Instagram mulai mengirimkan peringatan kepada orang tua jika remaja mereka secara berulang mencari istilah yang terkait dengan bunuh diri atau menyakiti diri sendiri. Pemberitahuan ini hanya dikirim ke orang tua yang sudah terdaftar dalam program pengawasan orang tua Instagram.
Platform ini telah memblokir konten yang berhubungan dengan bunuh diri agar tidak muncul di hasil pencarian akun remaja. Sebagai gantinya, Instagram mengarahkan para pengguna muda ini kepada layanan bantuan atau helpline yang relevan.
Pengumuman ini muncul di tengah berlangsungnya dua persidangan penting terhadap Meta, induk perusahaan Instagram, terkait dampak negatif platformnya terhadap anak-anak. Sidang di Los Angeles fokus pada tuduhan bahwa Meta sengaja membuat warganet muda ketagihan dan mengalami kerugian mental. Sementara sidang di New Mexico membahas apakah Meta gagal melindungi anak-anak dari eksploitasi seksual di platform mereka.
Ribuan keluarga, serta pihak sekolah dan pemerintah, menuntut Meta dan perusahaan media sosial lain karena dianggap mendesain aplikasinya agar menjadi adiktif dan tidak cukup melindungi anak-anak dari konten yang dapat menyebabkan gangguan mental seperti depresi, gangguan makan, dan bunuh diri.
CEO Meta, Mark Zuckerberg, membantah bahwa platform mereka menyebabkan kecanduan atau kerusakan kesehatan mental. Dalam pemeriksaan pengadilan di Los Angeles, Zuckerberg menyatakan bahwa bukti ilmiah saat ini belum membuktikan bahwa media sosial secara langsung menyebabkan gangguan kesehatan mental.
Peringatan kepada orang tua akan dikirim melalui email, pesan teks, atau WhatsApp, tergantung informasi kontak yang tersedia. Selain itu, notifikasi juga muncul di akun Instagram orang tua terkait.
Meta menegaskan tujuan fitur ini agar orang tua dapat segera mengambil langkah jika pencarian remaja menunjukkan adanya kebutuhan dukungan mental. Mereka juga berupaya menghindari pengiriman notifikasi yang berlebihan supaya pesan yang disampaikan tetap efektif dan tidak menjadi sepele.
Selain itu, Meta sedang mengembangkan sistem pemberitahuan serupa yang akan menginformasikan orang tua jika remaja berinteraksi dengan kecerdasan buatan (AI) dalam topik terkait bunuh diri atau menyakiti diri sendiri. Meta menyebut ini sebagai "pekerjaan penting" dan akan memberikan informasi lebih lanjut dalam beberapa bulan ke depan.
Fitur Utama dan Mekanisme Peringatan Instagram
- Notifikasi diberikan kepada orang tua yang terdaftar di program pengawasan orang tua.
- Konten tentang bunuh diri diblokir dari hasil pencarian remaja.
- Remaja diarahkan ke helpline atau layanan bantuan resmi.
- Peringatan dikirim melalui email, SMS, WhatsApp, dan notifikasi akun.
- Pengembangan notifikasi untuk interaksi AI terkait risiko bunuh diri sedang berlangsung.
Langkah ini merupakan bagian dari upaya Meta untuk menjawab kekhawatiran global mengenai kesehatan mental anak muda di era digital. Pemerintah dan berbagai organisasi kesehatan dunia terus mendorong perusahaan teknologi agar lebih bertanggung jawab dalam memantau dan melindungi pengguna muda dari dampak negatif internet.
Dengan fitur notifikasi ini, Instagram diharapkan dapat membantu orang tua mengenali tanda-tanda bahaya lebih dini dan mengambil tindakan preventif. Program pengawasan ini juga berpotensi menjadi model bagi platform digital lain dalam menangani isu kesehatan mental remaja secara lebih proaktif dan bertanggung jawab.
