsung menjelaskan bahwa peserta Galaxy Forever memiliki tiga pilihan setelah satu tahun pemakaian. Opsi itu meliputi mengembalikan perangkat, mempertahankannya, atau meng-upgrade ke flagship Galaxy yang lebih baru.
Untuk pembelian dengan kartu kredit, konsumen dapat mengembalikan perangkat dan menerima assured buyback sebesar 50 persen. Jika ingin tetap memilikinya, sisa pembayaran dapat dilunasi melalui tambahan 12 bulan cicilan tanpa bunga.
Sementara itu, pengguna Samsung Finance+ juga mendapat skema yang serupa tetapi dengan mekanisme penyelesaian yang sedikit berbeda. Samsung menyebut pengguna dapat mengembalikan perangkat untuk upgrade ke flagship Galaxy terbaru, atau menyimpannya dengan membayar sisa 50 persen pada bulan ke-13.
Program ini juga menawarkan opsi pengembalian tanpa pertanyaan. Fitur tersebut menjadi salah satu nilai jual utama karena memberi rasa aman lebih besar bagi konsumen yang belum ingin berkomitmen penuh sejak awal.
Perlindungan perangkat ikut disertakan
Galaxy Forever tidak hanya bicara soal cicilan dan buyback. Samsung menyertakan Samsung Care+ selama 13 bulan, yang mencakup kerusakan tidak sengaja dan kerusakan akibat cairan tanpa biaya perbaikan tambahan.
Nilai perlindungan itu disebut mencapai Rs. 13,999. Untuk ikut program, konsumen perlu membayar biaya program Rs. 749.92 per bulan selama satu tahun, dan biaya ini sudah mencakup proteksi serta manfaat upgrade dan buyback.
Dari sisi nilai tambah, bundling proteksi menjadi faktor penting karena biaya perbaikan ponsel flagship umumnya tinggi. Dengan memasukkan Samsung Care+ ke dalam paket, Samsung mencoba membuat total biaya kepemilikan terasa lebih terukur.
Rincian biaya Galaxy S26 Ultra dan Galaxy S26+
Samsung juga memaparkan simulasi pembayaran untuk dua model yang masuk program. Angkanya menunjukkan bagaimana skema ini dirancang untuk menekan pengeluaran bulanan awal dibanding pembelian penuh.
| Model | Harga awal | EMI perangkat per bulan | Biaya program per bulan | Total bulanan |
|---|---|---|---|---|
| Galaxy S26 Ultra 12GB + 256GB | Rs. 1,39,999 | Rs. 5,833.29 | Rs. 749.92 | Rs. 6,583.21 |
| Galaxy S26+ 12GB + 256GB | Rs. 1,19,999 | Rs. 4,999.96 | Rs. 749.92 | Rs. 5,749.88 |
Untuk Galaxy S26 Ultra, harga awal varian 12GB + 256GB dipatok Rs. 1,39,999. Cicilan perangkatnya sebesar Rs. 5,833.29 per bulan, dan bila ditambah biaya program, total pembayaran bulanan menjadi Rs. 6,583.21.
Adapun Galaxy S26+ dengan konfigurasi memori yang sama dibanderol mulai Rs. 1,19,999. EMI perangkatnya tercatat Rs. 4,999.96 per bulan, sehingga total pembayaran bulanan bersama biaya program menjadi Rs. 5,749.88.
Saluran pembelian dan mitra pendukung
Galaxy Forever tersedia di Samsung.com dan di lebih dari 1,500 Samsung Experience Stores di seluruh India. Opsi pembayaran dapat dilakukan melalui Samsung Finance+ atau kartu kredit dengan fasilitas no-cost EMI.
Namun ada perbedaan akses kanal pembayaran. Samsung Finance+ tersedia untuk transaksi online maupun offline, sedangkan opsi kartu kredit hanya disediakan melalui Samsung.com.
Samsung mengatakan perusahaan menggandeng Servify dan DMI Finance untuk mengelola proses pengembalian, upgrade, dan penyelesaian pembayaran. Keterlibatan mitra khusus ini penting karena program trade-in, buyback, dan pembiayaan biasanya bergantung pada eksekusi operasional yang konsisten di lapangan.
Selain konsumen umum, program ini juga telah diperluas ke segmen tertentu. Samsung menyebut Galaxy Forever kini tersedia bagi karyawan korporat terpilih dan pelajar melalui toko online Corporate+ dan Student+.
Apa arti program ini bagi pasar India
Skema semacam ini menunjukkan arah baru dalam penjualan smartphone premium, yaitu menggeser fokus dari kepemilikan penuh ke model langganan atau upgrade berkala. Untuk pasar seperti India yang sangat sensitif terhadap harga, strategi menurunkan hambatan biaya awal bisa membantu memperluas jangkauan perangkat flagship.
Di sisi lain, konsumen tetap perlu mencermati syarat buyback, kondisi perangkat saat pengembalian, serta metode pembayaran yang dipakai. Detail tersebut akan sangat menentukan apakah Galaxy Forever benar-benar lebih menguntungkan dibanding pembelian biasa, terutama bagi pengguna yang berencana mempertahankan perangkat lebih dari satu tahun.
