Pengguna Google Pixel melaporkan bug baru setelah memasang pembaruan Pixel Drop dan patch keamanan terbaru pada Maret. Sejumlah laporan menyebut layar ponsel membeku di lock screen atau mode always-on display, sehingga perangkat sulit digunakan meski beberapa fungsi lain masih berjalan.
Laporan ini muncul dari beberapa model Pixel, sehingga indikasinya bukan masalah yang terbatas pada satu perangkat saja. Sampai saat ini, Google belum mengumumkan perbaikan resmi, sementara pengguna yang terdampak masih mengandalkan langkah darurat seperti restart paksa.
Keluhan pengguna bermunculan setelah pembaruan
Android Authority menjadi salah satu media yang pertama menyoroti keluhan ini setelah banyak unggahan serupa muncul di Reddit. Inti keluhannya sama, yakni layar berhenti merespons saat berada di lock screen atau AoD setelah pembaruan terbaru dipasang.
Sejumlah pengguna mengatakan ponsel masih memberikan getaran saat layar disentuh. Ada juga laporan yang menyebut menekan tombol daya cukup lama masih bisa memunculkan Gemini, tetapi tampilan layar tetap macet dan tidak kembali normal.
Kondisi itu menunjukkan bahwa perangkat tidak sepenuhnya mati total. Sistem tampaknya masih berjalan di latar belakang, namun antarmuka layar kunci tidak merespons sebagaimana mestinya.
Dalam banyak kasus, satu-satunya cara untuk memulihkan perangkat adalah melakukan force restart. Langkah ini biasanya dilakukan dengan menekan tombol daya dan volume atas secara bersamaan sampai ponsel memulai ulang.
Model Pixel yang disebut terdampak
Berdasarkan laporan yang dikutip Android Authority, bug ini terlihat pada lini Pixel 10 dan seri Pixel 9. Beberapa keluhan juga datang dari pengguna Pixel 9a dan Pixel 8 Pro.
Data itu memperlihatkan masalah kemungkinan tidak terikat pada satu seri saja. Namun, tingkat penyebarannya masih belum bisa dipastikan karena belum ada penjelasan resmi dari Google tentang jumlah perangkat yang terdampak.
Berikut model yang sejauh ini disebut dalam laporan pengguna:
- Pixel 10 series
- Pixel 9 lineup
- Pixel 9a
- Pixel 8 Pro
Daftar itu berasal dari keluhan yang beredar di forum pengguna dan laporan media. Karena sifatnya berbasis laporan komunitas, daftar tersebut masih bisa bertambah jika ada pengguna lain yang mengalami gejala serupa.
Gejala yang paling sering dilaporkan
Keluhan yang berulang membuat pola masalahnya mulai terlihat. Bug ini umumnya muncul setelah pembaruan sistem terbaru dipasang dan paling sering terjadi saat ponsel berada di layar kunci.
Beberapa gejala yang paling banyak disebut pengguna antara lain:
| Gejala | Keterangan |
|---|---|
| Layar freeze di lock screen | Layar tidak merespons saat dibuka |
| Macet di always-on display | AoD tetap tampil tetapi perangkat tidak masuk ke antarmuka utama |
| Haptic feedback masih aktif | Ponsel masih memberi getaran saat disentuh |
| Gemini masih bisa muncul | Tekan lama tombol daya masih memicu asisten |
| Harus restart paksa | Perangkat baru pulih setelah force restart |
Pola ini penting karena menunjukkan bug kemungkinan berkaitan dengan antarmuka sistem, bukan kegagalan perangkat keras. Meski begitu, tanpa penjelasan teknis dari Google, penyebab pastinya belum dapat dipastikan.
Belum ada solusi yang konsisten
Sampai sekarang belum ada perbaikan yang terbukti bekerja untuk semua pengguna. Sebagian pengguna Reddit mengaku pembaruan sistem Google Play membantu menghilangkan masalah, tetapi pengguna lain menyebut langkah yang sama tidak membawa perubahan.
Ada juga laporan bahwa perangkat kembali normal setelah turun ke pembaruan Februari. Namun, ketika pembaruan Maret dipasang lagi, bug freeze dilaporkan muncul kembali, sehingga dugaan mengarah pada rilis software terbaru sebagai pemicu utama.
Kondisi ini membuat pengguna belum memiliki solusi pasti. Langkah yang tersedia masih sebatas tindakan sementara, bukan perbaikan permanen dari sisi vendor.
Google disebut sudah mengetahui laporan ini
Menurut Android Authority, akun PixelCommunity milik Google disebut telah menghubungi beberapa pengguna yang terdampak untuk mengumpulkan detail tambahan. Langkah itu memberi sinyal bahwa perusahaan setidaknya sudah mengetahui adanya keluhan yang beredar di komunitas.
Meski begitu, belum ada pengumuman resmi soal patch khusus atau jadwal perbaikan. Google juga belum merinci apakah masalah ini terkait komponen tertentu dalam Pixel Drop, patch keamanan, atau pembaruan sistem lain yang ikut terpasang.
Masalah pascapembaruan semacam ini bukan hal baru bagi pengguna Pixel. Sebelumnya, sejumlah pengguna juga pernah melaporkan gangguan Wi‑Fi, Bluetooth, dan baterai yang lebih boros setelah pembaruan Pixel Drop lain dirilis.
Bagi pengguna yang kini mengalami layar kunci membeku, opsi paling aman adalah memantau pembaruan sistem Google Play, mengecek update berikutnya, dan menyiapkan restart paksa bila perangkat tidak merespons. Selama belum ada perbaikan resmi dari Google, laporan komunitas dan pembaruan lanjutan akan menjadi acuan utama untuk mengetahui perkembangan bug freeze ini.
Source: www.techlusive.in-
-
-
-
